Di̇ji̇tal Halkla İli̇şki̇ler: Fenomenler Di̇ji̇tal Marka Elçi̇si̇ Olabi̇li̇r Mi̇?

Abstract

The new communication channels that emerged as a result of digitalization have created a new alternative way to reach the target audience in terms of Public Relations. As a result of the widespread use of the internet, brands now search for new communication channels.The fact that people have always been willing to tell their personal experiences to one another and have taken advantage of the experiences of others has led to the inclusion of Word-of-Mouth (WOM) in Public Relations and communication strategies.This study of 253 Turkish university students aims to understand the role of social media influencers as brand ambassadors in the digital communication process. Quantitative and qualitative methods were employed in thisresearch.Based on the findings, this article argues that social media has considerable influence in generating brand awareness especially with younger generations, and thus should be valued as an efficient platform in brands' Public Relations strategies.It was also concluded that influencers foster e-WOM(electronic word-of-mouth). GİRİŞStratejik iletişim yönetimi olarak Halkla İlişkiler disiplinler arası olmak, iletişimle açığa çıkmak ve hemen her alana uygulanabilir olmak gibi temel niteliklere sahiptir. "Halkla İlişkilerin stratejik iletişim yönetimi" yaklaşımıyla ele alınması, halkla ilişkilerin kapsama alanını açıklarken, kavramsal soruna ise büyük ölçüde çözüm üretmektedir. Kurumsal amaçları gerçekleştirmek üzerine yapılanan Halkla İlişkilere kamusal kurumlar, işletmeler, siyasal partiler, kısacası tüm kurum ve kuruluşlar gereksinim duyar. Üretilen ürün ya da hizmetin tüketilmesine çoğu zaman dolaylı kimi zaman doğrudan katkı sağlayan boyutuyla

Influencer marketıng and publıc relatıons

“…In today's world, influencers' social media presence makes them important players in brand communication who serve as brand ambassadors in public relations campaigns (Boran, 2023). Integrating influencers and public relations enables brands to reach and connect with their target audiences through authentic and relatable content (Peltekoğlu & Askeroğlu, 2019).…”

“…The integration of influencer marketing and public relations is crucial in developing a comprehensive and effective brand communication strategy in the digital era (Ceyhan, 2021). As such, public relations professionals should continuously adjust to the evolving dynamics of influencer marketing and utilize these strategies to establish brand credibility and uphold a favorable brand image (Peltekoğlu & Askeroğlu, 2019).…”

Hazir Gi̇yi̇m Sektöründe Influencerlarin Marka İmaji Ve Satin Alma Ni̇yeti̇ Üzeri̇ndeki̇ Etki̇si̇: Z Kuşaği Örneği̇

“…medya influencerlari, geleneksel ünlülerden, politikacılardan ve sporculardan farklıdır, çünkü sahip olduğu etkilerini doğrudan sosyal medya üzerinden kazanmışlardır. Genellikle belirli bir izleyici kitlesine hitap eden profil oluşturmakta ve bunu görsel medyanın çekiciliğini kullanarak başarmaktadılar [8].…”

The Use Of Influencer Marketing In The Context Of Brand Awareness In The Covid-19 Pandemic Process

“…gibi davranıĢlarında kiĢiyi etkileme gücünün olduğunu söylemektedir (Kotler & Scheef, 1997, s. 74). Bu nedenle kanaat önderleri marka elçisi olarak ifade edilirken influencerlar, belirlenen markayı hedef kitleye ulaĢtıran ve aynı zamanda marka farkındalığını (Peltekoğlu & Askeroğlu, 2019, s. 1050) sağlayan insanlar olarak ifade edilmektedir. Bu insanlar, toplumun her kesiminden geldiği ve fikirleri büyük önem taĢıdığı için çevrelerinde bulunan kiĢilerin satın alma davranıĢlarını da etkilemektedir.…”