A belföldi turizmus ereje – Budapest vonzereje a belföldi látogatók véleményének tükrében

Abstract

A TANULMÁNY CÉLJA
 A globális méreteket öltött koronavírus-járvány alapjaiban változtatja meg a turisztikai desztinációk és azok közül is főként a nemzetközi vendégforgalomra építkező célterületek működését. Az utazási korlátozások következtében szignifikánsan csökkent a nemzetközi turistaérkezések száma Budapesten 2020-ban. Az elmúlt években a főváros nagy mértékben a külföldi vendégekre alapozta a költségvetését, ezért a külső hatásoknak rendkívül kitetté vált. A tanulmányunk célja, hogy képet adjon a városi turizmus pandémia által okozott kríziséről és abból való kiút egyik lehetőségének, a belföldi utazók megcélzásának vizsgálatát.
 ALKALMAZOTT MÓDSZERTAN
 A főváros külföldi turistáknak való kitettsége a belföldi turisták Budapestre csábításával ellensúlyozható, amelyhez meg kell ismerni a főváros turisztikai szolgáltatásait potenciálisan igénybe vevők körét: a belföldi látogatókat. Ezen célcsoport tagjai eltérő élményeket keresnek a fővárosba történő látogatásuk során, melyet egy több mint 100 válaszadót elérő kvalitatív kutatás keretében ismertünk meg. A kutatás fő célja az volt, hogy feltárjuk az egyes korcsoportok véleményét a fővárosról, a fővárosba történő utazásaikat támogató és hátráltató tényezőkről és a számukra vonzó élményígéretekről.
 LEGFONTOSABB EREDMÉNYEK
 Láthatóvá vált a kutatás során, hogy a belföldiek, különösen a pandémia előtt legalább évente, de akár többször is felkeresték a fővárost, de jellemzően nem éjszakáznak itt. A pandémia leginkább a gyakori látogatók szokásait változtatta meg, ők havi rendszerességet követően inkább félévente érkeztek a fővárosba. A fővárosról alkotott kép meglehetősen változatos, inkább az idősebb és a fiatal felnőttek rendelkeznek pozitív imázsképpel. A motivációk sorában a kulturális attrakciók, rendezvények és a barátok látogatása mindenképpen fontos, amíg a gátló tényezők között a város drágasága, a tömeg és nagyvárosokkal szembeni ellenérzés, valamint a korlátozott szabadidő jelenik meg.
 GYAKORLATI JAVASLATOK
 Eredményeink alapján feltárásra kerülhetnek azon turisztikai termékek és élményelemek, melyek fejlesztése hosszú távon növelheti Budapest belföldi turisztikai keresletét.

A digitalizációhoz köthető recens hazai turisztikai fogyasztói szokások elemzése

“…A turizmusra az elmúlt évtizedek egyik legdinamikusabban fejlődő ágazataként tekinthettünk, fontos azonban hangsúlyozni, hogy bármennyire is stabilan növekvő ágazatról volt szó, a szektor egyben a sérülékenységét is számos esetben bizonyította (Csapó & Törőcsik 2019, Gössling et al 2020, Cruz-Ruiz et al 2022, Pinke-Sziva & Boros 2022. Egy regionális vagy még inkább globális gazdasági vagy természeti kockázat, illetve olyan társadalmi hatások, mint például a terrorizmus, nagyon gyors és hirtelen változásokat, szinte azonnali visszaeséseket produkálhatnak (Kovács és tsai 2021), ráadásul az a fajta globális hipermobilitás, amely az elmúlt évtizedeket jellemezte, nemcsak a távolságokat csökkentette le, hanem megnövelte a helyi sokktényezők számát is, amelyek akár regionális vagy legrosszabb esetben globális problémákká is fejlődhetnek (Hall 2010, Törőcsik & Csapó 2018.…”