Целью исследования является изучение международного опыта инклюзивных экономик и их частичная адаптация в российские бизнес-процессы коммерческого сектора экономики. Методологическую базу исследования представляет собой рейтинговый анализ, статистическая выборка, ряды динамики. Результаты исследования. По результатам проведенного рейтингового межстранового анализа были выявлены «точки спада», препятствующие развитию российского коммерческого сектора экономики: коррупция, налоговые ставки, доступ к финансированию, инфляция, налоговое регулирование, недостаточно образованная основная рабочая сила (низший и средний уровень), нестабильность политики, низкая трудовая этика в национальной рабочей силе, неравномерное развитие инфраструктуры в регионах и городах России. Коррективы вышеперечисленных препятствий позволят России усилить бизнес-среду, формируя конкурентоспособность и устойчивость коммерческого сектора экономики. Перспектива исследования. В современных конкурентных условиях с переходом на импортозамещение коммерческий сектор экономики нуждается в модернизации: для обеспечения эффективности функционирования коммерческого сектора экономики (в России на долю коммерческого сектора экономики приходится 82 % всех предприятий и организаций) предлагается усиление деловой репутации — разработка сервис-ориентированных бизнес процессов для коммерческого сектора российской экономики в условиях усиления индустрии 4.0–4.1 на единой платформе. В качестве инструмента предлагается проведение мониторинга по единым сбалансированным показателям для более прозрачного видения экономики российских предприятий, отраслей.

Цель исследования — выявление внутренних резервов и определение степени удовлетворенности трудом и деловой активности персонала как инструментов, способствующих повышению конкурентоспособности российских предприятий.