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O distanciamento social, imposto pela pandemia, levou à adaptação daeducação ao modelo remoto. A metodologia problematizadora, e emgrupos, com o uso de mídias sociais, constitui um espaço inovador deassistência e de diálogo que pode contribuir para a promoção do autocuidado em diabetes. Este estudo, baseado nos princípios freireanos,consiste no relato de experiência de uma ação extensionista, cujo objetivo é descrever a experiência de educação remota em diabetes para a promoção do autocuidado durante a pandemia de Covid-19. A educaçãoem diabetes foi realizada pelo aplicativo WhatsApp, sendo composta por três momentos: levantamento das temáticas e planejamento das intervenções educativas; implementação; e avaliação das intervenções educativas. As temáticas foram relacionadas ao autocuidado em diabetes na pandemia de Covid-19 e debatidas pelo docente/tutor e graduandos dos cursos de Enfermagem, Nutrição, Educação Física e Psicologia da UFPE. A experiência extensionista narrada sinaliza a importância do uso de mídias sociais para facilitar a comunicação, trocar experiências, (re)construir o conhecimento e estimular a adesão ao autocuidado em diabetes com vistas ao controle glicêmico. Além disso, possibilita atuar para além dos muros da universidade e permite a formação acadêmica alicerçada nas necessidades da comunidade, com atuação multiprofissional e interdisciplinar, a fim de preparar os graduandos para os desafios da prática profissional.