Esta pesquisa analisa narrativas e percepções quanto ao impacto da adesão ao consumo colaborativo no bem-estar dos consumidores. Para isso, realiza uma pesquisa exploratória de abordagem qualitativa, na qual 41 participantes responderam a questionário aberto, com posterior análise de conteúdo na perspectiva interpretativista. Com as verificações, propõe-se que (1) a adesão ao consumo colaborativo aumenta o bem-estar dos consumidores; (2) o aumento de bem-estar nos consumidores no consumo colaborativo é distinto do aumento que ocorre na situação de consumo tradicional; (3) o aumento de bem-estar devido ao consumo colaborativo, diferente daquele oriundo do consumo tradicional, deve-se principalmente (a) às interações sociais, (b) à economia de custos, (c) ao altruismo e (d) à consciência ambiental, propiciadas pelas práticas de colaboração e compartilhamento.
Infodemics—particularly the spread of misinformation and disinformation—are recognized as global threats to democracy, public health, and social cohesion. In this inquiry, we explore the marketing origins of infodemics to consider their content, genesis, and evolution. We conduct a systematic literature review to (i) synthesize the multi-disciplinary research on mis-/disinformation (including marketing, public policy, psychology, information systems, computer science, and political science) and (ii) develop a prescriptive and generative framework to stimulate research that helps counteract infodemics via disclosures and warning labels. Our model considers the ways that label characteristics impact consumer response to mis-/disinformation, as well as how contextual and consumer factors may interact with aspects of labels to drive affective and cognitive responses, subsequently influencing attitudes, intentions, and behaviors related to labels, media content, and others. The influence of other consumers, as well as firm and policy interventions, on these outcomes is also considered. Thus, this inquiry presents a comprehensive model that bridges emerging literature across disciplines to present a holistic view of both infodemics and infodemic-related warning labels and proposes directions for future research and practical solutions related to the use of warning labels to counteract infodemics.
RESUMOAnalisar a liderança feminina tem representado uma tarefa muito interessante nos dias atuais, tendo em vista que, neste quesito, as mulheres vêm surpreendendo ao apresentar atributos e competências de liderança particulares. Assim, o objetivo geral deste trabalho é analisar a percepção dos colaboradores frente à liderança feminina em lojas do setor varejista, o qual foi atingido com a execução de uma pesquisa com abordagem qualitativa, caráter exploratório e método de Estudo Multicasos, sendo a coleta de dados efetuada por meio da aplicação de entrevistas e da realização de observação, as quais foram analisadas através da análise de conteúdo interpretativa. Descobriu-se que a liderança feminina é admirada e conceituada por parte das pessoas, haja vista que as mulheres estão sendo consideradas capazes de realizar uma gestão eficiente. Comprovou-se também que os colaboradores consentem a maneira pela qual as suas líderes desempenham as suas funções gerenciais, o que exprime uma autêntica aprovação por parte dos subalternos. Ademais, percebeu-se que a relação entre as líderes e seus liderados é extremamente positiva, sendo destacado que a líder proporciona condições favoráveis a uma relação de confiança e respeito mútuos, a qual é possível graças à particularidade da mulher mais mencionada nas entrevistas, o "jeitinho feminino". Palavras-chave: mudança de paradigmas, mulher no mercado de trabalho, liderança feminina. INTRODUÇÃOAnalisar a liderança feminina tem representado uma tarefa muito interessante nos dias atuais. A trajetória das mulheres em sua inserção e permanência no mercado de trabalho é inusitada, e tem, entre outras coisas, modificado a dinâmica do sistema produtivo, o estilo de vida da família moderna e da sociedade em geral.Desde seu princípio, a história tem demonstrado que nem sempre as mulheres tiveram a oportunidade de atuar de forma profissional ativa e que permitisse que as mesmas crescessem e se desenvolvessem nesse âmbito. Desse modo, o passar do tempo, a evolução da sociedade, e a luta incansável das mulheres para conquistarem seus direitos foram cruciais para as mesmas. Foi a partir destes que elas passaram a ter a possibilidade de ocupar posições em profissões que eram anteriormente exclusivas dos homens (SCHLICKMANN; PIZARRO, 2013).A crescente inserção das mulheres nas mais distintas áreas de produção da economia possui inúmeras e consistentes limitações e discriminações sociais. Evidencia-se que todas as formas de desigualdades enfrentadas pelas mulheres, como, por exemplo, receber salários inferiores, diferenciação na duração da jornada de trabalho, precariedade das condições de trabalho, entre outras (CARREIRA; AJAMIL; MOREIRA, 2001 apud. GOMES, 2005, interferem diretamente na atuação da mulher como líder, tendo em vista que por esse motivo as mesmas devem encarar maiores obstáculos.Em vista disso, Probst e Ramos (2003) destacam que a participação feminina decresce à medida que o salário aumenta. Quanto a isso, Eagly e Karau (2002) salientam que o comportamento de liderança é con...
A teoria sobre percepção de injustiça do preço argumenta que esta é influenciada por diferentes dimensões de confiança associados com ao relacionamento comprador-vendedor. Há autores que sustentam que quanto mais longo o relacionamento e maior a confiança, maior será a injustiça de preço percebida diante de uma situação de pagamento de um preço distinto e desvantajoso em relação a outros compradores. Contudo, outros estudiosos alegam que o relacionamento e a confiança são agentes minimizadores da percepção de injustiça do preço. Nesse sentido, o objetivo principal deste artigo foi analisar a interferência da relação comprador-vendedor e da dimensão da confiança na percepção de injustiça do preço. Foi realizada uma revisão bibliográfica e um estudo exploratório qualitativo para alicerçar a formulação de proposições de estudo. Foram realizadas entrevistas com seis gestores de empresas situadas na Fronteira Brasil-Uruguai. Constatou-se que, quando há uma relação de confiança elevada entre o comprador e o vendedor, a constatação de uma diferença de preço desvantajosa por parte do comprador gera uma percepção de injustiça do preço maior por parte do mesmo. A contribuição deste estudo reside na constatação que, dentre duas vertentes teóricas existentes na literatura de marketing, estas controvérsias, uma preponderante segundo a perspectiva empresarial. Palavras-chave: Relação comprador-vendedor, confiança, percepção de injustiça do preço. 1 INTRODUÇÃO A bibliografia referente ao comportamento do consumidor tem identificado que os clientes respondem distintamente aos preços. Assim, diversos estudos têm se dedicado a explorar os constructos associados às percepções de preço, como, por exemplo, as pesquisas sobre preços de referência, bem como a relação preço-qualidade (MARTINS; MONROE, 1994). Salienta-se que a teoria da equidade postula que "as pessoas em relações sociais de troca comparam umas com as outras as proporções de suas entradas da troca com seus resultados da troca" (HUPPERTZ; ARENSON; EVANS, 1978, p. 250). Desse modo, sustenta-se que a dessemelhança ocorre quando as entradas e/ou os resultados de uma troca são percebidos psicologicamente como desiguais às entradas e/ou resultados da referência (HUPPERTZ; ARENSON; EVANS, 1978). Realça-se que a desigualdade de preço é percebida como desvantajosa quando o cliente paga um preço maior e obtém um produto idêntico ao recebido por outros clientes, ou quando paga o mesmo preço, mas recebe um produto em quantidade ou com qualidade inferior. Por outro lado, a disparidade é considerada proveitosa quando se paga o mesmo preço e se ganha mais produto do que os demais, ou se paga um preço menor e adquire-se um produto análogo (MARTINS; MONROE, 1994). Com isso, Xia, Monroe e Cox (2004, p. 5) sustentam que "as percepções de justiça de preço dos compradores são influenciadas por diferentes dimensões de confiança associados com o relacionamento". Nesse sentido, a questão de pesquisa levantada neste estudo é: qual é a interferência da relação comprador-vendedor e da dimensão da ...
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