Dans un contexte de transformations de l’environnement économique et de changements structurels des entreprises qui doivent penser leur performance à partir de leurs processus transversaux, il est essentiel de comprendre les ressorts de l’efficacité des organisations pour répondre aux demandes de leurs clients. Un de ces ressorts est constitué par une coopération transverse entre les acteurs engagés dans un même processus, dans le cadre d’une activité collective d’un type nouveau : l’activité collective transverse et transactionnelle (Motté & Haradji, 2010 ; Poret, 2015). Cette activité collective implique pour les acteurs du processus de coopérer de façon transverse à l’organisation. À partir de la compréhension des modes de coordination qui fondent la coopération des acteurs d’un processus transverse, cette recherche met en évidence l’existence d’instruments qui permettent à ces acteurs de dépasser les frontières classiques de l’organisation pour coopérer : les Instruments Transitionnels Coopératifs (Poret, ibid), et propose un critère pour la conception des systèmes technico-organisationnels afin d’ancrer durablement la transversalité et de permettre le Pouvoir d’Agir Ensemble au cœur des organisations.
Cet article présente les activités narratives de deux expéditeurs polaires. Nous adoptons une unité d’analyse diachronique qui englobe la constitution du recueil lors du voyage ainsi que l’élaboration du récit après le voyage. Dans cette optique, nous articulons théoriquement et méthodologiquement l’approche instrumentale et le cours d’action. Nous proposons le concept d’instrument transitionnel pour désigner ce qui transite au sein de ces activités narratives discontinues. Lors du voyage, les narrateurs opèrent une mise à distance de l’expérience grâce aux activités de recueil instrumentées (prises de notes, de photographies). C’est à ce moment là qu’ils constituent leurs instruments transitionnels. Après le voyage, les narrateurs se ré-imprègnent de l’expérience de voyage grâce à l’étalage des éléments recueillis (croquis, cartes, écrits..). Ils élaborent le récit en assemblant les instruments transitionnels. Pour finir, nous discutons des apports de la diachronie pour mieux étudier et outiller les activités créatives.
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