2021
DOI: 10.17993/3cemp.2021.100448.17-41
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Impacto y beneficios derivados del uso de CRM por parte de las empresas del sector de la construcción en España (Proyecto CRM-CONSTR-ES)

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“…Al beneficiarse de las redes sociales, las empresas no solo desarrollan capacidades de comunicación, sino que también pueden adoptar la innovación tecnológica. Más especialmente, las empresas pueden mejorar la innovación consolidando el conocimiento y las experiencias de los competidores y usuarios con su base de datos utilizando las redes sociales (Guerola-Navarro et al, 2021). Aquellas empresas que utilizan las redes sociales para adquirir conocimiento externo a la organización pueden verse beneficiadas por nuevas ideas y conocimientos combinados, nuevas oportunidades de mercado y nuevas capacidades de resolución de problemas.…”
Section: Innovaciónunclassified
“…Al beneficiarse de las redes sociales, las empresas no solo desarrollan capacidades de comunicación, sino que también pueden adoptar la innovación tecnológica. Más especialmente, las empresas pueden mejorar la innovación consolidando el conocimiento y las experiencias de los competidores y usuarios con su base de datos utilizando las redes sociales (Guerola-Navarro et al, 2021). Aquellas empresas que utilizan las redes sociales para adquirir conocimiento externo a la organización pueden verse beneficiadas por nuevas ideas y conocimientos combinados, nuevas oportunidades de mercado y nuevas capacidades de resolución de problemas.…”
Section: Innovaciónunclassified
“…La presente investigación analiza posibles factores que influyen en la compra impulsiva de nuevos productos y la importancia en profundizar las posibles razones por las cuales se adquieren ciertos productos en el mercado por parte del consumidor (Guerola et al, 2021). Sin embargo, con la realización de este estudio no es sorprendente que surjan muchas ideas cruciales como la vulnerabilidad de las mujeres al momento de adquirir los productos en el mercado o como los hombres tienden a ignorar este tipo de actos.…”
Section: Introductionunclassified