Evaluasi Usability Sistem Aplikasi Mobile JKN Menggunakan Use Questionnaire

Lubis, Baginda Oloan; Salim, Agus; Jefi, Jefi

doi:10.33020/saintekom.v10i1.131

Cited by 18 publications

(17 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Untuk menentukan r tabel bisa melihat distribusi nilai r tabel . Pada penelitian ini dengan 100 responden dan signikasi 5% maka nilai dari r tabel adalah 0,1966 [12].…”

Section: Usiaunclassified

Analisis Tingkat Kepuasan Penggunaan Aplikasi Gojek Khusus Driver Menggunakan Metode EUCS

2024

jikstik

View full text Add to dashboard Cite

Semakin padatnya jumlah penduduk, sering kali tidak diimbangi dengan keberadaan jumlah transportasi umum, contohnya Gojek yang memadai. Kota Bekasi adalah salah satunya.Dalam hal ini mengenai ketersediaan transportasi umum yang aman dan nyaman bagi penduduknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja driver terhadap aplikasi khusus driver Gojek di Bekasi. Dengan seluruh populasi mitra driver gojek di Bekasi sebanyak 18.000, lalu sampel yang digunakan sebanyak 100 orang. Lokasi penelitian dibekasi tepatnya di basecamp mitra driver . Metodologi penelitian pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yaitu metode yang menggunakan data berupa angka dan nantinya diolah agar dapat menjawab rumusan masalah. Dalam mengukur suatu tingkat kepuasan pengguna aplikasi khusus driver Gojek menggunakan metode EUCS. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa tingkat kepuasan pengguna terhadap variabel content mendapat nilai sebesar 87%, Accuracy mendapat nilai sebesar 72%, format 76%, ease of use 61%, timelines 47%. Dalam hal ini peneliti berasumsi bahwa adanya pelayanan ini, mitra driver gojek menjadi lebih baik dan esien dalam menjalankan orderan. Hal ini menunjukkan bahwa adanya suatu perkembangan yang baik dari pihak perusahaan.Kata kunci : Gojek, EUCS, kepuasan pengguna.

show abstract

“…Untuk menentukan r tabel bisa melihat distribusi nilai r tabel . Pada penelitian ini dengan 100 responden dan signikasi 5% maka nilai dari r tabel adalah 0,1966 [12].…”

Section: Usiaunclassified

Analisis Tingkat Kepuasan Penggunaan Aplikasi Gojek Khusus Driver Menggunakan Metode EUCS

2024

jikstik

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Penelitian pertama yang dilakukan oleh B.O. Lubis, A.Salim, and Jefi pada tahun 2020 [2] dengan judul pennelitian Evaluasi Usability Sstem Aplikasi Mobile JKN Mengguakan Use Questionnaire. Pada penelitian tersebut untuk mengetahui seberapa baik pentingnya penerapan teknologi untuk menghasilkan sistem informasi yang berguna bagi pengguna.…”

Section: Metode Penelitian 21 Penelitian Terdahuluunclassified

Analisis Kepuasan Penggguna Pada Layanan Aplikasi Mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ)

Masruroh,

Juita,

Pangaribuan

2023

INFORMAL

View full text Add to dashboard Cite

Although application mobile JKN would facilitate the public. However, until now has a view on the level of satisfactiom users application mobile JKN particulary in the area of west Papua. Reseach objectives to be evalution when do for improve te weaknesses and shortage of system. Raising the level of satisfaction mobile users JKN. The use writer method user experience questionnaire (UEQ) to assess the variable UEQ: attractiviness, clarity, efficiency, the reliability of, stimulation and novelty. The result of the research by the number 117 respondents from 5 administrative areas west papua, category above average on a scale attractiviness with the 1.22. Scale clarity with the 1.13 to a category bellow average. Scale efficiency the average value of 1.42 with category above average. Scale the accuracy of get result the average score 2.04 to a category excellent. The stimulation average scoring 1.16 category above average. The last a novelty average 1.85 with excellent categories.

show abstract

“…Dalam pengujian kualitas aplikasi android metode yang dapat digunakan dengan Use Questionnaire dan Importance Performance Analysis (IPA) dengan menggunakan kuesioner yang disampaikan kepada responden yang sudah ditentukan. [5].…”

Section: Pendahuluanunclassified

Analisa Kegunaan Dan Kemudahan Layanan Mobile JKN Pada Uptd Puskesmas Depok Dengan Use Questionnaire Dan Ipa

Nugraha¹,

Mazia²,

Utami³

2022

JTI

View full text Add to dashboard Cite

All of these are aspects that are necessary in the development of an android application. The JKN Mobile Application is a form of digital transformation of the BPJS Health business model, which was originally in the form of administrative activities carried out at Branch Offices or Health Facilities, transformed into an application that can be used by participants anywhere at any time without time constraints (self service). Currently, there are> 1,000,000 users of the Android version of the JKN Mobile Application and the iOS version of the JKN Mobile Application of> 2,000 users. To find out whether the android application can be said to be of quality, it can be tested on everything in the android application. In testing the quality of the android application, the method used is the Use Questionnaire and Importance Performance Analysis (IPA) by using a questionnaire that is submitted to the specified respondents. Based on the gap analysis, it was found that Mobile JKN users at the UPTD Puskesmas Depok felt that the application still needed to be improved.

show abstract

Evaluasi Usability Sistem Aplikasi Mobile JKN Menggunakan Use Questionnaire

Cited by 18 publications

References 0 publications

Analisis Tingkat Kepuasan Penggunaan Aplikasi Gojek Khusus Driver Menggunakan Metode EUCS

Analisis Tingkat Kepuasan Penggunaan Aplikasi Gojek Khusus Driver Menggunakan Metode EUCS

Analisis Kepuasan Penggguna Pada Layanan Aplikasi Mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ)

Analisa Kegunaan Dan Kemudahan Layanan Mobile JKN Pada Uptd Puskesmas Depok Dengan Use Questionnaire Dan Ipa

Contact Info

Product

Resources

About