La presente investigación se enfoca en las estrategias de marketing digital para impulsar la producción y exportación del camarón de la empresa FreddyShrimps Cia. Ltda.” ubicada en la provincia de Guayas, vía a la Costa, periodo 2020-2025.”. Se ha efectuado en base a la metodología de enfoque mixto, con una investigación descriptiva. Su función es definir la problemática actual de la organización, simultáneamente se efectuó la segmentación de clientes internos y externos, en cuanto a técnicas de recolección de datos se ha empleado la entrevista y la encuesta. Como resultado se evidencia la importancia de realizar evaluaciones periódicas a las estrategias de marketing que realice la empresa, esto contribuirá a que exista un control y mejoramiento de actividades tendientes a la comercialización y posicionamiento del producto de camarón en el mercado. Cumpliendo de esta forma con las estrategias de fidelización, permitiendo conocer la importancia del proceso al ofertar un producto o brindar un servicio cumpliendo con todos los parámetros y políticas que son orientadas a cumplir este objetivo superando las expectativas de los consumidores.
This research focuses on digital marketing strategies to promote shrimp production and exports from the company Freddy Shrimps Cia. Ltda. " located in the province of Guayas, via a la Costa, period 2020-2025”. It has been carried out based on the mixed approach methodology, with a descriptive investigation. Its function is to define the current problems of the organization, simultaneously the segmentation of internal and external clients was carried out, in terms of data collection techniques, the interview and the survey have been used. As a result, the importance of periodic evaluations of the marketing strategies carried out by the company is evident, this will contribute to the existence of a control and improvement of activities aimed at the commercialization and positioning of the shrimp product in the market. Fulfilling in this way with loyalty strategies, allowing to know the importance of the process when offering a product or providing a service, complying with all the parameters and policies that are oriented to fulfill this objective, exceeding the expectations of consumers.