Indicadores para avaliação da qualidade da assistência de enfermagem: estudo descritivo-exploratório

Abstract

Aim: to identify the main indicators for assessing the quality of nursing care from the perspective of nurses.Method: this is a descriptive-exploratory study involving a qualitative approach, with 14 nurses from the medical clinic units of a university hospital in Rio de Janeiro. The data were collected by semi-structured interview and treated by descriptive statistics and content analysis. Results: according to nurses' reports, the three priority indicators were: incidence of pressure injury, incidence of fall, and incidence of phlebitis. Conclusion:The evaluation of the risk factors that may trigger pressure injury, fall and phlebitis are within the scope of the nurse, who can develop preventive strategies that are based on nursing protocols such as change of position, evaluation and change of vascular access devices.

Demanda Do Enfermeiro Na Clínica Médica De Um Hospital Público Do Distrito Federal

“…Partindo deste pressuposto, Ferreira et al, (2017), notabiliza no seu estudo realizado com 40 usuarios do SAMU através do 192, que é de extrema importância de leva em consideração o feedback da população relacionado ao cuidado de enfermagem no atendimento pré-hospitalar, para que assim continue a agradar.…”

“…Faz parte das atribuições do enfermeiro empoderar a população por meio de medidas educativas para a redução desses traumas, bem como coordenar a equipe de enfermagem de forma objetiva possuindo habilidades e conhecimento técnicocientífico, possibilitando minimizar as sequelas no paciente politraumatizado, bem como pleitear por condições melhor de trabalho, visando um ambiente pertinente para tal e equipamentos necessários para a assistência à saúde adequada (FERREIRA et al, 2017).…”

Qualidade Da Assistência De Enfermagem Ao Idoso Na Atenção Primária À Saúde No Interior De Minas Gerais

“…A avaliação positiva da utilidade e usabilidade evidencia que os processos de avaliação têm papel decisório e fortalecem a autonomia dos enfermeiros para o desenvolvimento de estratégias e soluções baseadas em dados reais (30) . Assim, entende-se que os indicadores de assistência de enfermagem são essenciais para a avaliação dos serviços de saúde, e podem contribuir para a excelência do cuidado prestado ao usuário (31) . Esses estudos intensificam a importância da utilidade e usabilidade dos indicadores para avaliar a qualidade da assistência de enfermagem ao idoso, tal como foi confirmado, e altamente pontuado pelo gestor de saúde do município nesta pesquisa.…”

Ferramentas da qualidade aplicadas à conferência do carro de emergência: pesquisa de métodos mistos

“…1,2 In this way, the rationalization of work processes has been evolving, which culminates in the identification of criteria, indicators and standards increasingly advanced for various services, including nursing. 3 For the implementation of quality management, tools and methods must be used to evaluate reality and make rational decisions based on solid information. 1 Quality tools are important mechanisms for achieving the desired objectives and are used in the approach to quality as facilitators of analysis and/or intervention in diverse situations.…”

“…4,5 Having said that, in nursing services, which permeate most of the assistance activities in the hospital environment, their application is of vast possibility, prevailing the precision of their use towards the best direct care and solid contributions for the management in health and nursing. 1,3 In hospitals, assembly, checking and maintenance of the emergency car is a recurring problem in emergency care. This is relevant for the nursing team, because among the professionals of this class, including those who work in the Intensive Care Unit (ICU), most of them are recognized as responsible for checking and "management" of the emergency car, a fact that does not exclude the interdisciplinary responsibility that the emergency situations demand.…”