Features of the «B2B» market «dictate» their conditions of use of marketing tools. Orientation to the client, technical complexity of the product, interdependence of the buyer and the seller - all this makes the use of marketing tools specific. The articl

The issue of determining the strategic guidelines for planning the sustainable development of the socio-economic system through increasing the efficiency of its personnel management remains relevant and new. That is why, from a variety of topics in the scientific and practical literature, our study is interesting and important. The main purpose of the article is to model the strategic guidelines for planning the sustainable development of a single socio-economic system through improving the efficiency of personnel management in the security system. The object of the study is the planning system for sustainable development of a single socioeconomic system. The research methodology was based on modern methods of econometric modeling aimed at determining the strategic guidelines for planning sustainable development for a particular socio-economic system. Based on the results of the study, the article presented a model of strategic guidelines for planning sustainable development for a particular socioeconomic system through increasing the efficiency of personnel management in the security system. Also, practical results are presented by analyzing the dynamics of the implementation of certain sustainable development planning targets. The study is limited by focusing only on a single socio-economic system. Further research will focus on the direct implementation of sustainable development measures.

The article examines the effectiveness of the use of public relations tools in the pharmaceutical market, summarizes the reasons that have a destructive effect on the activities of its participants. The concept of public relations management is developed,

У статті актуалізовано питання digital-маркетингу. Розкрите питання щодо сутності поняття «digital-маркетинг». Обґрунтована відповідь щодо відмінностей «цифрового маркетингу» та «маркетингу в інтернеті». Присутня розгорнута відповідь, на питання: «що є основними інструментами digital-маркетингу та каналами його розподілу». Наведені приклади реалізації декількох з перелічених каналів. Обґрунтована принципова відмінність сучасних засобів digital-маркетингу від минулих, які наразі не мають такої високої ефективності, як раніше. До інструментів digital-маркетингу відносяться заходи, які дозволяють оповістити велика кількість людей або привернути увагу цільової аудиторії до продукції або послуг компанії, організації. дається характеристика основних ефективних інтегрованих інструментів digital-маркетингу. Особливу увагу відведено ефективності соціальних медіа каналів. Автором проведено SWOT-аналіз, який допоміг визначити сильні та слабкі сторони використання digital-маркетингу. На основі отриманої інформації зроблені аргументовані висновки.

Анотація. В даний час для ефективного функціонування будь-якого підприємства необхідно постійне вдосконалення його структури, оперативного і стратегічного управління. Простежується, що система управління збутом продукції є ключовим елементом управління підприємством в цілому. У науковій літературі відсутнє вичерпне визначення поняття «система збуту». Визначено, що поняття «система збуту», багато науковців порівнюють з каналами збуту, на нашу думку це є помилковим твердженням, що призводить до неефективності управління збутовою діяльністю підприємства. Запропоновано при трактуванні поняття «система збуту», розглядати збут у широкому розумінні, система збуту стає найважливішим елементом для підрозділів підприємства, а виробництво стає залежним від збуту з точки зору якості і обсягу продукції, яка випускається. З'ясовано, що на більшості підприємств стиль керування керівників залишився «старим», на збут нерідко покладено функцію з обслуговування стосовно виробництва. Встановлено, що потрібно розглядати сучасну систему збуту, як злагоджений механізм взаємопов'язаних підсистем, який буде орієнтований на потреби покупців, спрямований на поліпшення управління збутовою діяльністю підприємства. Сучасна система збуту повинна вирішувати як стратегічні, так і тактичні завдання. В якості орієнтира при розробці стратегії та тактики збутової діяльності, потрібно розглядати першочергово не інтереси компанії, а проблеми та потреби споживачів. Підприємство може стати активним учасником збуту продукції, тільки завдяки активної взаємодії із посередниками та споживачами. Тому зворотній зв'язок споживачів стає невід'ємним елементом сучасної системи збуту продукції. Система управління збутом може успішно виконувати поставленні їй завдання по реалізації продукції тільки в тому випадку, якщо буде відповідати сучасним запитам споживачів. Завоювати та втримати споживача, який згодом може стати постійним клієнтом, являється на разі нагальною задачею підприємства, щоб зберегти лідируючі позиції на ринку. Ефективність системи збуту оцінюється сукупністю різних показників: збільшення прибутку від реалізації продукції, робіт, послуг; скорочення збутових витрат; збільшення товарообігу; скорочення часу доставки товару і проходження по каналах руху товару; збільшення кількості задоволених споживачів і зниження числа рекламацій; зростання конкурентоспроможності товару і конкурентного статусу підприємства; збільшення частки ринку.