Aspectos éticos das intervenções psicológicas online no Brasil: Situação atual e desafios

Abstract

RESUMO.As intervenções psicológicas on-line foram regulamentadas no Brasil em 2000, sendo a última atualização em 2012, com a Resolução do Conselho Federal de Psicologia (CFP) No 011/2012. O principal avanço foi permitir a orientação psicológica on -line, limitada a 20 sessões. Contudo as implicações de intervenções psicológicas on-line e suas regulamentações ainda não receberam a devida atenção na literatura brasileira especializada. Assim, o objetivo deste artigo é analisar pontos críticos da Resolução CFP No 011/2012. Tais pontos são d iscutidos à luz de estudos internacionais sobre psicoterapia on-line e comparados a regulamentações vigentes em outros países. A análise indicou que atendimentos on-line já estão bem estabelecidos em países como Suécia, Austrália, Holanda e Reino Unido, apoiados em estudos empíricos sobre eficácia, efetividade e aspectos éticos como sigilo e confidencialidade. Conclui-se que as orientações do CFP acompanham, em certa medida, as políticas e as ações de associações e de órgãos profissionais de outros países. Mesmo assim, há elementos que precisam ser atualizados, como definir o que é orientação psicológica, clarificar como podem ser contabilizados os encontros assíncronos, especificar situações contempladas pela Resolução, estabelecer número de encontros virtu ais para clientes em viagem ou impossibilitados de comparecer presencialmente e informar parâmetros a partir dos quais os honorários poderão ser estabelecidos. Por fim, argumenta -se a pertinência de algum tipo de certificação para psicólogos que ofereçam serviços on-line, considerando que a interface com a tecnologia amplia o campo profissional e o alcance do atendimento psicológico. Palavras-chave: Terapia on-line; internet; ética profissional.

Entre interdições e possibilidades: uma revisão bibliográfica das práticas online em psicologia nos últimos 21 anos no Brasil

“…Do período de divulgação da resolução de 2012 até a seguinte, em 2018, foi publicada a maior quantidade de trabalhos, sendo dez, somando artigos, teses e dissertações. Os conteúdos desses trabalhos são mais variados, incluindo a pesquisa de Azevedo, Silva & Ribeiro-Andrade (2015) acerca de opiniões sobre a psicoterapia online, de Donnamaria (2013), que trata de um relato de experiência com grupo sob a perspectiva psicanalítica (Donnamaria, 2013), de Gumier (2015) e de Singulane (2016), ambos sobre trabalhos com dependentes de álcool, investigação sobre o atendimento online via e-mail (Ruffo, 2016), uma análise sobre a questão da aliança terapêutica nesse contexto (Singulane, 2016) e a situação ética atual do Brasil acerca do atendimento psicológico virtual (Siegmund, Janzen, Gomes & Gauer, 2015). Outros trabalhos também investigam as práticas da supervisão clínica (Machado & Barleta, 2015) e da orientação psicológica (Siegmund & Lisboa, 2015) no âmbito online.…”

Subjective processes of online psychotherapy: challenges and possibilities

“…A psicoterapia online é uma prática contemporânea estudada e existente há muitos anos em diversos países, principalmente nos Estados Unidos, Austrália, Canadá, Inglaterra e Alemanha. Assim como o nome implica, essa modalidade é realizada a partir de uma comunicação sincrônica ou assincrônica entre o psicoterapeuta e o sujeito a partir do uso de dispositivos tecnológicos de comunicação pela internet (Siegmund et al, 2015;Rodrigues & Tavares, 2017;Ulkovski, Silva, & Ribeiro, 2017). Esses dispositivos podem ser aparelhos telefônicos, tablets, computadores, laptops ou qualquer dispositivo eletrônico que tenha acesso a programas ou aplicativos que realizam chamadas de voz e/ou de vídeos, possibilitando contatos diretos ou indiretos entre pessoas.…”

Comunicação E Reflexão: A Psicanálise Como Tema De Um Grupo De Estudos Universitários

“…Assim, os encontros foram viabilizados pela plataforma de conferências Zoom que, na visão de Suler (2004), permite um contato síncrono de caráter simultâneo, dotado de espontaneidade e definido como o modelo que mais aproxima o online do presencial. Ademais, o grupo utilizou também ferramentas assíncronas, como por exemplo o aplicativo de mensagens Whatsapp, que propicia uma comunicação com lapsos de tempo, algo que se mostrou ideal para compartilhar conteúdos extras encontrados e alinhar questões de horários e dias para os encontros (SIEGMUND et al, 2015).…”