Faktor-Faktor yang Menentukan Kepuasan Kerja Pegawai

Abstract

The purpose of this study is to determine the factors that affect job satisfaction of employees in regionally owned enterprise. Based on the background to the problem, earlier theories and researches, these factors are work environment, organizational culture and work motivation . The study was conducted at the Prodexim Regional Company of South Sulawesi. Used of 70 people as respondents. The analysis technique used is path analysis. The result of the research shows that the work environment and organizational culture has a positive effect on work motivation and job satisfaction, but motivation has no effect on job satisfaction in regionally owned enterprise of Prodexim South Sumatera. Motivation cannot role as mediation variable between work environment and organizational culture toward job satisfaction. Implication of the research that increasing employee satisfaction can be improvement through work environment and organizational culture.Keywords: Job Satisfaction; Organizational Culture; Work Environment; Work Motivation Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja di perusahaan daerah. Berdasarkan latar belakang masalah, teori dan penelitian terdahulu maka faktorfaktor tersebut adalah lingkungan kerja, budaya organisasi dan motivasi kerja. Penelitian dilakukan di Perusahaan Daerah Prodexim Provinsi Sumatera Selatan. Jumlah responden adalah seluruh pegawai sebanyak 70 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap motivasi kerja, budaya organisasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, budaya organisasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja dan motivasi tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja di Perusahaan Daerah Prodexim Provinsi Sumatera Selatan. Motivasi kerja tidak dapat berperan menjadi variabel mediasi antara variabel lingkungan kerja dan budaya organisasi terhadap kepuasan kerja. Implikasi hasil penelitian bahwa kepuasan kerja pegawai di perusahaan daerah dapat ditingkatkan melalui peningkatan lingkungan kerja dan budaya organisasi.

The Impact of Work Motivation and Reward System on Teacher Satisfaction at SMP Negeri Tulung Selapan District

“…The results achieved in this study also strengthen and emphasize the results of research conducted previously by Kurniawan & Hendri [21], that it is true that some factors that can influence job satisfaction are the right motivation and reward system. Masilawati & Hope [22] states there is a positive and significant impact of motivation and appreciation on job satisfaction.…”

Kepuasan Kerja Account Representative Pelayanan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pasuruan

“…Hal berbeda dengan penelitian yang dilakukan oleh (Gunawan & Kusniawati, 2019), (Arifin, Pasinringi, & Palu, 2018), (Herman, 2016), (Limanjaya, 2018), (Pitasari, Imas Ayu Aulia, Perdhana, 2018), (Astuti et al, 2020) dan (Kouni, Koutsoukos, & Panta, 2018) yang menggunakan metode penelitian kualitatif dalam mengungkap kepuasan kerja. Hasil penelitian-penelitian tersebut menyatakan bahwa kepuasan kerja dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya yaitu promosi, lingkungan kerja, pekerjaan itu sendiri, rekan kerja, dan pengawasan atasan.…”

“…Pekerja bekerja bergantung pada perbedaan antara apa yang didapat dengan apa yang diinginkan oleh pekerja, apabila yang didapat pekerja secara nyata lebih besar daripada apa yang diinginkan maka hal ini akan menimbulkan kepuasan kerja. Pendapat ini pun sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh (Rachmady, 2019) (Gunawan & Kusniawati, 2019), (Limanjaya, 2018), (Pitasari, Imas Ayu Aulia, Perdhana, 2018) dan (Tentama et al, 2019) yang menyatakan bahwa semakin tinggi beban kerja atau ketidaksesuaian pekerjaan maka semakin memunculkan ketidakpuasan dan sebaliknya semakin rendah beban kerja dan ketidaksesuaian pekerjaan semakin memeunculkan kepuasan dalam bekerja. Seluruh Informan menyatakan bahwa beban kerja Account Representative Pelayanan tidak terlalu berat dan jenis pekerjaannya sudah ditentukan dengan pasti sehingga hal inilah yang menimbulkan kepuasan kerja yang tinggi pada Account Representative Pelayanan.…”

“…Pegawai sering melihat bahwa upah atau gaji yang diterima adalah cerminan dari kontribusi pegawai terhadap perusahaan. Hal ini sejalan dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh (Prasetyo, 2019) (Winda, 2019), (Gunawan & Kusniawati, 2019), (Arifin et al, 2018), (Herman, 2016), (Limanjaya, 2018), (Pitasari, Imas Ayu Aulia, Perdhana, 2018), (Astuti et al, 2020), (Miah, 2018), (Chandrasekara, 2019) dan (Rahayu et al, 2020) menyatakan bahwa apabila pembayaran gaji dan tunjangan dilakukan secara adil berdasarkan beban kerja, tingkat keterampilan dan keahlian maka kepuasan kerja akan tinggi bgitu juga sebaliknya ketika pembayaran gaji dan tunjangan dilakukan tidak secara adil dan tidak sesuai dengan beban kerja, keterampilan dan keahlian maka kepuasan kerja akan rendah.…”

Job Satisfaction of Outpatient Puskesmas and Inpatient Puskesmas Staff in Kotawaringin Barat Regency

“…Research on job satisfaction of Puskesmas staff conducted by Agung Gunawan et al at the Cipaku Health Center, Ciamis Regency (2019) found that 56% satisfied staff were caused by welfare factors, relationships between colleagues, quality of supervision, job characteristics, and opportunities for development/promotion (Gunawan and Kusniawati, 2019). Determinants of job satisfaction in 3 Puskesmas of Merangin Regency representing mountainous, transmigration, and urban areas carried out by Novia Susianti (2019) are financial incentives, relationshipswith colleagues, and motivation.…”