Associação entre uso do sistema de controle gerencial e desempenho organizacional

Abstract

Este estudo foi desenvolvimento com a finalidade de analisar a influência do uso do sistema de controle gerencial no desempenho das Melhores e Maiores empresas brasileiras. Apoiando-se a literatura de controle gerencial, mais precisamente no modelo de Alavancas de Controle (sistemas de crenças, de restrições, diagnóstico e interativo) proposto por Simons (1994, 1995) e no constructo de desempenho organizacional (financeiro e não financeiro), desenvolveu-se um levantamento a partir de dados de 98 empresas. Os dados foram coletados por meio de questionário eletrônico e tratados com a técnica de modelagem de equações estruturais. Os achados comprovam que o sistema de controle interativo está positivamente associado ao sistema diagnóstico, o que sugere que o uso balanceado das alavancas de controle é relevante para promoção do controle gerencial nas organizações. Dessa forma, as empresas podem combinar o sistema de controle mais tradicional – diagnóstico – com o sistema interativo, como forma de promover a renovação estratégica. As hipóteses que propõem o sistema de controle diagnóstico e o sistema de restrições como variável interdependente não foram suportadas. Por fim, quanto ao sistema de crenças, encontrou-se evidência de sua associação positiva com os sistemas interativo e de restrições, bem como com o desempenho. Os achados desta investigação contribuem ao expandir o estudo das quatro alavancas de controle propostas por Simons (1994, 1995) em consonância ao desempenho, como havia sido feito parcialmente por Su, Baird e Schoch (2015) com o sistema interativo e o sistema diagnóstico.

Antecedentes do Sistema de Controle Gerencial em Cooperativas de Crédito da Região Sul do Brasil

“…In this study, the usage dimension is explored with the theoretical model developed by Simons (1995), known as Levers of Control. The use of MCS has been the focus of a large number of studies with subjects related to management control (Cruz et al, 2020;Su, Baird & Schoch, 2015;Widener, 2007). According to Harlez and Malagueño (2016), Simons' Levers of Control model (1995) is important to help comprehend the MCS in moments of uncertainty and risk and, according to Simons (1995), the balanced use of all four levers may lead to obtaining a higher strategic control in companies.…”

Características Das Publicações Científicas Sobre Sistema De Controle Gerencial

“…Os dados foram coletados na base da Web of Science (WoS, Clarivate Analytics), no dia 23 de janeiro de 2020. Estudos afins de revisão de literatura também utilizam a base WoS, visto a sua pertinência na literatura de gestão (FERNANDES et al, 2019;FRARE et al, 2020;DI VAIO et al, 2021;FORLIANO;DE BERNARDI;YAHIAOUI, 2021). Para a seleção do portfólio de artigos a serem analisados, inicialmente buscou-se pelas palavras "management control systems" e "management control system", nos principais tópicos (título, resumo e palavras-chave), com delimitação temporal de todos os anos contidos na base de dados, até o ano 2019, resultando em 1065 documentos.…”

“…Nestes programas, utilizou-se o package bibliometrix, o qual auxilia na análise de big data relativo a publicações científicas, de forma a organizar e propiciar as análises das variáveis a serem observadas (ARIA; CUCCURULLO, 2017). Pesquisas similares reforçam a pertinência de usar tal package para revisões na literatura de gestão (FERNANDES et al, 2019;FRARE et al, 2020;DI VAIO et al, 2021;FORLIANO;DE BERNARDI;YAHIAOUI, 2021).…”

“…O fato da palavra "performance" estar em destaque não surpreende, pois, uma das principais consequências do SCG consiste no alinhamento do desempenho com os objetivos organizacionais CRUZ et al, 2020). De forma similar, a discussão de SCG e "strategy" tem recebido amplo destaque .…”

“…Percebe-se que na perspectiva metodológica, especialmente de técnicas para a análise de dados, existe considerável aplicação da modelagem de equações estruturais ou outras técnicas baseadas em regressão nas pesquisas em SCG. Esses estudos aparecem comumente na literatura de SCG, e buscam fornecer o suporte para as hipóteses por meio dessas técnicas estatísticas citadas CRUZ et al, 2020;HEGGEN;SRIDHARAN, 2020).…”