A produção monográfica é um meio de inserir o aluno da graduação na pesquisa científica, tornando-o responsável por gerar conhecimento e ser sujeito ativo no seu processo de formação (Severino, 2007; Demo, 2011). A problemática desta pesquisa consiste no seguinte questionamento: que significados são atribuídos pelos estudantes à elaboração da monografia?  Esta investigação justifica-se pela inexistência de pesquisas que tratem das percepções dos alunos de Secretariado Executivo sobre o tema, sendo relevante conhecer tais percepções, uma vez que a monografia não é um componente obrigatório para a conclusão da graduação na área, e estudos que evidenciem tais percepções podem contribuir para maior interesse dos estudantes de graduação na pesquisa científica. O objetivo geral consiste em compreender o significado da produção monográfica para os egressos do curso de bacharelado em Secretariado Executivo da Universidade Federal do Ceará [UFC]. No que se refere aos aspectos metodológicos, trata-se de uma pesquisa qualitativa e descritiva. A técnica de coleta de dados empregada foi questionário, e a análise foi realizada por meio da análise de conteúdo. A abordagem teórica contempla estudos da Educação que discutem a formação acadêmica e os estudos sobre pesquisa em Secretariado. Os sujeitos apontaram dificuldades de ordem pessoal e institucional, mas estas parecem não comprometer a produção monográfica. Concluiu-se que o trabalho monográfico impacta positivamente na satisfação dos estudantes, contribuindo tanto para o seu desenvolvimento intelectual quanto pessoal. Ademais, esses trabalhos fomentam e enriquecessem as pesquisas na área secretarial.

As discussões que envolvem o contexto da sustentabilidade socioambiental têm sido bastante presentes na atualidade. Dessa forma, o objetivo geral desta pesquisa é identificar de que maneira o profissional de Secretariado Executivo pode contribuir para implantação de medidas socioambientais nas organizações. A realização do estudo se justifica, tendo em vista a importância de endossar no perfil do Secretário atitudes e competências que estejam ligadas à sustentabilidade organizacional. Assim, compreende-se que o profissional de secretariado precisa se vislumbrar como um agente colaborador para a implantação ou manutenção de medidas socioambientais. Desse modo, a metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica, exploratória, sob uma abordagem qualitativa. O instrumento para a coleta de dados foi o questionário online aplicado por meio das redes sociais e os dados foram descritos por meio da análise de conteúdo. Como principais resultados, aponta-se que os Secretários têm colaborado para uma gestão empresarial mais sustentável a partir das seguintes práticas: economia de recursos papel, energia, água, cartuchos impressora, materiais, reciclagem/reutilização de papel/jornal/sacolas, adoção de um copo/garrafa para evitar os descartáveis e, por fim, a separação de resíduos alimentares de embalagens/coleta seletiva.

O assédio moral é um tema alarmante e que é debatido com frequência na sociedade. A temática desta pesquisa justifica-se, primeiramente, por sua relevância e dado o fato de o assédio moral se tratar de um crime que pode gerar consequências sérias e irreversíveis para a vítima e, em seguida, pelo desejo de expor essa temática no real cotidiano do secretário executivo. Assim, a questão que a pesquisa propõe é: Como está o cenário da prática de assédio moral junto ao profissional de Secretariado Executivo? Com isso, tem-se por objetivo geral analisar o cenário do possível assédio moral na profissão de Secretariado Executivo. A metodologia adotada para a realização da pesquisa foi a descritiva de abordagem qualitativa e quantitativa, em uma pesquisa de campo em três fases. Na primeira fase foi realizada entrevista com uma profissional de Secretariado Executivo vítima de assédio moral; na segunda fase, com uma representante do Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado do Ceará; e, por fim, foram aplicados questionários junto a profissionais da área de Secretariado Executivo de todo o Brasil, por meio dos quais se obteve 137 retornos. Para a análise dos dados foi utilizada a metodologia de análise de conteúdo. Dessa forma, constatou-se que a prática do assédio moral ocorre com os profissionais de Secretariado Executivo participantes da pesquisa e que é comum o assediador ser o superior direto a esse profissional. Além disso, tem-se que as consequências dessa prática estão relacionadas principalmente ao estresse e outros problemas que impactam a vida pessoal, afetando a saúde.

RESUMOA pesquisa está centrada no seguinte questionamento: como a inovação em serviço pode maximizar o resultado dos projetos de arquitetura? O objetivo geral é mapear impactos da inovação em serviços no desempenho dos projetos de arquitetura. O estudo justifica-se por buscar conhecer o impacto da inovação no ambiente da Arquitetura, inserida na importante cadeia produtiva da Indústria da Construção Civil, e com base neste conhecimento favorecer práticas direcionadas a uma melhor gestão de recursos e benefícios para a sociedade, consumidora final destes serviços. A Metodologia utilizada consiste em pesquisa de campo, descritiva, com abordagem qualitativa em uma amostra de empresas do Ceará filiadas ao Programa de Inovação da Indústria da Construção Civil (INOVACON) e à Associação Brasileira dos Escritórios de Arquitetura Regional Ceará (AsBEA-CE). Constatou-se que as inovações em serviços são complexas e acontecem nos últimos 20 anos em grande escala no âmbito da adoção de softwares, com destaque para a plataforma BIM (Building Information Modeling). Como resultado das inovações no processo de projeto tem-se projetos mais assertivos, criativos e focados nas necessidades dos clientes, execução facilitada, redução de custo e de tempo de execução. (INOVACON) ABSTRACT The research is centered on the following question: how can in-service innovation maximize the outcome of architectural projects? The general objective is to map impacts of innovation on services in the performance of architectural projects. The study is justified by seeking to know the impact of innovation in the architecture environment, inserted in the important productive chain of the Construction Industry, and based on this knowledge favor practices aimed at a better management of resources and benefits for society. The methodology used is a descriptive field research with a qualitative approach in a sample of companies from Ceará affiliated with the Innovation Program of the Civil Construction Industry