Palabras clave: Enfermería basada en la Evidencia; Gestión del cuidado; Enfermería.Keywords: Evidence based nursing, Management of care , Nursing.. RESUMENEl presente trabajo tiene por objetivo describir la importancia de la Enfermería basada en la Evidencia como una estrategia relevante para el desarrollo con calidad de la Gestión del Cuidado, una de las funciones entregada en forma legal a la enfermera en año 1997, al ser incorporado en el Código Sanitario Chileno. Se revisaron los textos y documentos legales chilenos respecto al tema y artículos en diversas bases de datos, PubMed, SCielo, Cuiden Citación, Ciberindex. Describe las diversas etapas de la Enfermería basada en la Evidencia, así como las diversas funciones que se derivan de la Gestión del Cuidado y la importancia de la formación de los futuros enfermeras/os con esta estrategia de aprendizaje para entregar el mejor cuidado hacia los usuarios. ABSTRACTThe aim of the study is to describe the importance of evidence-based nursing as an important strategy for an optimal development of the Management of Care, which is one of the nurses' tasks that was legally embodied when it was incorporated into the Chilean Health Code in 1997. The legal Chilean texts and documents were reviewed with regard to the topic and in articles in several databases -PubMed, Scielo, Cuiden Citacion, Ciberindex. It describes the several stages of evidence-based nursing as well as the several tasks that derive from the Management of Care and how important it is to implement this learning strategy to develop future nurses capable of offering their patients the best health care possible. INTRODUCCIÓNLos servicios profesionales de la enfermera comprenden la Gestión del Cuidado en lo relativo a promoción, manutención y restauración de la salud, la prevención de enfermedades o lesiones, y la ejecución de acciones derivadas del diagnóstico y tratamiento

No abstract

El presente artículo aborda aspectos relacionados con el concepto de trabajo, la calidad de vida y su relación con el equipo de enfermería en el contexto mexicano. Los profesionales del área de la salud presentan alteraciones que muchas veces son pasadas por alto, sobre todo cuando la persona es del género femenino y antepone los cuidados de usuarios, familia y/o amigos o miembros de la comunidad, a los suyos propios. En el caso de las instituciones o áreas de trabajo, aunque el empleo proporciona múltiples beneficios al ser humano, también la falta de condiciones adecuadas para efectuarlo, acarrea aspectos negativos o condiciones patológicas, lo que se puede relacionar con niveles pobres de calidad de vida en el trabajo. Los miembros del equipo de enfermería requieren ejercer su labor en las mejores condiciones de trabajo para de este modo conservar su salud física y mental. Palabras clave: Calidad de Vida; Trabajo; Enfermería. ReSUmO O presente artigo trata dos aspectos em relação com o conceito de trabalho, a qualidade de vida e a sua relação com a equipe da enfermagem no contexto mexicano. Os profissionais na área da saúde apresentam alterações que muitas vezes são ignoradas e pouco tratadas, sobretudo quando a pessoa é do sexo feminino e antepõe os cuidados dos usuários, família e/ou amigos ou membros da sua comunidade, aos seus próprios. No caso das instituições ou áreas de trabalho, ainda que o emprego ofereça múltiplos benefícios ao ser humano, também a falta de condições adequadas para fazer o trabalho, traz aspectos negativos ou condições patológicas, o que pode-se relacionar com baixos níveis de qualidade de vida no trabalho. Os membros da equipe de enfermagem precisam exercer o seu trabalho nas melhores condições de trabalho para assim, desse jeito, preservar sua saúde física e mental. descritores: Qualidade de Vida; Trabalho; Enfermagem.

RESUMENEstudio de tipo descriptivo, comparativo y correlacional, cuyo objetivo general fue conocer la percepción de violencia de los pacientes hospitalizados en los servicios de medicina y cirugía de un hospital público y las variables que se encuentran relacionadas. Esta investigación se basó en el Modelo Interactivo de Violencia Laboral de Chapell y Di Martino, aplicado al ambiente hospitalario.La muestra estuvo conformada por 174 pacientes, 70 del servicio de medicina y 104 de cirugía. Algunos de los resultados fueron: un 35,7% de los pacientes de Medicina y un 42,3 % de los pacientes de Cirugía perciben violencia durante la atención hospitalaria. Estas percepciones de violencia corresponden a los pacientes más jóvenes con mayor nivel educacional y que evalúan mal la atención recibida. Las conductas violentas se presentaron con mayor frecuencia durante los turnos de noche, entre las que se destacaron la "falta de atención" y el "trato frío" de parte del personal de salud. Los usuarios identificaron que el estrés por exceso de trabajo de los funcionarios de la salud constituye el factor predisponente más importante de conductas violentas.Palabras claves: Violencia hospitalaria, percepción de violencia, paciente hospitalizados en los servicios de medicina y cirugía. ABSTRACTThis is a descriptive, comparative and co-relational study. Its general objective consisted in finding out about hospitalized patients' perception of violence and its related variables in the medicine and surgery wards of a public hospital. The study is based on Chapell and Di Martino's Interactive Model of work-related violence applied to the hospital environment.The sample was made up of 174 patients; 70 from the medicine ward and 104 from the surgery service. Some of the findings were the following: 35.7% of the patients in the medicine service, and 42.3% of the patients in the surgery ward perceived violence while receiving hospital care. This perception of violence corresponds to younger patients who have a higher educational level. They rate the care received as deficient. Violent behavior was most frequently perceived during night shifts. "Lack of care" and "impersonal treatment" from hospital personnel, were the attitudes most frequently perceived by these patients. They relate excessive work stress imposed on the personnel of the health care system as the main factor accounting for violent behavior.Keywords: Hospital violence, perception of violence, patient hospitalized in the medicine and surgery wards.Este artículo es parte de la tesis para optar al grado de Magister en Enfermería.