Objetivo: Analisar os fatores estressores relacionados à síndrome de Burnout percebidos por enfermeiros que atuam em um setor de urgência e emergência de um hospital público situado em Caruaru-PE. Métodos: Adota a abordagem qualitativa, utilizando-se do método estudo de caso. A coleta de dados foi realizada através de um roteiro de entrevista semiestruturado e os dados obtidos foram submetidos à Análise de Conteúdo de Bardin, tendo o diário de campo como ferramenta de apoio. O estudo foi aprovado por Comitê de Ética em Pesquisa. Resultados: Participaram da pesquisa quatro (04) enfermeiros, de ambos os sexos, atuantes no setor mencionado e com carga horária de trabalho configurada entre 40 e 90 horas semanais. Com base nos resultados, identificou-se nos discursos dos participantes a presença de fatores estressores relacionados ao processo de trabalho, com potencial desencadeador de estresse ocupacional, característicos da síndrome de burnout. Conclusão: Concluiu-se, portanto, que os profissionais do serviço possuem vulnerabilidade aumentada à síndrome de burnout, devido à exposição prolongada aos fatores estressores desencadeantes.

No abstract

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Objective: to analyze how the nurse manager can guarantee the effectiveness of the UHS through its principles. Method: this is a bibliographic study, type integrative review, in the databases LILACS, BDENF, MEDLINE and IBECS. An external source was consulted for the addition of an article on the UHS and Law no. 7,498, dated July 25, 1986. Trilingual articles were selected, available in full, from 2008 to May 2018. The participants were results from a descriptive and from a figure. Results: 13 articles were selected for the analysis. It was pointed out the importance of the nurse as a main actor in the management, needing to empower him about the principles and guidelines of the UHS to assure the quality of care. Conclusion: the study emerges as a finding for research that involves the management of nurses, allied to UHS principles, considering the importance of this professional, as well as the scarce literature on the subject, evidencing the need for further research in agreement with the qualified management as maintainer of the quality of the care and of the reach of the effectiveness of the UHS principles. Descriptors: Management; Nursing; UHS; Principles of UHS; Health Management; Nursing Management.RESUMOObjetivo: analisar como o enfermeiro gestor pode garantir a efetividade do SUS mediante os seus princípios. Método: trata-se de estudo bibliográfico, tipo revisão integrativa, nas bases de dados LILACS, BDENF, MEDLINE e IBECS. Consultou-se fonte externa para o acréscimo de um artigo sobre o SUS e a Lei nº 7.498, de 25 de julho de 1986. Selecionaram-se artigos trilíngues, disponíveis na íntegra, no período de 2008 a maio de 2018. Discutiram-se os resultados de forma descritiva e a partir de figura. Resultados: selecionaram-se 13 artigos para a análise. Apontou-se a importância do enfermeiro como ator principal no gerenciamento necessitando-se empoderá-lo acerca dos princípios e diretrizes do SUS para a garantia da qualidade da assistência. Conclusão: surge-se o estudo como um achado para pesquisas que envolvam o gerenciamento do enfermeiro, aliado aos princípios do SUS, tendo em vista a importância desse profissional, bem como a escassa literatura sobre o tema, evidenciando-se a necessidade de mais pesquisas em acordo à gestão qualificada como mantenedora da qualidade do cuidado e do alcance da efetividade dos princípios do SUS. Descritores: Gerenciamento; Enfermagem; SUS; Princípios do SUS; Gestão em Saúde; Gerenciamento de Enfermagem.RESUMENObjetivo: analizar cómo el enfermero gestor puede garantizar la efectividad del SUS mediante sus principios. Método: se trata de estudio bibliográfico, tipo revisión integrativa, en las bases de datos LILACS, BDENF, MEDLINE y IBECS. Se consultó fuente externa para el acrecimiento de un artículo sobre el SUS y la Ley nº 7.498, de 25 de julio de 1986. Se seleccionaron artículos trilingües, disponibles en su totalidad, en el período de 2008 a mayo de 2018. Se discutieron los siguientes: resultados de forma descriptiva y a partir de la figura. Resultados: se seleccionaron 13 artículos para el análisis. Se apunta la importancia del enfermero como actor principal en la gestión necesitando empoderarlo acerca de los principios y directrices del SUS para la garantía de la calidad de la asistencia. Conclusión: surge el estudio como un hallazgo para investigaciones que involucran la gestión del enfermero, aliado a los principios del SUS, teniendo en vista la importancia de ese profesional, así como la escasa literatura sobre el tema, evidenciándose la necesidad de más investigaciones en acuerdo a la gestión calificada como mantenedor de la calidad del cuidado y del alcance de la efectividad de los principios del SUS. Descriptores: Gestión; enfermería; SUS; Principios del SUS; Gestión de la Salud; Gestión de Enfermería.

RESUMO Objetivo: relatar a experiência de acadêmicas de Enfermagem na sala de apoio à amamentação de um centro universitário. Método:  trata-se de um estudo descritivo, tipo relato de experiência, realizado numa sala de amamentação. Apresenta-se por meio da vivência das extensionistas de um projeto de extensão. Resultados: revela-se que, dentre as atividades ofertadas pelo projeto, existe a recepção na sala de amamentação durante quatro horas por turno. Disponibiliza-se e abre-se a sala para todos, sejam docentes, funcionárias ou discentes, com seus lactentes. Conclusão: oportunizou-se, pela vivência no projeto, agregar valores na formação acadêmica, além de contribuir para a visualização do papel ativo do enfermeiro diante desse contexto e da grande responsabilidade que o mesmo possui. Descritores: Educação em Enfermagem; Aleitamento Materno; Assistência à Saúde da Mulher e da Criança; Atenção Primária à Saúde; Extensão Comunitária; Universidade.  ABSTRACT Objective: to report the experience of nursing students in the breastfeeding support room of a university center. Method: this is a descriptive study, an experience report, performed in a nursing room. It is presented through the experience of the extension workers of an extension project. Results: it is revealed that, among the activities offered by the project, there is reception in the nursery for four hours per shift. The room is open to all, whether teachers, employees or students, with their infants. Conclusion: it was opportune, due to the experience in the project, to add values to the academic training, besides contributing to the visualization of the active role of nurses in this context and the great responsibility that it has. Descriptors: Nursing Education; Breastfeeding; Women's and Children's Health Assistance; Primary Health Care; Community Outreach; University.RESUMEN Objetivo: relatar la experiencia de académicas de enfermería en la sala de apoyo a la lactancia de un centro universitario. Método: se trata de un estudio descriptivo, tipo relato de experiencia, realizado en una sala de lactancia. Se presenta por medio de la vivencia de las extensionistas de un proyecto de extensión. Resultados: se revela que, entre las actividades ofrecidas por el proyecto, existe la recepción en la sala de lactancia durante cuatro horas por turno. Se dispone y se abre la sala para todos, sean docentes, funcionarias o discentes, con sus lactantes. Conclusión: se ha permitido, por la vivencia en el proyecto, agregar valores en la formación académica, además de contribuir a la visualización del papel activo del enfermero ante ese contexto y de la gran responsabilidad que el mismo posee. Descriptores: Educación en Enfermería; Lactancia Materna; Asistencia a la Mujer y el Niño; Atención Primaria a la Salud; Extensión Comunitaria; Universidad.