Implantação Do Programa 5s Em Unidade De Hospital De Ensino / Implementation of the 5s Program in a Teaching Hospital Unit

Abstract

A ferramenta 5S é um recurso de manejo assertivo quanto a sua implementação e com resultados eficazes, assegurando que os investimentos realizados com tal ferramenta gerem, quando corretamente aplicados, retorno institucional positivo ao longo do tempo. O objetivo do estudo foi relatar o processo de implantação da ferramenta 5S em uma unidade de clínica médica e cirúrgica de um hospital público de ensino localizado no oeste paranaense, que tem capacidade para 30 leitos destinados à neurologia, ginecologia, ortopedia e vascular e conta com uma equipe de enfermagem composta por 30 profissionais distribuídos nos três turnos de trabalho. A implantação da ferramenta 5S na referida unidade teve início na segunda quinzena de abril de 2019. O estudo foi avaliado pelo Comitê de Ética em Pesquisa, sendo aprovado pelo parecer nº 3.323.244 de 13/05/2019. Com a implementação da ferramenta 5S, materiais e equipamentos danificados ou em desuso foram retirados do setor. Materiais e equipamentos localizados no arsenal, posto de enfermagem, expurgo e corredores foram identificados e dispostos em locais previamente demarcados para essa finalidade. Ao término desse processo foi possível observar um setor organizado e funcional. Com o auxílio de funcionários, pacientes e acompanhantes, que aderiram e colaboraram para a manutenção da ordem do setor, o mesmo permanece organizado.

Sistema de Gestão da Qualidade: Uma abordagem à produção eficiente

“…Debatendo sobre o fator tempo, as rotinas de trabalho demandam a maior parte da vida humana, o que é necessário manter o ambiente corporativo cada vez mais saudável. Conforme Souza et al, (2018), atividades seguras estão relacionadas a satisfação no ambiente de trabalho, bem como a eficiência proveniente da organização, assim, condições melhores tem sido objeto das organizações.…”

“…O programa é de origem japonesa (Souza et al, 2018). Assim, composto por cinco vezes a letra "s", que traduzidas do japonês referem respectivamente os 5 sensos, Seiri -Senso de utilização; Seiton -Senso de ordenação; Seiso -Senso de limpeza; Seiketsu -Senso de saúde e padronização; Shitsuke -Senso de disciplina e autodisciplina, assim, observa-se ainda que o programa visa as melhores práticas (condições do ambiente) no ambiente de tralho, disciplina de organização e saúde de todos os envolvidos, bem como as vantagens descritas no Quadro 2.…”

“…O programa pode ser aplicado em diversas situações, sendo elas até mesmo domésticas. De acordo com Souza et al, (2018), que aborda sobre a implantação do programa 5S através da metodologia DMAIC, está última como uma das ferramentas do 6 Sigma, sendo seu estudo de caso realizado no ramo siderúrgico e após os resultados, descrevem que "o resultado obtido não foi atingido conforme a meta proposta de 80%, mas a evolução do senso de autodisciplina e todo o trabalho na orientação pessoal garante um cenário de melhorias contínuas significativas (p. 2176)", ressaltando ainda que para o programa 5s é essencial o engajamento de todos os colaboradores e gestores.…”

Programa 5S: experiência de implantação em um serviço de farmácia hospitalar em Campinas, São Paulo, Brasil

“…Os cinco sensos são: S1, SEIRI, senso de utilização, em que se separa o útil do inútil, eliminando o desnecessário; S2, SEITON, senso de arrumação, no qual se identifica e se organiza o local para que qualquer pessoa possa localizar facilmente seus recursos; S3, SEISO, senso de limpeza, a fim de manter um ambiente limpo, eliminando as causas da sujeira e aprendendo a não sujar; S4, SEIKETSU, senso de saúde e higiene, no qual busca-se manter um ambiente de trabalho favorável para saúde e higiene; S5, SHITSUKE, senso de autodisciplina, fazer dessas atitudes e dessa metodologia um hábito, transformando os 5S num modo de vida. [5][6][7] Em serviços de saúde, a metodologia 5S tem sido utilizada para oferecer assistência cada vez mais padronizada e eficiente aos usuários. Os serviços de saúde geralmente se apresentam como ambientes de trabalho complexos e interdependentes entre os setores que o integram.…”

“…Experiências anteriores demonstram como o 5S pode ser utilizado dentro de organizações de saúde. [7][8][9] Dada a relevância e o potencial do Programa 5S dentro das organizações, o objetivo deste relato de experiência é descrever como o 5S foi aplicado em um serviço de farmácia hospitalar no Brasil, considerando a escassez da literatura acerca do método 5S aplicado especificamente nesse tipo de serviço de saúde.…”