Análisis de la diferencia entre importancia y satisfacción de las necesidades de los familiares de pacientes críticos

Fortunatti, Cristóbal Padilla; Rojas-Silva, N.; Arechabala-Mantuliz, M.C.

doi:10.1016/j.medin.2018.06.010

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“…El ingreso de un paciente en una unidad de cuidados intensivos (UCI) somete a los miembros de la familia a una situación difícil, angustiante y con una gran carga de incertidumbre (1). Por su complejidad, tanto los pacientes como sus familias presentan alteraciones emocionales como ansiedad, estrés, depresión o el denominado síndrome de cuidados intensivos (2). Además, los pacientes y las familias suelen desarrollar sentimientos de falta de control en sí mismos y de soledad, siendo las principales necesidades manifestadas por ellos las relacionadas con la información, la comunicación y la seguridad (3,4,5).…”

Section: Introductionunclassified

Comunicación entre la enfermera y el familiar: una relación entre seres humanos honesta, directa y real

Heredia

Pinzón

2021

Investg. Enferm. Imagen Desarollo.

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Introducción: la estancia en la unidad de cuidados intensivos (UCI) genera en el paciente y sus familias sentimientos de falta de control, incertidumbre y ansiedad que se encuentran relacionados con falta de información y comunicación tanto sobre el proceso de salud-enfermedad vivido como sobre el tratamiento. Objetivo: describir las características de la comunicación en un etnos determinado entre la enfermera y el familiar del paciente hospitalizado. Método: estudio cualitativo con enfoque microetnográfico que utilizó para el análisis la propuesta de Bardin. Los participantes fueron 12 familiares de pacientes hospitalizados en la UCI adultos de las ciudades de Bucaramanga y Floridablanca (Colombia) durante el 2016. Se realizó entrevista semiestructurada con cinco preguntas sobre la comunicación con el profesional de enfermería. Resultados: en su mayoría, los participantes fueron mujeres, universitarias e hijas procedentes de ciudades diferentes del lugar de la entrevista. Surgió un tema principal: la comunicación: una relación entre seres humanos honesta, directa y real, conformado por cuatro categorías: la información como eje central de la comunicación en UCI; la comunicación que no se expresa con palabras, aún más importante en la relación; la comunicación no fluye si no hay tiempo, disposición y condiciones para entablar la relación; y la comunicación genera sentimientos positivos y satisfacción. Conclusión: la comunicación como proceso social enmarcado en la UCI como etnos particular demanda de la enfermera profesional cualidades como amabilidad, cordialidad, empatía, reconocimiento y lenguaje entendible, al igual que la realimentación y disposición para entablar y mantener este proceso vital para las relaciones humanas.

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Section: Introductionunclassified

Comunicación entre la enfermera y el familiar: una relación entre seres humanos honesta, directa y real

Heredia

Pinzón

2021

Investg. Enferm. Imagen Desarollo.

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“…Communication with professionals was the highest-rated item, which is consistent with the literature. Communication is one of the main needs of family members (40, 41), and satisfaction decreases when there is a shortage of information (25) or when it is not understandable (42). People need the information to reduce their uncertainty, which reduces psychologic distress (8).…”

Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

The Psychological Impact on Relatives of Critically Ill Patients: The Influence of Visiting Hours

Iglesias

Martı́n

Alcañiz

et al. 2022

Critical Care Explorations

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OBJECTIVES: To identify the psychologic impact of admission to the ICU on the relatives of critically ill patients, the influence of coping, and the factors involved. DESIGN: We performed a cohort study with repeated measures evaluation using descriptive and comparative bivariate and multivariate analyses. SETTINGS: An adult ICU of a third-level complexity hospital. PATIENTS: The family members of patients (maximum of three per patient) staying longer than 3 days. INTERVENTIONS: Not applicable. MEASUREMENTS AND MAIN RESULTS: Psychologic impact was assessed using two subgroups of psychologic distress: anxiety (by the State-Trait Anxiety Inventory) and depression (by the Beck Depression Inventory). Satisfaction and coping were assessed by the Critical Care Family Needs Inventory and the Brief Coping Orientations to Problems Experienced Inventory, respectively. We included 104 family members; psychologic distress was high at admission (72% had anxiety, 45% had depression, and 42% had both) but decreased at discharge (34% had anxiety, 23% had depression, and 21% had both). The risk factors related to psychologic impact were severity (anxiety: Acute Physiology and Chronic Health Evaluation score ≥ 18 points: relative risk [RR], 2; 95% CI, 1–4; p = 0.03), invasive mechanical ventilation (anxiety: RR, 1.9; 95% CI, 1–3.6; p = 0.04), recent psychotropic medication use by relatives (depression: RR, 1.6; 95% CI, 1–2.9; p = 0.05), a restrictive visiting policy (anxiety: RR, 5.7; 95% CI, 2–10.4; p = 0.002), no emotion-focused coping strategy (anxiety: strategy < 11 points, RR, 6.1; 95% CI, 1.2–52; p = 0.01), and functional impairment (depression: Barthel index ≤ 60 points, RR, 7.4; 95% CI, 1.7–26.3; p = 0.01). CONCLUSIONS: The psychologic impact from admission to the ICU on family members is high. Visiting hours is the main modifiable factor to reduce the impact.

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“…De igual modo, la atención de un paciente critico sigue siendo un problema para los familiares, debido que en la mayoría de los casos los pacientes no cuentan con un sistema de seguro que permita cubrir los diversos gastos para el cuidado y tratamiento; estos son elevados y, en la mayoría de los casos, difíciles de cubrir, ocasionando un problema financiero para los familiares 22,23,24 . En algunos casos, los hospitales brindan un sistema de asistencia social y de cobertura a través del seguro integral.…”

Section: Discussionunclassified

Satisfacción del familiar del paciente en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Nacional Dos de Mayo, 2018

2019

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Introducción. La unidad de cuidados intensivos es un área destinada al cuidado y tratamiento para salvar y preservar la vida. Objetivo. Determinar la satisfacción del familiar del paciente en una unidad de cuidados intensivos. Métodos. Estudio de diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo conformada por familiares de pacientes hospitalizados en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Nacional Dos de Mayo. Se utilizó el instrumento The Patient Satisfaction Questionnaire Short Form diseñado por Marshall GN. y Hayds RD. Resultados. Se entrevistaron 127 familiares; 54% de los pacientes correspondieron al género masculino, 87,4% tenían Seguro Integral de Salud y 92,1% ingresó por primera vez a la unidad. El equipamiento para la atención obtuvo puntuación favorable, la atención personalizada fue desfavorable. La dimensión forma interpersonal obtuvo 60,5% de satisfacción y la dimensión satisfacción general 79,9% de satisfacción. Conclusiones. Todas las dimensiones superaron el 60% de satisfacción y la puntuación total correspondió a 70,5% de satisfacción.

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Análisis de la diferencia entre importancia y satisfacción de las necesidades de los familiares de pacientes críticos

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Comunicación entre la enfermera y el familiar: una relación entre seres humanos honesta, directa y real

Comunicación entre la enfermera y el familiar: una relación entre seres humanos honesta, directa y real

The Psychological Impact on Relatives of Critically Ill Patients: The Influence of Visiting Hours

Satisfacción del familiar del paciente en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Nacional Dos de Mayo, 2018

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