Distinctive Characteristics of Small Businesses as Sites for Informal Learning

Abstract

Few studies have examined workplace factors that influence informal learning in small businesses and in general the studies are not framed by the characteristics of small businesses.To address this weakness in existing literature we conducted a review of literatures which examine (a) workplace factors that influence informal learning; (b) small business characteristics; and (c) factors influencing informal learning in small businesses. The several workplace factors that influence learning were categorised as job, relational and organisational characteristics. Each category was examined in relation to characteristics of small businesses.We outline what is known about each category and what we need to learn about them as they relate to informal learning in small businesses. For each category propositions are generated that should be examined in future research. We also produce a heuristic conceptual framework that can be employed to focus and bound future research that tests a different set of propositions.

A kicsi szép? Tanulás és fejlődés a kisvállalkozásokban

“…informális tevékenységek meghatározó jellegű fontossága, a rövidebb távlatok stb.) gyakran eltúlozza a szakirodalom (Anderson & Boocock, 2002;Coetzer et al, 2017) azt a benyomást keltve, hogy a kisvállalkozások ebben a tekintetben fejletlenek (Harney & Nolan, 2014), azaz kevéssé formalizált szervezeti struktúrával és folyamatokkal bírnak, rövid távú terveik vannak és a környezet nagyfokú bizonytalansága miatt inkább reaktívak (Saru, 2007). A nagyvállalati környezet sajátosságait megragadó és az azt leíró analitikus terminológia nem alkalmas arra, hogy a kisvállalatok valódi tanulási folyamatainak megértését előmozdítsa.…”

“…a munkavállalók által végzett munka jellege, (2) kapcsolati jellemzők, pl. a tanulás társas interakciókba és kontextusba való beágyazottsága és (3) szervezeti jellemzők, amelyek több területhez kapcsolódnak kezdve a szervezeti struktúrától a rendelkezésre álló forrásokon át a tulajdonosi és vezetői kompetenciákig, valamint a tanulással kapcsolatos attitűdökig (Coetzer et al, 2017).…”

“…tanulást támogató tulajdonosi/vezetői szerep megítélése nem egyértelmű a szakirodalomban. Egyes tanulmányok a vezető pozitív szerepét emelik ki: a tanulást támogató és fejlesztő kultúra elősegítésére, továbbá a megfelelő munkaszervezésre, a motiválást segítő, ösztönző rendszerre hívják fel a figyelmet (Coetzer et al, 2017). Más szerzők ezzel szemben a tulajdonos/vezető hatékony munkahelyi tanulást potenciálisan akádolyozó erejére hívják fel a figyelmet, amennyiben a tulajdonos/vezető számára a tanulás nem fontos, illetve ha készségei és kompetenciái nem megfelelőek a tanulási folyamatok elősegítéséhez (Manuti et al, 2015).…”

“…A tulajdonos egyfajta "paternalista tanulási környezetet" teremt, amely bizonyos szempontból hasonlít a korlátozó tanulási környezethez (Fuller & Unwin, 2003), hiszen aszimmetrikus jellegű és a tulajdonos által irányított. Azonban még így is van némi lehetőség a döntéshozásban való részvételre, a közös problémamegoldásra, a folyamatra pedig hosszú távú orientáció jellemző (Coetzer et al, 2017).…”

The Cognitive, Behavioral and Social Prospectives of Organizational Learning Through Information System

“…Workers in small organizations could not learn due to internal instability (Coetzer, Kock, & Wallo, 2017;Bamber, Bartram, & Stanton, 2017). Divisional firms lack learning and sharing of knowledge among different departments and disciplines because of centralization and complex hierarchal structure (Geereddy, 2017).…”