Do Marketers Get The Advertising They Need or The Advertising They Deserve? Agency Views of How Clients Influence Creativity

Koslow, Scott; Sasser, Sheila L.; Riordan, Edward A.

doi:10.2753/joa0091-3367350306

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“…The influence of the client-sometimes referred to as the "marketer" (e.g., Koslow, Sasser, and Riordan, 2006) or advertiser e.g., Wang et al, 2013)-appears in the literature in a number of guises. Topics of consideration have included the attitude toward risk (e.g., El-Murad and West, 2003) the relationship with the agency and stability of the brand (e.g., Sasser et al, 2013), and knowledge and power (Wang et al, 2013).…”

Section: Client Relational Ties and Problem Claritymentioning

confidence: 99%

“…The point is that clients who are open to new ideas, who give agencies access to their research information, and who avoid high powered evaluation processes, generally enable agencies to be more creative (Koslow et al, 2006). Moreover, in the more contemporary digital landscape access to the consumer behavioral data of the client is a crucial part of the creative product developed.…”

Section:  Strength Of Relational Ties and Knowledgementioning

confidence: 99%

“…(e.g., Koslow, Sasser, and Riordan, 2006; O'Connor, Koslow, Kilgour, and Sasser 2016;). An equally important aspect to consider, however, is not the campaign itself, but the resources required to achieve extraordinary creative work.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

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Agency Creativity: Teams and Performance

Lynch¹,

West²

2017

JAR

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AUTHORS' BIOSJacqueline Lynch is a principal lecturer, department of marketing and business strategy, Westminster Business School, University of Westminster. Her research interests include marketing and logistics, creativity in marketing, and creativity in marketing education. Before making the transition to academia, Lynch ran her own consultancy business and held senior marketing positions across a range of companies, including Nationwide Building Society, British Telecom, and HFC Bank. DouglasWest is a professor of marketing at King's College London and visiting fellow of Kellogg College, University of Oxford. His research interests include creativity, decision making, marketing budgeting, and risk, and he has published widely on marketing and marketing communications. West is formerly executive editor of the Journal of Advertising Research and continues as contributing editor. ABSTRACTAgency creativity is a product of team efforts where members interact to share knowledge, skills, and expertise to produce creative campaigns. For an agency, this is an invaluable resource. Using a multidisciplinary approach, the authors of the current paper proposed a conceptual model that links teams' knowledge utilization, agency creativity, and performance. By considering incremental and radical creativity, the model also builds on the idea that creativity is a multidimensional construct. The framework is presented to act as a catalyst upon which to build future empirical research on the nature of team creativity within advertising agencies. MANAGEMENT SLANT Team knowledge utilization in agencies is a key resource for agency creativity and performance and needs careful management.  Agencies with strong relational ties have better access to data and consumer insight and have the potential to produce more radical creativity. However, this is contingent on market conditions for the brand.2

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Section: Client Relational Ties and Problem Claritymentioning

confidence: 99%

Section:  Strength Of Relational Ties and Knowledgementioning

confidence: 99%

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Agency Creativity: Teams and Performance

Lynch¹,

West²

2017

JAR

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“…D'abord parce que le chercheur y a travaillé comme concepteur-rédacteur pendant près de dix ans, ce qui a quelque peu facilité l'insertion dans la communauté (Jaccoud & Mayer, 1997) L'entrée sur le terrain a consisté en des entretiens en profondeur semi-dirigés, ce type d'entrevue constituant, si l'on souscrit à la MTEet aux méthodes inductives, le point de départ privilégié permettant de découvrir ce qui se passe là-bas, en plus d'activer certains scripts identitaires (Charmaz & Belgrave, 2012 À cet égard, nous avons fait de la conception du sondage un objet de coconstruction qui nous a permis de relever certains phénomènes que nous n'aurions peut-être pas découverts autrement. Par exemple, un thème s'est rapidement imposé lors des premiers entretiens à savoir que les clients en région plombent la créativité, ce qui en soi est inhérent au travail créatif (Koslow, Sasser, & Riordan, 2006) Hubert : C'est qu'il va utiliser sa notoriété à lui.…”

Section: Protocole D'analyseunclassified

Dialogue qualitatif et quantitatif en théorisation enracinée pour étudier la créativité d’agences de publicité en région

Baillargeon

2017

approchesind

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Tous droits réservés © Approches inductives, 2017Ce document est protégé par la loi sur le droit d'auteur. L'utilisation des services d'Érudit (y compris la reproduction) est assujettie à sa politique d'utilisation que vous pouvez consulter en ligne.https://apropos.erudit.org/fr/usagers/politique-dutilisation/ Cet article est diffusé et préservé par Érudit.Érudit est un consortium interuniversitaire sans but lucratif composé de l'Université de Montréal, l'Université Laval et l'Université du Québec à Montréal. Il a pour mission la promotion et la valorisation de la recherche. Résumé de l'article La théorisation enracinée est reconnue pour appréhender avec profondeur les phénomènes, laissant « parler le terrain » dans la production d'une théorie des actions et processus. Cette proposition montre la façon don la méthodologie de la théorisation enracinée (MTE) a été utilisée pour comprendre la culture créative de petites agences de publicité en région. Nous démontrons que le caractère itératif et l'ouverture aux phénomènes émergents propres à la MTE ont « engendré » une méthodologie mixte, comprenant entrevues, observations non participantes, collectes de documents et un questionnaire qui a considérablement enrichi notre compréhension de cette culture créative. En illustrant la mise en place de notre stratégie, nous présentons une façon de conduire une méthode mixte en contexte de MTE en plus d'offrir un regard sur le dialogisme entre les méthodes, dont une approche quantitative, et sur l'importance d'un solide cadrage conceptuel en amont de l'analyse pour faciliter la théorisation des processus à l'étude. Approches inductives Dialogue qualitatif et quantitatif en théorisation enracinée pour étudier la créativité d'agences de publicité en région Dany Baillargeon Université de Sherbrooke ____________________________________________________________________ RésuméLa théorisation enracinée est reconnue pour appréhender avec profondeur les phénomènes, laissant « parler le terrain » dans la production d'une théorie des actions et processus. Cette proposition montre la façon don la méthodologie de la théorisation enracinée (MTE) a été utilisée pour comprendre la culture créative de petites agences de publicité en région. Nous démontrons que le caractère itératif et l'ouverture aux phénomènes émergents propres à la MTE ont « engendré » une méthodologie mixte, comprenant entrevues, observations non participantes, collectes de documents et un questionnaire qui a considérablement enrichi notre compréhension de cette culture créative. En illustrant la mise en place de notre stratégie, nous présentons une façon de conduire une méthode mixte en contexte de MTE en plus d'offrir un regard sur le dialogisme entre les méthodes, dont une approche quantitative, et sur l'importance d'un solide cadrage conceptuel en amont de l'analyse pour faciliter la théorisation des processus à l'étude.

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“…Further, ad agency professionals in different departments (e.g., copywriting, graphic design, account management, and media) expressed different opinions about advertising creativity (Ensor, Cottam, & Band, 2001). Likewise, researchers have addressed the gap in perceptions of ad agency professionals and clients (advertisers) regarding advertising creativity (Klebba & Tierney, 1995;Koslow et al, 2006;Reid & King, 2003).…”

Section: Sogang University South Koreamentioning

confidence: 99%

Level of Creativity and Attitudes Toward an Advertisement

Kim

2015

Creativity Research Journal

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Do Marketers Get The Advertising They Need or The Advertising They Deserve? Agency Views of How Clients Influence Creativity

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Agency Creativity: Teams and Performance

Agency Creativity: Teams and Performance

Dialogue qualitatif et quantitatif en théorisation enracinée pour étudier la créativité d’agences de publicité en région

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