Absenteísmo Em Consultas Odontológicas Programáticas Na Estratégia Saúde Da Família

Ferreira, Marilia; Lopes, Anne Caroline; Lion, Marieta Toledo; Lima, Daniela Coêlho de; Nogueira, Denismar Alves; Pereira, Alessandro Aparecido

doi:10.5892/ruvrd.v14i1.2601

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“…Generally, the pharmacist is accompanied by the community health worker, who already has a link with the population and knows the routine of the community, favoring the accomplishment of visits. Some important strategies for the reduction of absenteeism in EFS have been listed, such as prior notice by the community worker and the telephone contact to confirm care (Ferreira et al, 2016a;Cavalcanti et al, 2013). In addition, it is worth mentioning the need to establish parameters that define acceptable limits of absenteeism in the national health policy in order to contribute to a better monitoring and evaluation of this event (Cavalcanti et al, 2013).…”

Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

Pharmaceutical clinical services in basic care in a region of the municipality of São Paulo

Santos

Silva

Tavares

2018

Braz. J. Pharm. Sci.

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Pharmaceutical care has undergone several transformations in the health context over the years. Thus, the pharmacist has suffered a reconfiguration of his performance, mainly with the incorporation of clinical services and patient approach. The study analyzed the results of the implementation of pharmaceutical clinical services in Primary Health Care, through the use of indicators of supply, demand and productivity, clinical and process quality related to pharmaceutical care. We included all the clinical visits (n=1,833) performed to 1,080 users in 12 Basic Health Unit facilities from May to November 2016, of which 40.8% (n=748) were consultations in the establishments and 50.2% (n=1,085) home visits. Most patients (73.5%) were referred by team and 17.5% were captured through active search. Of the total workload, 12.5% were dedicated to pharmaceutical consultations and 20.0% to home visits. In total, we identified 3,078 pharmacotherapy-related issues, an average of 2.8 per patient, and 6,882 pharmaceutical interventions were performed, equivalent to 6.3 interventions per patient. The problem with adherence to pharmacotherapy and the intervention of medication counseling were the most found. Results reinforce the importance of pharmaceutical clinical services in identifying the control of the most prevalent health conditions and monitoring the therapeutic results associated with drug use.

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Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

Pharmaceutical clinical services in basic care in a region of the municipality of São Paulo

Santos

Silva

Tavares

2018

Braz. J. Pharm. Sci.

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“…O absenteísmo pode ocasionar tratamentos incompletos, com grande impacto na saúde e nos custos do sistema. Além disso, também pode diminuir a produtividade, prejudicar assistência contínua e a resolubilidade das demandas, aumentando a espera pelo acesso assistencial (Ferreira, Lopes, Lion, Nogueira, & Pereira, 2016).…”

Section: Processo De Habilitação Das Secretariasunclassified

Agendamento Eletrônico Ambulatorial: Análise de Melhorias Após a Implantação

Souza

Serinolli

2017

Rev. Gest. Sist. Saúde

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Com o objetivo de analisar os resultados da implantação de sistemas e ferramentas eletrônicas, utilizados para executar a regulação do acesso de alta complexidade, ou seja, agendamentos de consultas e exames ambulatoriais especializados, esta pesquisa parte de uma análise exploratória descritiva, buscando promover maior conhecimento em relação à história da Regulação do Acesso à Assistência (também denominada regulação do acesso ou regulação assistencial), e à implantação de um sistema informatizado para atuar nessa prática. A abordagem utilizada foi quantitativa, visto que possui a intenção de descrever e interpretar os fenômenos, além de analisar as informações coletadas. O objetivo principal desta pesquisa consistiu em analisar os indicadores de absenteísmo e produtividade ambulatorial antes e após a implantação do agendamento eletrônico. Em agosto de 2010, surgiu a Central de Regulação de Oferta de Serviços de Saúde – CROSS, implantada no Hospital aqui avaliado, permitindo um fluxo mais prático e organizado para promover o acesso aos usuários do SUS. Dessa forma, neste trabalho foi avaliado o impacto dos agendamentos realizados por meio do sistema CROSS, permitindo o acesso ambulatorial e avaliando os indicadores que efetivamente representavam o impacto de sua implantação. Os resultados obtidos apontam para mudanças positivas e melhorias na qualidade e produtividade, visto que se passou a seguir protocolos mais adequados na prática da regulação assistencial.

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“…Different authors in the literature seek to explain the reasons for dropping out dental treatment: personal situations (family, pregnancy, diseases) 9,10 ; forgetting appointments [11][12][13] ; time (duration of treatment, transfers, coincidence with work schedule) [14][15][16] ; fear, previous frustrating experiences, poor relationship with professionals 17,18 ; factors related to organization of services 19,20 ; costs [21][22][23] ; but they do not approach the phenomenon of abandonment as a contextualized social practice.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Abandono de la atención odontológica en programas sociales desde la perspectiva de participantes y operadores sociales: el caso Uruguay Trabaja

Blanco

Toassi

Laurino

et al. 2019

Interface (Botucatu)

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Uruguay Trabaja (UT) es un programa socio-laboral de integración social para adultos desempleados pertenecientes a hogares en situación de vulnerabilidad socio-económica. Durante nueve meses reciben acompañamiento de expertos de Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) pudiendo recibir una asistencia odontológica no disponible usualmente en el Sistema de Salud del país. La tercera parte de los beneficiarios de UT inicia el tratamiento y lo abandona. El fenómeno del abandono al tratamiento odontológico fue estudiado a partir del análisis de contenido de entrevistas a participantes y expertos de las OSC. Basados en los conceptos de habitus de Bourdieu y de individualización de las protecciones de Castel, la complejidad de la vida cotidiana; ausencia de vínculo dentistas-participantes y el escaso tiempo de acompañamiento para sostener los procesos de socialización, son aspectos a considerar para comprender los abandonos de este derecho transitorio a la asistencia.

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Absenteísmo Em Consultas Odontológicas Programáticas Na Estratégia Saúde Da Família

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Pharmaceutical clinical services in basic care in a region of the municipality of São Paulo

Pharmaceutical clinical services in basic care in a region of the municipality of São Paulo

Agendamento Eletrônico Ambulatorial: Análise de Melhorias Após a Implantação

Abandono de la atención odontológica en programas sociales desde la perspectiva de participantes y operadores sociales: el caso Uruguay Trabaja

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