Design Centrado no Usuário: Análise de Sistemas de Apoio para Comunicação Alternativa

Abstract

Introdução. A comunicação é uma das bases das relações interpessoais e é fundamental para o desenvolvimento e expressão humana. Porém, existem hoje no Brasil, cerca de 9,7 milhões de deficientes que apresentam limitações em sua comunicação, oral ou escrita. “Comunicação Alternativa Ampliada” (CAA) é o termo empregado para designar tecnologias assistivas e procedimentos, que visam auxiliar indivíduos que apresentam distúrbios de comunicação. Objetivo. O objetivo deste artigo é fazer um levantamento bibliográfico dos principais sistemas utilizados na CAA, tendo como especial foco de análise de sua programação visual e os métodos aplicados ao seu desenvolvimento. Método. Para tanto realizamos levantamentos em artigos científicos que trazem experiências recentes e os resultados destas práticas junto ao público ao qual se destinam. Resultados. Podemos analisar os três sistemas de CAA: Blissymbolics (Bliss), Pictogram Ideogram Communication (PIC) e a Picture Communication Symbols (PCS), quanto à cromática e abstração das imagens desenvolvidas (icônicas e simbólicas) além de buscar subsídios para o desenvolvimento de similares.

Comunicação Aumentativa e Alternativa e Habilidades de Linguagem de Crianças com Paralisia Cerebral: uma Revisão Sistemática

“…Revisão de Literatura adaptados às condições e às necessidades específicas de cada usuário, tornando-o protagonista de suas relações interpessoais e sociais (Camargo, 2019). O foco principal não está no instrumento em si, mas na pessoa com dificuldades comunicativas que, por meio dele, consegue expressar seus desejos e suas ideias, desenvolver relacionamentos e ampliar sua participação social (Cesa & Mota, 2017).…”

“…Com relação a sua natureza, os dispositivos de apoio à comunicação disponibilizados ao paciente podem ser de baixa tecnologia (pouca complexidade e produzida a baixo custo) ou de alta tecnologia (apresenta sofisticação, utilizando-se de computadores ou dispositivos eletrônicos) (Camargo, 2019). Apesar da disponibilidade dos recursos tecnológicos, seu uso não está diretamente relacionado à efetividade funcional do dispositivo.…”

Delivering bad news: family members who have survived armed conflicts in the trauma hospital

“…(Fontes, Menezes, Borgato& Luiz, 2017). In healthcare, traditionally, examples of delivering bad news include the diagnosis of life-threatening illnesses, amputation, communication concerning the death of a family member, or even illnesses interfering with the quality of life (Camargo et al, 2019;Vogel et al, 2019).…”

O Infográfico Como Recurso De Comunicação Para Interação E Socialização Do Aluno Autista Por Meio Do Design Thinking

“…De modo geral, a CAA é constituída por elementos na forma de sistemas de comunicação, tais como: signos gestuais; signos tangíveis e signos gráficos.Os sistemas de signos gestuais se referem às formas de comunicação que incluem a língua gestual dos surdos ou de indivíduos sem capacidade da fala ou da oralidade, além de outros, como, orais e escritos realizados com as mãos. Trata-se de um tipo de comunicação "não apoiada"(Camargo, 2019), ou seja, incluem sistemas manuais e língua de sinais, relacionada às expressões do próprio usuário, tais como: movimentos corporais; gestos com as mãos; expressões faciais; e, piscar os olhos, por exemplo. Os signos tangíveis e gráficos se relacionam com "comunicação apoiada"(Camargo, 2019) por meio de objetos, ilustrações, sinais, fotografias ou interfaces digitais.…”

“…Trata-se de um tipo de comunicação "não apoiada"(Camargo, 2019), ou seja, incluem sistemas manuais e língua de sinais, relacionada às expressões do próprio usuário, tais como: movimentos corporais; gestos com as mãos; expressões faciais; e, piscar os olhos, por exemplo. Os signos tangíveis e gráficos se relacionam com "comunicação apoiada"(Camargo, 2019) por meio de objetos, ilustrações, sinais, fotografias ou interfaces digitais. Os sistemas de signos tangíveis são representados por objetos e lidam com a visão e o tato e, geralmente, constituídos por objetos em madeira ou plástico, e diferentes texturas que favorecem o contato e sensação tátil, a exemplo da aspereza ou rugosidade.…”