Anahtar Kelimeler Yerel halk Festivaller Festivallerin etkileri Eskişehir ÖzBu çalışmanın amacı yerel halkın Eskişehir'de düzenlenen festivallerin etkilerine yönelik algılarını tespit etmektir. Bu amaç doğrultusunda yapılan çalışmada veri toplama aracı olarak anket tekniği kullanılmış ve 390 adet anket değerlendirmeye alınmıştır. Elde edilen veriler SPSS programında frekans dağılımı, faktör analizi, Mann Whitney U-Testi, Kruskal Wallis ve regresyon analizi yapılarak değerlendirilmiştir. Yapılan faktör analizi sonucunda yerel halkın Eskişehir'de düzenlenen festivallerin etkilerine yönelik algılarının, kentsel gurur, sosyo-ekonomik, kültürel ve olumsuz etkiler boyutlarından oluştuğu görülmektedir. Araştırma sonucunda yerel halkın kentsel gurur, sosyo-ekonomik ve kültürel etkiler boyutlarını olumlu düzeyde algıladıkları, olumsuz etkiler boyutunu ise orta düzeyde algıladıkları belirlenmiştir. Ayrıca yerel halkın festivallerin etkilerine yönelik algılarında yaş, turizmle ilişkisi değişkenleri açısından anlamlı farklılıklar bulunmuştur. Yapılan regresyon analizi sonucunda yerel halkın kentsel gururunu etkileyen en önemli etkenlerin sosyo-ekonomik ve kültürel etkiler boyutları olduğu tespit edilmiştir. Keywords AbstractLocal People Festivals Effects of Festival EskişehirThis study was designed to determine the local people's perceptions towards the effects of festivals held in Eskisehir. For this purpose, the survey technique was used for collecting data in the study and 390 questionnaires were included in the evaluation. The obtained data were evaluated through frequency distribution, factor analysis, Mann-Whitney U-test, Kruskal-Wallis, and regression analysis in SPSS. As a result of the factor analysis, it is seen that the local people's perceptions towards the effects of festivals held in Eskisehir consist of the dimensions of urban pride, socio-economic, cultural and negative effects. As a result, it was determined that local people perceive urban pride, socio-economic and cultural effects in a positive level and the negative effects in an intermediate level. Also, in local people's perceptions towards the effects of festivals, significant differences were found in terms of age and the variables related to tourism. As a result of regression analysis, it was found that the most important factors affecting the urban pride of the local people are the socio-economic and cultural effects.* Sorumlu Yazar.

Communication and problem solving skill is an important competence for tourist guides who are always in contact with people. The aim of this study is to determine the levels of communication and problem solving skills of students of tourist guiding department, who are candidates of tourist guides. In the research, descriptive research model was used, questionnaire was applied to students studying at Balikesir University Tourism Faculty Department of Tourist Guiding. Number of questionnaires from which reliable data was obtained is 178. Frequency and percentage analysis were utilized in interpretation of data for demographic variables. In order to determine the level of communication skill in the research, "Communication Skills Inventory" developed by Ersanlı and Balcı (1998) was used while "Problem Solving Inventory" which is adapted to Turkish by Taylan (1990) was used to determine problem solving skills. As a result of the research, it was identified that communication and problem solving skills of students in tourist guiding department was good. Another research result is that there is a middle level negative significant relation between students' communication skills and problem solving skills and their sub-dimensions. Moreover, no significant difference was found in communication and problem solving skills of students in tourist guiding department in terms of demographic variables. Özetİletişim ve problem çözme becerisi insanlarla sürekli ilişki içerisinde bulunan turist rehberleri için önemli bir özelliktir. Bu araştırmanın amacı, turist rehberi adayı olan turizm rehberliği bölümü öğrencilerinin iletişim ve problem çözme becerisi düzeylerinin belirlenmesidir. Araştırmada tanımlayıcı araştırma modeli kullanılmış, Balıkesir Üniversitesi Turizm Fakültesi Turizm Rehberliği bölümünde öğrenim gören öğrencilere anket uygulanmıştır. Sağlıklı veri elde edilen anket sayısı 178'dir. Demografik değişkenlere ilişkin verilerin yorumlanmasında frekans ve yüzde analizinden yararlanılmıştır. Araştırmada iletişim becerisi düzeyini belirlemek üzere Ersanlı ve Balcı (1998) tarafından geliştirilen "İletişim Becerileri Envanteri", problem çözme becerisini saptamak amacıyla ise, Türkçe'ye uyarlaması Taylan (1990) tarafından yapılan "Problem Çözme Envanteri" kullanılmıştır. Araştırma sonucunda, araştırma kapsamında incelenen turizm rehberliği bölümü öğrencilerinin iletişim ve problem çözme becerilerinin iyi düzeyde olduğu tespit edilmiştir. Bir diğer araştırma sonucu ise öğrencilerin iletişim becerisi ile problem çözme becerisi ve alt boyutları arasında orta düzeyde negatif yönde anlamlı bir ilişki olduğudur. Ayrıca, turizm rehberliği bölümü öğrencilerinin iletişim ve problem çözme becerilerinde demografik değişkenler açısından anlamlı bir farklılık bulunamamıştır.

No abstract

The purpose of this study is to determine the undergraduate tourism students' attitudes and behaviours towards the environmentally friendly products. For this purpose, a questionnaire was conducted to undergraduate students at Balıkesir University, Faculty of Tourism in Balıkesir, Turkey. The frequency and percentage analysis were utilized for the interpretation of data on demographic variables. In order to determine the dimension of the students' attitudes and behaviours towards environmentally friendly products, the statements were subjected to factor analysis. Mann-Whitney U-test and Kruskal-Wallis test were used to determine whether the dimensions obtained from factor analysis differ with its demographic characteristics. The regression analysis was conducted to measure the relationship between variables. According to the results of the study, the attitudes and behaviours of undergraduate tourism students towards environmentally friendly products was found to be at positive level. According to the results of the factor analysis for the attitudes and behaviours of the students participating in the study towards environmentally friendly Özet Bu çalışmanın amacı lisans düzeyinde turizm eğitimi alan öğrencilerin çevre dostu ürünlere ilişkin tutum ve davranışlarının belirlenmesidir. Bu amaç doğrultusunda Balıkesir Üniversitesi Turizm Fakültesi (BTİOYO) öğrencilerine anket uygulanmıştır. Demografik değişkenlere ilişkin verilerin yorumlanmasında frekans ve yüzde analizinden yararlanılmıştır. Öğrencilerin çevre dostu ürünlere ilişkin tutum ve davranışlarının hangi boyutlardan oluştuğunu belirleyebilmek amacı ile ifadeler faktör analizine tabi tutulmuştur. Faktör analizinden elde edilen boyutların demografik özellikleri itibari ile farklılık gösterip göstermediğini belirlemek amacı ile Mann Whitney U-Testi ve Kruskal Wallis Testi uygulanmıştır. Değişkenler arasındaki ilişkileri ölçmek için regresyon analizi yapılmıştır. Çalışmanın sonuçlarına göre turizm öğrencilerinin çevre dostu ürünlere ilişkin tutum ve davranışlarının olumlu düzeyde olduğu tespit edilmiştir. Araştırmaya katılan öğrencilerin çevre dostu ürünlere ilişkin tutum ve davranışlarının faktör analizi sonuçlarına göre çevre ilgisi ve çevre dostu ürün davranışı, çevre duyarlılığı, çevre dostu ürün imajı ve memnuniyet, çevre dostu ürün algısı olmak üzere dört boyut elde

Bu çalışma, Balıkesir Üniversitesi Turizm Fakültesi'nde öğrenim gören öğrencilerin sosyal görünüş kaygısı ve benlik saygı düzeylerini bazı değişkenlere göre incelemek ve aralarındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla yapılmıştır. Çalışmada veri toplama aracı olarak; "Sosyal Görünüş Kaygısı Ölçeği" ve "Benlik Saygısı Ölçeği" kullanılmıştır. Çalışmada turizm rehberliği ve turizm işletmeciliği bölümünde öğrenim gören 584 öğrenciye anket çalışması uygulanmıştır. Araştırma sonucunda öğrencilerin sosyal görünüş kaygısı ve benlik saygı düzeyleri; cinsiyet, bölüm, sınıf ve yaş değişkenlerine göre anlamlı bir farklılık göstermezken, sosyal faaliyet, spor, yerleşke, kilo ve boy değişkenlerine göre anlamlı bir farklılık göstermektedir. Ayrıca öğrencilerin sosyal görünüş kaygısı ile benlik saygı düzeyleri arasında anlamlı ve negatif yönde bir ilişki tespit edilmiştir.