Filosofia assistencial de uma maternidade-escola: fatores associados à satisfação das mulheres usuárias

Abstract

Estudo transversal que avaliou a filosofia de uma maternidade, a partir da satisfação das mulheres com o atendimento recebido na admissão obstétrica, no trabalho de parto/parto e no puerpério. Os dados foram coletados com 310 mulheres e analisados pelo teste qui-quadrado, exato de Fisher, Odds Ratio (IC 95%) e regressão logística. A satisfação na admissão esteve estatisticamente associada ao fato dos profissionais e acadêmicos se apresentarem, darem as orientações solicitadas e fornecerem apoio emocional; no trabalho de parto/parto esteve associada com privacidade, apoio emocional e recebimento de informações; e no puerpério, com apoio emocional e recebimento de informações. Chance de insatisfação ocorreu quando a mulher não recebeu apoio emocional na admissão (5,70; IC 95%: 1,88; 17,31) e não obteve informações no trabalho de parto/parto (6,53; IC 95%: 1,97; 21,64). A concretização de uma filosofia assistencial que atenda as necessidades das usuárias contribui para a satisfação com o atendimento, desde a internação até a alta.

Fatores Associados À Satisfação Do Acompanhante Com O Cuidado Prestado À Parturiente

“…Alguns estudos mostram que, dependendo do contexto social, nem sempre essa é a escolha mais frequente da mulher, uma vez que a mãe da parturiente em algumas maternidades é a mais presente (16)(17) . Assim, este estudo evidencia que cada vez mais a livre escolha da mulher por um acompanhante está sendo respeitada (18) , e que a inserção da figura paterna tem sido a mais frequente (2)(3)14,19) . Esse fato contribui para o fortalecimento de laços entre pai e filho e, muitas vezes, entre o próprio casal, formando a tríade mãe-pai-filho (3,(20)(21) .…”

“…Não ter informação sobre a lei é algo preocupante, entretanto, isso parece não ser um impeditivo para a participação do acompanhante de escolha da mulher na maternidade estudada, uma vez que a inserção desse personagem se dá desde a implantação do serviço em 1995 (18,23) . Vale ressaltar que os resultados aqui analisados mostram que a maioria dos entrevistados estava vivenciando o papel de acompanhante pela primeira vez, assim como mostram outros estudos (3,11) .…”

Vivência do parto normal ou cesáreo: revisão integrativa sobre a percepção de mulheres

“…[2][3] Studies regarding vaginal birth and caesarean section deliveries have addressed the various problems associated with both types of care, showing some concern involving the quality of obstetric care, the high cesarean section rates found at the present time, and the meaning of childbirth according to the women who experience it. [2][3][4][5] In order to support an impression regarding the experience of vaginal delivery and cesarean section from women's perspective, this integrative review of the literature aimed at identifying the contribution of the research developed at national and international levels regarding the perception of vaginal birth versus cesarean section by the women who have experienced them.…”

A qualidade do atendimento ao parto na rede pública hospitalar em uma capital brasileira: a satisfação das gestantes

“…A assistência humanizada ao parto representa a contracultura ao modelo hegemônico e envolve conhecimentos, práticas e atitudes, para promover partos e nascimentos saudáveis. Garantindo a privacidade, a autonomia e o protagonismo da mulher com o desenvolvimento de procedimentos comprovadamente benéficos, sem intervenções desnecessárias, com o respeito às escolhas informadas e a presença de um acompanhante à escolha da parturiente 4,5 .As importantes estratégias desenvolvidas ao longo desses anos não têm sido suficientes para garantir a qualidade da atenção prestada às mulheres, refletindo o efeito limitado das políticas públi-cas dirigidas à mudança do paradigma de assistência ao parto. Estudos demonstram que o acesso aos serviços obstétricos não é igualitário 6,7 , há iniquidade na distribuição de unidades e leitos 8 , inadequações de estrutura das maternidades 9,10 , persistência no desenvolvimento das práticas obstétricas não recomendáveis, tais como uso de ocitocina, episiotomia, manobra de Kristeller, entre outras 4,5,11,12 , além do aumento constante das taxas de cesarianas, da prematuridade e do baixo peso ao nascer caracterizando a fragilidade dos cuidados prestados 13,14,15 .…”

“…Houve grande insatisfação com a privacidade e impossibilidade de fazer reclamações, o que evidenciou problemas de adequação da estrutura hospitalar. Outros estudos também identificaram avaliações positivas das mulheres relacionadas ao respeito, à confiança e ao trabalho dos profissionais 4,29,38 . Na avaliação da Assistência, chama a atenção a alta proporção de satisfação com o trabalho dos médicos, condizente com o sentimento de respeito e confiança verificados na dimensão anterior.…”