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Software products quality assessment is a highly complex process, given the variety of criteria to consider. For a better understanding, they are organized in so-called software quality models. An important aspect of these models is their structural complexity, forming a hierarchical structure. At present, they have evolved towards the overlap and interrelation between these criteria. Modeling a general structure to represent quality models, extending the hierarchical taxonomies to form more complicated structures like graphs and taking into account the interrelation between criteria is the objective of this work. The proposed solution incorporates elements of Computational Intelligence, such as fuzzy logic, fuzzy linguistic modeling and the use of fuzzy cognitive maps (FCM). The application of this proposal in a real-world case shows that it is an operative solution, reliable, precise and of easy interpretation for its application in the industry.

El presente libro que se pone a disposición del lector, es una colección de artículos de autores cubanos y ecuatorianos sobre sus experiencias e investigaciones en la Educación Superior. En los mismos se reflejan diferentes consideraciones sobre el uso de las tecnologías y de los entornos virtuales de aprendizaje generados por ellas. Es posible preguntar si el lector ha desarrollado algún curso en línea o si se ha visto involucrado en la organización y gestión de los mismos. Si es así, seguramente ha podido comprobar las posibilidades que brindan las tecnologías de la comunicación y la información para el proceso de enseñanza - aprendizaje tanto para los modelos educativos completamente a distancia o en línea, como aquellos mixtos que complementan la presencialidad con el uso de estas tecnologías. Hoy en día, es de aceptación general que estos modelos convergen y que sus fronteras, cada vez más, se hacen confusas. El aprendizaje en línea, en numerosos países, forma parte ya del ambiente educativo y es una extensión más del campus universitario.

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