Résumé La survie et la croissance des entreprises constituent une problématique majeure sur laquelle la recherche en gestion peut apporter des éclairages fondamentaux. De nombreux travaux de recherche sur la défaillance des entreprises soulignent le rôle du dirigeant dans le processus de défaillance, notamment de sa capacité à concevoir une réflexion stratégique. Dans cet article nous avons interrogé, au cours d’une recherche intervention, seize dirigeants de très petites entreprises (TPE) sur leur réflexion stratégique et leur pilotage de l’entreprise. Cette recherche nous permet de proposer une méthodologie de l’accompagnement du dirigeant de TPE dans la conception d’une réflexion stratégique et d’outils de pilotage appropriés.

Les structures d’accompagnement ont besoin d’outillage pour améliorer la qualité du pilotage des très petites entreprises en phase de démarrage. La Nomenclature d’Activités de l’Entrepreneur (NAE) proposée ici a été testée au cours d’une recherche-intervention menée auprès de seize micro-entreprises en phase de post-naissance. Elle permet d’approfondir les différentes composantes du métier de dirigeant et ses différentes activités et de diagnostiquer ses besoins en compétences.

Cet article décrit le processus heuristique d’apprentissage du chercheur grâce à la méthodologie de recherche-intervention sur un champ précis de l’entrepreneuriat : 16 dirigeants-propriétaires de microentreprises en phase de post-naissance. Nous nous sommes intéressés au processus de prise de décision de l’entrepreneur, de l’intention d’actions jusqu’au comportement du dirigeant dans l’entreprise. Nous mettons en valeur la richesse des résultats obtenus grâce au processus de recherche-intervention.

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En France, les TPE représentent 96 % des entreprises mais 50 % disparaissent avant leur sixième année, principalement par manque d’anticipation stratégique. Ce chapitre présente le caractère déterminant de la relation structure/comportement à plusieurs phases du processus entrepreneurial. Les compétences stratégiques de l’entrepreneur constituent une dimension clé pour accroitre la survie-développement de l’entreprise. Les croyances de l’entrepreneur sur chaque domaine de la Nomenclature d’Activités de l’Entrepreneur (NAE) modifient son comportement et, in fine, la structure de l’entreprise. La CHVACV est un indicateur synthétique de mesure de la performance globale et durable des TPE.