İşletmeleri̇n Kurumsal Sosyal Sorumluluk Strateji̇leri̇: Karşilaştirmali Vaka Anali̇zi̇

Enser, İrem; DEMİRAĞ, Ilgaz Feray

doi:10.16953/deusosbil.968790

Cited by 3 publications

(3 citation statements)

References 29 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Özellikle doğal afet ve kriz durumlarında gerçekleştirilen KSS faaliyetleri hem işletmenin hem de paydaşların yararına sonuçlar üretebilmektedir. Örneğin, İzmir ilinde 30 Ekim 2020 günü gerçekleşen deprem ile ortaya çıkan toplumsal bir krize yönelik olarak birçok işletme kriz çözüm sürecine dâhil olmayı hedeflerken önemli sosyal sorumluluk faaliyetlerini de yerine getirmiştir (Enser ve Demirağ, 2021: 1763. Bu tür kriz dönemlerinde elde edilen fırsatlarla ilgili olarak Henderson (2007)'nın çalışmasında Tayland Phuket'teki otellerin Hint Okyanusu tsunamisinden sonra kurumsal sosyal sorumluluğa çok daha fazla ilgi gösterdikleri ve böylece gelirlerini önemli ölçüde arttırdıkları görülmüştür.…”

Section: Introductionunclassified

OTEL İŞLETMELERİNDE SOSYAL SORUMLULUK UYGULAMALARI ve COVİD 19 DÖNEMİNDE YERLİ TURİSTLERİN BEKLENTİLERİNİN BELİRLENMESİ

Kafa

2022

Journal of Business Innovation and Governance

View full text Add to dashboard Cite

Corporate social responsibility activities attract more attention especially in times of global crisis and enable businesses to make a difference. In this study, it is aimed to determine how domestic tourists perceive the CSR practices of hotel businesses during the Covid 19 period. In the study, the interview method, one of the qualitative research methods, was preferred. Interviews were held online with 28 volunteer participants in April and May 2020. The data obtained from the interviews were analyzed by entering the Maxqda 18 analysis program. Considering the results obtained in the study, it was seen that the participants expected the hotels to fulfill their responsibilities especially "to the environment and society" during the Covid-19 period. Expected environmental responsibilities in line with participant statements; It has been determined that "protection of the natural environment, control and evaluation of wastes, cleaning, closure of service, food measures and implementation of environmentally friendly practices". In addition, in terms of social responsibilities, the expressions "service to the health sector, service to the community, taking preventive and security measures, closing the service and postponing collective events" came to the fore. Finally, the participants stated that they would recommend the hotels with CSR more to their friends and they would prefer these hotels for accommodation.

show abstract

Section: Introductionunclassified

OTEL İŞLETMELERİNDE SOSYAL SORUMLULUK UYGULAMALARI ve COVİD 19 DÖNEMİNDE YERLİ TURİSTLERİN BEKLENTİLERİNİN BELİRLENMESİ

Kafa

2022

Journal of Business Innovation and Governance

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Ayrıca, literatürde strateji kavramını konu edinen çok sayıda çalışma bulunmasına rağmen, belirli bir stratejinin işletmeleri nasıl etkilediğine yönelik olarak gerçekleştirilen araştırmalar sınırlı sayıdadır (Polat & Avşar, 2006;Met & Erdem, 2011;Koçoğlu, 2012;Alparslan & Çarıkçı, 2014;Ateş, 2021;Enser & Demirağ, 2021). Bu nedenle, çalışma, kapsamı bakımından alan yazına da katkı sağlayacaktır.…”

Section: Introductionunclassified

“…In addition, although there are many studies on the concept of strategy in the literature, researches on how a certain strategy impacts businesses are limited (Polat & Avşar, 2006;Met & Erdem, 2011;Koçoğlu, 2012;Alparslan & Çarıkçı, 2014;Ateş, 2021;Enser & Demirağ, 2021). For this reason, the study will also contribute to the literature in terms of its scope.…”

Section: Extended Summary Introductionmentioning

confidence: 99%

İşletmelerde Büyüme Strateji̇leri̇ Üzeri̇ne Bi̇r Vaka Anali̇zi̇

KAYRA

2022

Stratejik Yönetim Araştırmaları Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

The aim of this study is to reveal the results of a strategy implemented by Y Company , a subsidiary of X Group , in 2008. Headquartered in Bursa, this group is a group of companies employing nearly 2000 employees and having important brands. Qualitative research method was used in the study and the data were obtained through semi-structured interviews. The research pattern is case analysis, in other words, case study. In the research, in 2016, face-to-face interviews were conducted with the general manager of a food company affiliated to the group. According to the findings, Group X, which was in a weak situation in the ready-made food sector in 2008, took advantage of the weak features of its very strong rival and aimed to increase its market share by seeing the production gap in the market. While the food company affiliated to the group had a very small scale structure, it increased its technical and human capital in line with the strategies implemented, and increased its turnover by 420% in the first year and by 1200% in the second year. This is an issue worth examining as a successful growth story in terms of its realization process and results.

show abstract

Afet döneminde kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinin marka denkliği ve müşteri tatminine etkisi

BEĞENDİK,

KARADENİZ

2023

OPUS JSR

View full text Add to dashboard Cite

İşletmeler, faaliyet gösterdikleri toplumun birer parçası olarak, sadece tüketicinin ihtiyaçları ekseninde örgütlenmekle kalmayıp, sosyal pazarlama anlayışı doğrultusunda toplumda yaşanan gelişmelere de duyarlı davranmaktadır. Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) faaliyetlerinin kollarından biri olan hayırseverlik boyutu doğrultusunda işletmeler planlı olarak topluma katkı sunmaktadır. Bu planlı çalışmalar, tüketici algılarını etkilemektedir. Planlı KSS faaliyetlerinin yanı sıra, deprem, sel gibi afet dönemlerinde de işletmeler büyük rol üstlenmektedir. Yüzyılın felaketi olarak adlandırılan Kahramanmaraş depreminde 10 ilde büyük yıkımlar sonrasında, devletin yanı sıra, vatandaş ve işletmeler de olanaklarını seferber etmiştir. Bu çalışmada afet döneminde KSS çalışmalarının marka denkliği ve müşteri tatmini üzerine etkileri incelenmiştir. Araştırmada 429 katılımcıdan online olarak toplanan veriler, Yapısal Eşitlik Modeli ile analiz edilmiştir. Analiz ile, KSS’nin marka denkliği üzerinde pozitif anlamlı bir etkisi olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Bunun yanı sıra, marka denkliğinin de müşteri tatmini üzerinde pozitif ve anlamlı bir etkisi olduğu doğrulanmıştır. Araştırma, aynı zamanda, KSS değişkeninin müşteri tatmini üzerinde doğrudan anlamlı bir etkisi olduğu sonucuna işaret etmektedir. Son olarak, KSS müşteri tatmini ilişkisinde marka denkliğinin tam aracı etkisi olduğu görülmüştür.

show abstract

İşletmeleri̇n Kurumsal Sosyal Sorumluluk Strateji̇leri̇: Karşilaştirmali Vaka Anali̇zi̇

Cited by 3 publications

References 29 publications

OTEL İŞLETMELERİNDE SOSYAL SORUMLULUK UYGULAMALARI ve COVİD 19 DÖNEMİNDE YERLİ TURİSTLERİN BEKLENTİLERİNİN BELİRLENMESİ

OTEL İŞLETMELERİNDE SOSYAL SORUMLULUK UYGULAMALARI ve COVİD 19 DÖNEMİNDE YERLİ TURİSTLERİN BEKLENTİLERİNİN BELİRLENMESİ

İşletmelerde Büyüme Strateji̇leri̇ Üzeri̇ne Bi̇r Vaka Anali̇zi̇

Afet döneminde kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinin marka denkliği ve müşteri tatminine etkisi

Contact Info

Product

Resources

About