İşyeri Nezaketsizliği Ölçeği’nin Türkçe’ye Uyarlanması

Gök, Sibel; Karatuna, Işıl; Başol, Oğuz

doi:10.31828/tpy1301996120181128m000009

Cited by 12 publications

(1 citation statement)

References 15 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Gök' ün yaptığı araştırmada "Sorumluluk alanınıza giren bir konuda yaptığınız bir değerlendirmeyi şüphe ile karşıladı mı?" ifadesinin puan ortalaması 1,69± 0,91 olarak bulunmuştur [24]. Özdemir'in yaptığı araştırmada "Sorumluluk alanınıza giren bir konuda yaptığınız bir değerlendirmeyi şüphe ile karşıladı mı?"…”

Section: Ort Ss Min Maksunclassified

Hemşirelerin İşyeri Nezaketsizliği ile Karşılaşma Durumları ve Memnuniyet Düzeylerine Etkileri

KUTLU,

UTAR

2023

Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Amaç: Bu çalışma, hemşirelerin işyeri nezaketsizliği ile karşılaşma durumları ve memnuniyet düzeylerine etkilerinin incelenmesi amacıyla yapıldı. Gereç ve Yöntem: Araştırma tanımlayıcı ve kesitsel tiptedir. Araştırmanın örneklemini Eylül-Aralık 2020 tarihleri arasında Manisa Celal Bayar Üniversitesi Hafsa Sultan Hastanesinde çalışmaya katılmaya gönüllü olan hemşireler oluşturdu (n=313). Veriler Bilgi Formu, İşyeri Nezaketsizlik Ölçeği ve memnuniyet düzeyleri 0-10 indeksi ile toplandı. Verilerin analizi SPSS 22.0 programında yapıldı. Hemşirelerin sosyodemografik özellikleri ile ölçek puanları arasındaki ilişkiyi belirlemek için; Mann Whitney U, Kruskal Wallis ve Bonferroni düzeltmesi yapıldı. İşyeri Nezaketsizliği Ölçeği (İNÖ) ve çalışan memnuniyeti arasındaki ilişkinin belirlenmesi için de Spearman korelasyon analizi yapıldı. Bulgular: Hemşirelerin yaş ortalaması 29,78±6,24, %78,9’u kadın ve %41,9’ u lisans mezunudur. Hemşirelerin İNÖ puan ortalaması 1,82±0,84 olarak bulundu. Hemşirelerin kurum memnuniyet ortalaması 7,49 ± 2,11; birim memnuniyet ortalaması ise 6,46 ± 2,09 olarak bulundu. Hemşirelerin nezaketsizlik ölçeği toplam puanları ile birim ve kurum memnuniyeti puanları arasında negatif yönde, orta düzey ve istatiksel olarak anlamlı ilişki bulundu (p

show abstract

Section: Ort Ss Min Maksunclassified

Hemşirelerin İşyeri Nezaketsizliği ile Karşılaşma Durumları ve Memnuniyet Düzeylerine Etkileri

KUTLU,

UTAR

2023

Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

Mediating processes in the relationships of abusive supervision with instigated incivility, CWBs, OCBs, and multidimensional work motivation

Onaran

Köse

2022

Curr Psychol

View full text Add to dashboard Cite

The effect of nurses' perceived workplace incivility on their presenteeism and turnover intention: The mediating role of work stress and psychological resilience

Durmuş,

Ünal,

Türktemiz

et al. 2024

International Nursing Review

View full text Add to dashboard Cite

AimThis study aims to determine the effects of nurses' perceived workplace incivility on nurses' presenteeism and turnover intention and to reveal the mediating role of work stress and psychological resilience in the possible impact.BackgroundNurses directly contribute to the treatment of patients. The problems nurses encounter in the workplace can negatively affect nurses' attitudes towards work. Therefore, the problems faced by nurses should be determined.MethodsThis study complies with the STROBE checklist. This cross‐sectional survey was conducted with 302 nurses working in a university hospital in the Konya province of Turkey. Data were collected in May–July 2021. The questionnaire consisted of six parts: sociodemographic characteristics form, workplace incivility scale, psychological resilience scale, work stress scale, turnover intention scale and presenteeism scale. The data were analysed using descriptive statistical methods and partial least‐squares path analysis.ResultsIt was determined that workplace incivility positively and significantly affected turnover intention, presenteeism and work stress. In contrast, it negatively and significantly affected psychological resilience. In addition, psychological resilience played a mediating role in the effect of workplace incivility on presenteeism.ConclusionThe results reveal that the behaviours of incivility encountered by nurses in the workplace increase their presenteeism and turnover intention, and work stress further strengthens these effects. The psychological resilience of nurses is a factor that can help them eliminate their negative emotions and attitudes. Therefore, it is recommended that nursing and health managers first identify the stress factors in the workplace and be determined to fight them. In addition, organizing training and providing psychological support to increase nurses' psychological resilience may enable nurses to develop more positive feelings about their jobs and workplaces.Implications for nursing and health policyNursing and health managers must determine workplace incivility behaviours and inform all employees about these behaviours, their consequences and how to deal with such incivility. In addition, nursing and health managers must determine the stress factors in the workplace and be adamant about combating these factors. In addition, nursing and health managers must give importance to training that will increase the psychological resilience of nurses.

show abstract

İşyeri Nezaketsizliği Ölçeği’nin Türkçe’ye Uyarlanması

Cited by 12 publications

References 15 publications

Hemşirelerin İşyeri Nezaketsizliği ile Karşılaşma Durumları ve Memnuniyet Düzeylerine Etkileri

Hemşirelerin İşyeri Nezaketsizliği ile Karşılaşma Durumları ve Memnuniyet Düzeylerine Etkileri

Mediating processes in the relationships of abusive supervision with instigated incivility, CWBs, OCBs, and multidimensional work motivation

The effect of nurses' perceived workplace incivility on their presenteeism and turnover intention: The mediating role of work stress and psychological resilience

Contact Info

Product

Resources

About