No abstract

Теоретичне обґрунтування та практична реалізація концепції кадрового маркетингу у фармаціїМета: узагальнення теоретичних аспектів і механізмів реалізації маркетингової концепції в управлінні персоналом фармацевтичних підприємств та визначення суті і змісту терміна «кадровий маркетинг у фармації».Матеріали та методи. Для досягнення поставленої мети було використано методи логіко-змістовного формування проблеми, кабінетних маркетингових досліджень та контент-аналізу джерел інформації стосовно маркетингової концепції в управлінні персоналом.Результати дослідження. У статті наведено обґрунтування доцільності застосування маркетингового підходу в управлінні персоналом фармацевтичних підприємств. Проведено узагальнення теоретико-методологічних аспектів концепції кадрового маркетингу, визначено основні підходи до її трактування. Запропоновано у сфері управління трудовими ресурсами підприємств фармацевтичного профілю використовувати термін «кадровий маркетинг у фармації», наведено його формулювання та визначення основних принципів, завдань і функцій. Виділено чинники, які впливають на розвиток концепції кадрового маркетингу фармацевтичних організацій. Показано роль і значення кадрового маркетингу в регулюванні відносин між суб'єктами ринку праці у сфері фармації.Висновки. Упровадження концепції кадрового маркетингу, як цілісної системи, в управління кадровою політикою фармацевтичних підприємств сприятиме підвищенню ефективності діяльності організацій та зміцненню їх позицій у конкурентному середовищі шляхом оптимізації кадрового забезпечення.Ключові слова: управління персоналом; кадровий маркетинг; фармація; ринок праці; фармацевтичні підприємства.Aim. To generalize the theoretical aspects and mechanisms of marketing concept implementation in personnel management at pharmaceutical enterprises and define the essence and the content of the term "personnel marketing in pharmacy".Materials and methods. To achieve this aim, methods of logical-content formation of the problem, desk marketing research and content analysis of the information sources regarding the marketing concept in personnel management were used.Results. The paper has substantiated the feasibility of applying the marketing approach in managing the personnel of pharmaceutical enterprises. Generalization of theoretical and methodological aspects of the personnel marketing concept has been conducted; the main approaches to its interpretation have been determined. It has been suggested to use the term "personnel marketing in pharmacy" in the sphere of labor management of pharmaceutical companies, the formulations of this term and definition of basic principles, tasks and functions are given. The factors affecting the development of the personnel marketing concept of pharmaceutical organizations have been determined. The role and importance of personnel marketing in regulating the relations between the subjects of the labor market in the field of pharmacy have been shown.Conclusions. The introduction of the personnel marketing concept as a holistic system in the ma...

АнАлиз мотивАционных фАкторов и информАционного обеспечения потребителей гепАтотропных лекАрственных средствСегментация потребителей гепатотропных лекарственных средств позволяет выделить однородные группы (сегменты), в рамках которых потребители имеют схожие потребности, которые можно удовлетворить при помощи определенного комплекса маркетинга.Целью работы является сегментация потребителей гепатопротекторных лекарственных средств, анализ их предпочтений и информационного обеспечения.Результаты. На основе анкетного опроса посетителей аптек г. Харькова проведена сегмен-тация, выявлены однородные группы потребителей в зависимости от целей, условий и часто-ты приема гепатопротекторов, этиологических факторов. Выявлен высокий уровень исполь-зования гепатопротекторов в качестве самолечения, а также существенная доля ошибочных представлений о действии гепатопротекторов. На фоне использования различных источни-ков информации о гепатопротекторах, разнообразия Интернет-ресурсов и активного исполь-зования сети Интернет для поиска информации о гепатопротекторах выявлено недостаточ-ное знание потребителями свойств и ключевых характеристик гепатопротекторов.Выводы. Проведенные исследования являются основой для выделения привлекательных сегментов для маркетинговой деятельности предприятий-производителей, а также совершен-ствования мероприятий по позиционированию и продвижению на рынок с целью повыше-ния рыночного потенциала гепатопротекторов.Ключевые слова: гепатопротекторы; сегментация потребителей; изучение поведения по-требителей; информационное обеспечение потребителей V. Malyi, Moussa istanis MarVek Medhat, s. Zhadko AnAlysis of motivAtion fActors And informAtion provision for consumers of hepAtotropic drugsSegmentation of consumers of hepatotropic drugs allows to single out homogeneous groups (segments) in which consumers have similar needs that can be satisfied with a certain marketing mix.Aim is to carry out the consumers segmentation of hepatoprotectors, analysis of their preferences and information provision.Materials and methods. While studying questionnaire survey of visitors in pharmacies, it was determined definite hepatoprotectors, which were purchased independently or by consulting a pharmacist or at a pharmacy. The questionnaires for further analysis were selected, taking into account the answers to the questions-filters and control questions. Consumers segmentation of hepatoprotectors was realized according to different criteria of segmentation: demographic (sex, age); socio-economic (occupation, income level); motivational (behavioral): the purpose, conditions and frequency of hepatoprotectors consumption.Results. Based on questionnaire survey of visitors of pharmacies in Kharkiv, segmentation was held and homogeneous groups of consumers were identified depending on the purpose, conditions and frequency of hepatoprotectors utilization and etiological factors. The high level of utilization of hepatoprotectors for self-medication as well as a significant proportion of misconceptions about the effect of hepato...

Aim. To conduct the marketing analysis of the frequency and causes of the irrational use of medicines according to the assessment of the Ukrainian pharmacists, participation of pharmacists in promoting the rational use of drugs, and identifying appropriate measures to improve the situation. Materials and methods. To achieve this goal, a survey of pharmacists from different regions of Ukraine was conducted, 420 questionnaires were selected and processed. Results. According to pharmacists, such types of the irrational use of drugs as false self-medication, polypharmacy, and the use of expensive drugs in the presence of cheaper alternatives are the most common in Ukraine. The most important reasons for this phenomenon are uncontrolled self-medication, the impact of advertising and the availability of many over-the-counter medicines. The Ukrainian pharmacists take certain measures to influence on the rational use of drugs: refusal to dispense medicines, supplement to the doctor’s prescription, correction of the duration of treatment, and others. When counseling pharmacy visitors the largest number of respondents provide information on the way, frequency and duration of taking a medication, the smallest part – recommendations for a healthy lifestyle or non-pharmacological recommendations for the treatment. The respondents consider compliance with the rules of dispensing prescription medicines, training and advanced training of pharmacists throughout their professional career, and limitation of excessive advertising of medicines as the most appropriate measures to promote the rational use of medicines. Conclusions. The results of the research reflect the peculiarities of the Ukrainian pharmacy practice regarding the participation of pharmacists in promoting the rational use of medicines. Key words: rational use of medicines; pharmaceutical care; pharmaceutical consulting; good pharmacy practice.

Мета: обґрунтування та визначення складових маркетингових рішень при реалізації маркетингової діяльності з метою підвищення ринкового потенціалу гепатотропного лікарського засобу (ЛЗ) та збільшення обсягів його продажів. Матеріали та методи: наукові публікації, власні дослідження та результати моніторингу роздрібного ринку ліків системи «Фармстандарт» компанії «Моріон»; методи узагальнення, систематизації теоретичного і практичного матеріалу, маркетингового аналізу. Результати досліджень. Проведено узагальнення даних наукової літератури щодо взаємозв'язку ринкового потенціалу ЛЗ із загальним потенціалом фармацевтичного підприємства і потенціалом ринку фармакотерапевтичної групи ЛЗ. Запропоновано підходи, інструменти і маркетингові рішення для посилення ринкового потенціалу гепатотропного ЛЗ під умовною назвою «Аргілів» після 2022 р. Обґрунтовано маркетингові рішення щодо визначення цільових аудиторій і позиціонування ЛЗ, напрямків і завдань із роботи з цільовими аудиторіями, стратегічних і тактичних цілей, критеріїв ефективності маркетингових комунікацій, напрямків планування бюджету маркетингових комунікацій. Висновки. Обґрунтовано важливість і необхідність використання маркетингових рішень й інструментарію у стратегії маркетингової діяльності фармацевтичного виробничого підприємства для підвищення ринкового потенціалу ЛЗ із метою розширення цільової аудиторії та збільшення обсягів продажів. Ключові слова: лікарські засоби; обсяги продажів; ринковий потенціал лікарського засобу; маркетингові рішення; маркетинговий потенціал; стратегічний потенціал підприємства.