Intégration d’un site Web dans la stratégie marketing : les vins de Bordeaux

Lapassouse-Madrid, Catherine; Monnoyer-Longé, Marie-Christine

doi:10.7193/dm.019.21.27

2000

DOI: 10.7193/dm.019.21.27

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Intégration d’un site Web dans la stratégie marketing : les vins de Bordeaux

Catherine Lapassouse-Madrid¹,

Marie-Christine Monnoyer-Longé²

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Le rôle du risque perçu et de l’expérience dans l’achat de vin en ligne

Gallen,

Cases

2007

Décisions Marketing

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Cet article s’intéresse au comportement des internautes dans l’achat de vin en ligne, sur un site généraliste (cybermarché) et sur un site spécialiste (caviste en ligne). L’objectif est d’analyser, dans le processus de décision, le rôle du risque perçu et de l’expérience des consommateurs dans l’achat de vin en ligne. Une étude qualitative permet d’identifier les sources potentielles du risque et leurs dimensions en fonction de l’expérience des consommateurs et du type de site, ainsi que les prescriptions utilisées par les internautes pour effectuer leur choix .

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Le rôle du risque perçu et de l’expérience dans l’achat de vin en ligne

Gallen,

Cases

2007

Décisions Marketing

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Les processus de décision d’achat de vin par Internet : entre recherche d’information et prescription en ligne

Stenger

2008

Décisions Marketing

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Internet a depuis longtemps été présenté comme une extraordinaire source d’information pour le consommateur. L’hypothèse de nouveaux comportements d’achat a même été formulée par les chercheurs comme par les managers. Cet article soutient la thèse que les sites web marchands sont non seulement des sources d’information mais aussi de prescription. Inscrit dans un projet de recherche sur l’interactivité en ligne (16) et réalisé à partir d’expérimentations d’achat de vin sur Internet, il met en évidence la variété des processus de décision d’achat en ligne et identifie six formes-types.

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L’envers du décor : le discours d’une firme transnationale d’équipement de loisirs. Le cas d’Intrawest

Wozniak¹

2008

asp

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À l’heure d’un accroissement constant des flux touristiques dans les pays industrialisés, cet article vise à analyser le discours marketing d’une firme transnationale nord-américaine d’équipement de loisirs, Intrawest, entreprise canadienne fondée en 1976. Son activité principale fut en premier lieu le développement immobilier ; elle est aujourd’hui une des entreprises dominantes dans le développement touristique, en particulier en montagne (dans des stations telles que Whistler-Blackcomb, Tremblant, Copper Mountain, Mammoth sur le territoire américain). Elle a également ouvert un village dans la station savoyarde des Arcs, baptisé Arc 1950. L’approche retenue pour cette analyse articule la langue, le discours et la culture et intègre la dimension esthétique. En effet, l’analyse du discours construit autour de réalisations architecturales, particulièrement en ce qui concerne l’architecture commerciale, peut révéler les grands principes qui gouvernent une société et sont reconnus par tous comme tels.

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Le rôle du risque perçu et de l’expérience dans l’achat de vin en ligne

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