El trabajo remoto y el desempeño laboral en el marco del covid-19

Abstract

El teletrabajo busca que los trabajadores puedan realizar sus labores de forma remota. En un contexto de pandemia por la COVID-19, el teletrabajo se ha convertido en la principal modalidad para desarrollar las labores en las organizaciones; y esto representa un desafío para mantener la productividad de los trabajadores, debido a las presiones laborales y la incertidumbre en el mercado del trabajo. Dos factores importantes emergen en este análisis: la habilidad de las organizaciones en establecer sistemas de comunicación adecuados y la capacidad del trabajador de manejar sus emociones en entornos inciertos.

Impact of the COVID 19 pandemic in the productivity and enrollment in a Postgraduate school from Peru

“…Tal como pudimos observar en las plataformas que implementó la universidad para sus trabajadores, en ella se evidencia un programa para poder adaptarse a la situación de trabajo remoto en el periodo de confinamiento y con ello no bajar la productividad de del área de ventas, con respecto a este punto el trabajo remoto al que se debió migrar por temas de COVID 19, tiene implicancias directas en la productividad, estudios manifiestan que el trabajo remoto se ha convertido en la principal modalidad en periodo de pandemia y que representa un desafío para mantener la productividad de los trabajadores, debido a las presiones laborales y la incertidumbre en el mercado del trabajo [16].…”

Falencias Normativas y Principales Desafíos Empresariales del Trabajo a Distancia en Colombia

“…Asimismo, se pudo identificar que existe una comunicación menos efectiva con los colaboradores, en donde no se pueden garantizar niveles adecuados de calibración del trabajo si no se establecen vías de comunicación idóneas entre trabajadores, los cuales se encuentran en distintas ubicaciones para alcanzar un objetivo en común. Por consiguiente, de no garantizarse una comunicación efectiva entre los trabajadores de la empresa, se afectará la productividad (Chuco et al, 2020). Justamente la productividad ocupa el noveno lugar con una votación del 18,7%, que conecta justamente con la afirmación de Chuco et al, en donde la comunicación ostenta un papel relevante en una mejor productividad, esta comunicación también puede tener relación directa con las fallas de tecnologías o caídas de internet que ocupa el quinto lugar con una votación del 37,5% del total de la población encuestada, en donde se requiere de una mayor inversión en tecnología y conectividad.…”

“…Adicionalmente, la falta de acceso a recursos del entorno de trabajo obstaculizará el alcance de los objetivos de la organización y afectará la eficiencia de los colaboradores. (Chuco et al, 2020) Los resultados de la encuesta también indican una dificultad para retornar a la presencialidad (15 votos), esto puede deberse a la resistencia de algunos trabajadores a volver a la modalidad presencial luego de haber adoptado el trabajo a distancia que indudablemente tiene muchos beneficios para los colaboradores; no obstante, este ítem complejiza el retorno a esquemas híbridos de semipresencialidad, que se ha convertido en una gran opción para las empresas en aras de cultivar la mejora en la supervisión y el mejoramiento de los canales de comunicación con los trabajadores.…”

“…Además, es deber del equipo de talento y cultura o gestión humana de cada empresa tomar conciencia de las condiciones que enfrentan los empleados de las empresas de las que forman parte ante esta nueva modalidad de trabajo. Algunas medidas adicionales que se pueden contemplar para disminuir el impacto negativo de los modelos de trabajo a distancia giran en torno a la formación frente al equilibrio entre trabajo y vida personal, así como la orientación de un médico ocupacional, para generar un apoyo frente al bienestar del trabajador considerando los riesgos psicosociales del trabajo a distancia (Chuco et al, 2020).…”

La percepción de la comunicación interna y las actividades virtuales aplicadas en una institución gubernamental

“…Kim y Hollensbe (2017) mencionan que el trabajo desde el hogar ha conllevado a los empleados transformar sus hogares en un espacio laboral. Con esta situación, actividades, acciones, capacitaciones y reuniones sufrieron un cambio en su modalidad de ejecución; migrando al entorno virtual mediante el uso de herramientas tecnológicas (Chuco et al, 2021).…”