Digital City: Chicago and Schaumburg (USA) Information, Sustainability Indicators and Public Services Projects

Abstract

Information, sustainability indicators and efficient public services are a permanent challenge for cities concerned with citizens" quality of life and effective local government. The objective of this study is to assess the digital city projects in Chicago and Schaumburg (USA), using information, sustainability indicators and public services offered to citizens by the website. The research methodology consisted of case studies covering city hall, municipal departments, and other local governmental entities. The analysis and results show similarity in the typologies of information, sustainability indicators and public services but also large discrepancies in amount of service provided. The conclusion demonstrates the importance of making digital city projects a municipal priority, mainly by having their projects among the USA top 10. It resulted in benefits for citizens through access to information, sustainability indicators and public services offered by the city and can contribute with the challenging issues of sustainability of cities, governments and citizens, as a form of participation in the planning and sustainability management in cities. Keywords 57 DIGITAL CIDADE: CHICAGO E SCHAUMBURG (EUA) INFORMAÇÕES, INDICADORES DE SUSTENTABILIDADE E PROJETOS DE SERVIÇOS PÚBLICOS RESUMOInformações, indicadores de sustentabilidade e serviços públicos eficientes são desafios permanentes para cidades preocupadas com a qualidade de vida dos cidadãos e com governo local efetivo. O objetivo deste estudo é avaliar os projetos digitais da cidade em Chicago e Schaumburg (EUA), utilizando informações, indicadores de sustentabilidade e serviços públicos oferecidos aos cidadãos pelo website. A metodologia de pesquisa enfatizou estudos de casos nas prefeituras, secretarias municipais e outras entidades governamentais locais. As análises e os resultados mostram semelhança nas tipologias de informações, indicadores de sustentabilidade e serviços públicos, mas também grandes discrepâncias na quantidade de serviços prestados. A conclusão demonstra a importância que fazer projetos de cidades digitais é uma prioridade municipal, principalmente por ter seus respectivos projetos entre os 10 melhores dos EUA. Isso resultou em benefícios para os cidadãos, por meio do acesso às informações, aos indicadores de sustentabilidade e aos serviços públicos oferecidos pelas cidades que podem contribuir com as questões desafiadoras da sustentabilidade das cidades, governos e cidadãos, como uma forma de participação no planejamento e na gestão das cidades.

Estratégias e serviços públicos digitais e relações com subprojetos de cidade digital estratégica: casos Brasil e Alemanha

“…Esses subprojetos podem facilitar a tomada de decisões da gestão municipal (Rezende & Procopiuck, 2018;Ribeiro & Rezende, 2018). Ao serem inseridos nas dinâmicas dos gestores públicos influenciam nas informações disponibilizadas aos cidadãos, na legislação municipal Estratégias e serviços públicos digitais e relações com subprojetos de cidade digital estratégica: casos Brasil e Alemanha e no próprio processo decisório.…”

“…Sobre as pesquisas que possuem como referência os subprojetos de cidade digital estratégica, observa-se a utilização de recursos da tecnologia da informação de maneira desarticulada com o arranjo das dimensões espaciais, temporais e de infraestrutura urbana. Trata-se de uma situação que dificulta os meios de envolvimento e participação dos cidadãos nos planos e ações com o governo local, resultando em serviços públicos digitais ineficientes e inadequados aos cidadãos, bem como na baixa participação dos cidadãos na administração pública (Rezende, Procopiuck & Figueiredo, 2015;Rezende & Ribeiro, 2018;Fumagalli, Rezende & Fumagalli, 2021).…”

A Gestão da Informação no Processo de Avaliação da Capes Associada ao Assessoramento Secretarial

“…Todavia, antes de tratar da gestão da informação, fazse necessário o entendimento do significado de informação que, conforme Le Coadic (1996, p. 5), "é o conhecimento inscrito (gravado) sob a forma de escrita (impressa ou numérica), oral ou audiovisual". Para Rezende (2016), a informação pode ser interpretada como uma entidade cujo valor significativo atribuído apresenta um sentido lógico e concreto, além de se apresentar no formato de documentos, programas ou arquivos.…”

A Multidimensional Information Management Framework for Strategic Digital Cities: A Comparative Analysis of Canada and Brazil

“…The research objective of this study is to conduct a multidimensional information analysis in two cities to develop a multidimensional framework, considering the different realities in two cities from different countries. The research justification is based on the need to develop a multidimensional information model to improve the digital city concept (Barth et al, 2017;Bouskela et al, 2016;Rezende, 2016;Rezende & Procopiuck, 2018). Furthermore, connecting public policies, digital services, and information systems can reinforce the city's strategic planning.…”