Camino de Santiago y Xacobeo 2010 en los portales turísticos de las Comunidades Autónomas

Abstract

Dra. Mª-Dolores Fernández-Poyatos -Profesora Universidad de Alicante. UAdolores.fernandez@ua.es Ainhoa Aguirregoitia-Martínez -Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas Universidad Alicante. UA -aam47@alu.ua.esBelén Boix-Martínez -Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas Universidad Alicante. UA -mbbm@alu.ua.esResumen: Este artículo analiza los portales web turísticos de las comunidades autónomas españolas por donde cruzan rutas históricas jacobeas. Considerando que tanto el Camino de Santiago como la celebración del Xacobeo 2010 son oportunidades turísticas para estas comunidades, esta investigación se ha planteado como objetivo principal determinar el tratamiento que de ellos han realizado en sus portales web dichas autonomías; para ello, se valora, primero, el grado de calidad de las webs y, segundo, se comprueba si en los portales web se ha considerado el año jacobeo y el producto turístico Camino de Santiago para promocionar sus propios territorios autonómicos. En la investigación, se ha revisado la bibliografía y definido los conceptos utilizados; se han seleccionado las variables para medir los parámetros de calidad web y se ha realizado un análisis del contenido y diseño de las webs turísticas. Como conclusión, se constata que el portal web de Galicia es el que más exhaustivamente trata el Xacobeo 2010 y el Camino de Santiago. El resto de autonomías ofrece en sus portales turísticos información sobre el Xacobeo 2010 y el Camino dispar, que varía de unas a otras. Por la trascendencia del acontecimiento turístico del Xacobeo 2010 y la importancia de Internet como herramienta de comunicación, el grupo de investigación tiene como objetivo realizar un nuevo análisis de los portales institucionales una vez finalice el año 2010.Palabras clave: Camino de Santiago; Xacobeo; comunicación; portal; comunidad autónoma. Abstract:This article analyses all tourist websites from the autonomous regions of Spain where the routes of the Way of Saint James go through. Considering that both the Way of Saint James and Xacobeo 2010 are important tourist opportunities for these autonomous regions, the main objective of this investigation is to determine the treatment they have given to them on their websites; for this purpose, two points have been taken into account, firstly, Revista Latina de Comunicación Social # 67 -páginas 023 a 046 Investigación | DOI: 10.4185/RLCS-067-946-023-046 | ISSN 1138-5820 | 24 páginas http://www.revistalatinacs.org/067/art/946_Alicante/02_Lola.htmlPágina 2 the quality of the websites themselves and, secondly, to verify that the autonomous regions have considered the Way of Saint James and Xacobeo 2010 as a tourist promotion for their own regions. All through the investigation, bibliography has been revised, concepts have been defined; the variables that measure the parameters of a website quality control have been chosen and an analysis of tourist websites contents and design has been done. In conclusion, the Galician website is the one which has more information about the Way of Saint J...

Comunicación Organizacional en entornos online. Gestión, actores y recursos

“…El desarrollo de las nuevas tecnologías ha propiciado que los portales web de las organizaciones sean ya considerados como tarjetas de presentación que por sí solas comunican y como potentes herramientas de acceso hacia y para los usuarios, de manera que resulta conveniente e imprescindible que tanto la imagen, como la información y actividades de empresas y organismos públicos, quede reflejada en sus portales web; se trata, en suma, de una herramienta de comunicación que ha de ser coherente con los objetivos institucionales, que ha de contribuir a la transmisión de información (Fernández Poyatos, Aguirregoitia Martínez y Boix Martínez, 2011).…”

Comunicación turística colaborativa 2.0: promoción, difusión e interactividad en las webs gubernamentales de Iberoamérica

“…"El desarrollo de las nuevas tecnologías ha propiciado que los portales web de las organizaciones sean ya considerados como tarjetas de presentación que por sí solas comunican y como potentes herramientas de acceso hacia y para los usuarios, de manera que resulta conveniente e imprescindible que tanto la imagen, como la información y actividades de empresas y organismos públicos, quede reflejada en sus portales web; se trata, en suma, de una herramienta de comunicación que ha de ser coherente con los objetivos institucionales, que ha de contribuir a la transmisión de información" (Fernández Poyatos, Aguirregoitia Martínez, & Boix Martínez, 2011).…”

“…Fernández Cavia et al, 2010;Fernández Poyatos, Aguirregoitia Martínez, & Boix Martínez, 2011), ya que, en la actualidad la principal métrica implementada es el posicionamiento Web.…”

“…El Modelo de Evaluación se propone a partir de estudios previos (Fernández Cavia, et al, 2010;Fernández Poyatos, Aguirregoitia Martínez, & Boix Martínez, 2011;Nacke, Marina, Fernández, & Pando, 2012;Fernández-Cavia, Rovira, Díaz-Luque, & Cavaller, 2014) pero incorporando aspectos fundamentales que deben considerarse al realizar la promoción de un destino turístico, como la accesibilidad, los contenidos y la información destinada al turista, la narrativa digital, los recursos para el viajero, la movilidad y la interactividad desde el ámbito de la comunicación turística colaborativa 2.0.…”

Los sitios Web de centros de investigación biosanitaria de Castilla y León. Un análisis cibermétrico

“…Gracias a Internet, la comunicación y la divulgación se convierten en elementos de inestimable valor, debido a las grandes posibilidades que brinda el nuevo entorno de trabajo a los profesionales de la información. Como base de tales posibilidades, se encuentran las páginas Web o los portales Web (Fernández, Aguirregoitia, Boix, 2011), siendo de interés para el presente estudio las webs institucionales de los centros públicos de investigación biosanitaria de Castilla y León. Para los centros de investigación, Internet se ha convertido en un motor de cambio en su propia evolución.…”