A Study of Factors Affecting Intention to Adopt a Cloud-Based Digital Signature Service

Abstract

The electronic signature service has been causing various problems due to the rapid growth of e-commerce services. Therefore, in order to create an authentication service suitable for the era of the 4th Industrial Revolution, new security authentication technologies such as the cloud must be utilized. However, there is a lack of prior management studies on the intention to accept digital signatures. Therefore, this study conducted an empirical study to identify factors affecting the intention to adopt cloud-based digital signature services. This research proposed a model based on the technology–organization–environment framework and empirically analyzed the degree of mutual causality and influence between variables using the partial least squares structural equation model. The results show that technical characteristics, organizational characteristics, and environmental characteristics significantly affected the intention to adopt. However, there are still many concerns about the security of cloud-based services. It has been confirmed that solving this problem is the key to the activation of the electronic signature service.

Simplifying Electronic Document Digital Signatures

“…Most notable, it brings a lack of confidentiality. The emergence of cloud-based solutions to the problem of private key management has been essential to the growth of digital signatures for the general public [3]. However, it assumes the general public knows enough to keep constant watch over its private key and perform periodic audits.…”

Правовая Модель Электронной Подписи В России: История И Вызовы Современности

“…2 Закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи» электронная подпись -«информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию» 6 . Таким образом, законом определены условия признания электронных документов, подписанных ЭП, эквивалентными документам на бумажном носителе с собственноручной подписью 7 Согласно доктринальным мнениям, электронной подписью может быть воспроизведение записи голоса, переданного через Интернет, результат сканирования сетчатки глаза, отпечатка пальца, считанный биометрическими устройствами, скан собственноручной подписи, персональный идентификационный номер (PIN) [Kim H., 2019: 3] или даже сообщение электронной почты, в котором человек напечатает своё имя. Полагаем, что данное мнение отчасти справедливо, вместе с этим электронная подпись не должна быть излишне подвержена произвольному использованию любым лицом, поэтому как минимум напечатанные на клавиатуре имя и фамилия в электронной почте не должны расцениваться в качестве какого бы то ни было подвида электронной подписи.…”

Model Pengendalian Internal Implementasi Tanda Tangan Elektronik pada Sistem Pemerintahan Daerah

“…Minat saat ini dalam topik ini adalah karena aplikasi potensialnya dalam pemerintah (Nugraha and Mahardika, 2016). Tanda tangan elektronik bisa sesederhana nama yang diketik yang dilampirkan individu ke email atau lebih canggih seperti gambar elektronik tanda tangan yang ditautkan ke algoritme matematika yang memverifikasi keaslian dokumen online, tanda tangan rusak dan tidak sah jika tanda tangan diubah setelah penandatanganan (Chong, Kim and Choi, 2021). Gambaran yang baik tentang potensi tanda tangan elektronik dalam transaksi online terutama yang menggabungkan dengan sertifikat elektronik dan teknologi kartu pintar, namun, kita harus ingat bahwa hackers tertarik pada tantangan baru (Digital, 2022).…”