Kokemusasiantuntija sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmässä – osallisuuden mahdollistaja vai osallistamispolitiikan edustaja

Palukka, Hannele; Tiilikka, Tiina; Auvinen, Petra

doi:10.30668/janus.66252

Cited by 5 publications

(7 citation statements)

References 2 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…An expert by experience can be on an equal footing with a professional, and professionals can appreciate their expertise. On the other hand, their experience-based knowledge is not always recognized, and their expertise is rarely taken into account (Palukka et al, 2019). By applying Miranda Fricker's (2007) conceptualization of testimonial injustice, we suggest that former opioid abusers suffer easily a credibility deficit due to harmful social stereotypes.…”

Section: Experts By Experience In the Co-production Of Health Care Servicesmentioning

confidence: 87%

“…In Finland, the citizen's role as a service provider is growing because the current policy demands their active engagement in the co-production of health care services. The objectives directed towards engaging the citizens are written into the Finnish policy programmes and strategies, which emphasizes the importance of experiential expertise (Palukka et al, 2019).…”

Section: Experts By Experience In the Co-production Of Health Care Servicesmentioning

confidence: 99%

See 1 more Smart Citation

Outlining the role of experiential expertise in professional work in health care service co-production

Palukka

Haapakorpi

Auvinen

et al. 2021

International Journal of Qualitative Studies on Health and Well

Self Cite

View full text Add to dashboard Cite

Patient and public involvement is widely thought to be important in the improvement of health care delivery and in health equity. Purpose: The article examines the role of experiential knowledge in service co-production in order to develop opiate substitution treatment services (OST) for high-risk opioid users. Method: Drawing on social representations theory and the concept of social identity, we explore how experts' by experience and registered nurses' understandings of OST contain discourses about the social representations, identity, and citizenship of the participants and the effects these may have on developing or hindering inclusive and bottom-up forms of patient and public involvement. Results: The meeting sessions that potentially offer room for creativity and problem-solving fail to provide any new propositions for fixing the system. The health care professionals primarily identify themselves as regulators who protect the correctness of their actions and show little interest in considering experiential knowledge on opioid addiction. Conclusion:The participation of patients has been one of the prominent reforms implemented in health care. The goal of client-centered thinking is often emphasised; however, the implementation is not simple due to the strongly institutionalised knowledge and related working patterns and practices in health care.

show abstract

Section: Experts By Experience In the Co-production Of Health Care Servicesmentioning

confidence: 87%

Section: Experts By Experience In the Co-production Of Health Care Servicesmentioning

confidence: 99%

Outlining the role of experiential expertise in professional work in health care service co-production

Palukka

Haapakorpi

Auvinen

et al. 2021

International Journal of Qualitative Studies on Health and Well

Self Cite

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…This may result in conflicting situations in which their position is ambiguous. [5,6] Thus, their role has sometimes been reduced to a mere "formal quota" in which involving experts by experience has been a means of executing the politics of participation [6, pp. 29-32].…”

Section: Experts By Experiencementioning

confidence: 99%

Experts by Experience as Contributors to Research and Development in a Corporate Context

Jacobson¹

2021

Universal Design 2021: From Special to Mainstream Solutions

View full text Add to dashboard Cite

This paper presents the findings of a user study conducted at a company, a global leader in its industry, in order to engage experts by experience in the research and development of the company’s future products. People who have life-changing experiences such as being ill or having a disability, and who are trained to consider their environment in terms of those experiences, can be called experts by experience. They can be inventive in creating solutions to the challenges of an inaccessible environment. Currently, their expertise is primarily used by the public sector, mainly in welfare and health-related initiatives. The corporate sector seems to have not yet actively engaged them. This study adopted a design research approach and applied a case study method to a research and development project conducted at a company. The user study comprised experts by experience testing a physical prototype that had digital content, by thinking aloud, interacting and participating in a design game. The aim was to understand the strengths, opportunities and development needs of the prototype, as well as to gain the experts’ insights into future requirements and how to meet them with similar products. The study resulted in usability-, appearance- and feel-related product qualities, as well as ideas regarding the product’s potential applications and digital content. The findings suggest that trained experts by experience can provide a company with information that could act as design drivers that benefit strategic development. Due to the inclusion and empowerment of users, as well as fostering their equality, engaging experts by experience in research and development could also be considered to be an example of corporate social sustainability and responsibility.

show abstract

“…Kokemusasiantuntijatoimintaan kohdistuneessa tutkimuksessa on tarkasteltu toiminnan merkitystä sosiaali-ja terveyspalveluissa ja niiden kehittämisessä (24)(25)(26)(27), kokemusasiantuntijoiden ja ammattilaisten yhteistyötä sairaalaorganisaatioissa ja mielenterveyspalveluissa (18,(28)(29)(30) sekä kokemusasiantuntijuuden merkitystä osallisuuden mahdollistajana ja toisaalta osallistamispolitiikan välineenä (31)(32)(33). Kokemusasiantuntijatoiminnan vaikutuksia tarkastelleet tutkimukset osoittavat, että toiminta edistää asiakkaan elämänhallintaa, hyvinvoinnin ylläpitämistä ja tyytyväisyyttä elämään (34,35), kohentaa itseluottamusta ja elämänlaatua (27) sekä voi vähentää sairaalakäyntejä (36).…”

Section: ) Tutkimustulosten Merkitys Käytännössäunclassified

COVID-19-pandemian aiheuttaman poikkeustilanteen merkitys kokemusasiantuntijatoiminnalle mielenterveystyössä

Martin

Laitila

Kivistö

et al. 2021

SLA

View full text Add to dashboard Cite

COVID-19-pandemia keväällä 2020 sai aikaan nopeita ja mittavia muutoksia terveydenhuollossa. Toimintaa organisoitiin uudelleen, jotta pystyttäisiin turvaamaan riittävät resurssit testaamiseen ja tartunnan saaneiden hoitoon sekä minimoimaan tartuntariski. Muutokset ilmenivät myös psykiatrisessa erikoissairaanhoidossa. Tutkimuksen kontekstina oli sairaanhoitopiiri, jossa kokemusasiantuntijatoiminta on vakiintunut toimintamalli ammatillisen mielenterveystyön rinnalla. Tutkimuksessa selvitettiin poikkeustilanteen aiheuttamia muutoksia mielenterveystyön kokemusasiantuntijatoiminnassa, muutoksille annettuja merkityksiä sekä kokemusasiantuntijatoiminnan kehittämistarpeita. Aineistona olivat sairaanhoitopiirissä tehdyt fokusryhmähaastattelut mielenterveystyön ammattilaisille, kokemusasiantuntijoille ja asiakkaille. Aineisto kerättiin kesän ja syksyn 2020 aikana osana laajempaa kokemusasiantuntijuuden merkityksiä tarkastelevaa tutkimusta. Aineisto on analysoitu laadullisen aineistolähtöisen sisällönanalyysin keinoin. Kokemusasiantuntijatoiminnassa COVID-19-pandemian aikana tapahtuneet muutokset konkretisoituivat kokemusasiantuntijoiden työtehtävissä. Kokemusasiantuntijatoiminnan muutosten merkitykset liittyivät sekä yksilö- että organisaatiotasolle. Yksilötasolla korostuivat vertaistuen toteutumiseen ja mielekkääseen toimintaan liittyvät merkitykset sekä taloudelliset ja tunnetason merkitykset. Organisaatiotasolla merkityksenannot liittyivät palvelujen monipuolisuuden vähenemiseen, kokemusasiantuntijakoulutuksen toteuttamiseen ja yhteistyön toteutumiseen. Kokemusasiantuntijatoiminnassa havaitut kehittämistarpeet kohdentuivat kokemusasiantuntijuuden jatkuvuuden ja monipuolisuuden varmistamiseen sekä etäpalveluiden kehittämiseen. Kokemusasiantuntijat kokivat siirtymisen etätyöhön monin tavoin haasteellisena. Tutkimus nosti esiin tarpeen huomioida myös kokemustoimijoiden jaksaminen. Tutkimustulokset osoittivat, miten kokemusasiantuntijatoiminnan merkitys eri toimijoiden näkökulmasta korostui, kun toimintaa ryhdyttiin poikkeustilanteessa rajoittamaan. Tutkimus toi esiin kokemusasiantuntijatoiminnan kehittämistarpeita. Esille tuli myös toiminnan haavoittuvuus ympäristössä, jossa sillä on jo merkittävä ja vakiintunut asema. Mielenterveystyötä ohjaavat rakenteelliset tekijät ovat kokemusasiantuntijuuden tulevaisuuden kannalta laajempi yhteiskunnallinen kysymys.

show abstract

Kokemusasiantuntija sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmässä – osallisuuden mahdollistaja vai osallistamispolitiikan edustaja

Cited by 5 publications

References 2 publications

Outlining the role of experiential expertise in professional work in health care service co-production

Outlining the role of experiential expertise in professional work in health care service co-production

Experts by Experience as Contributors to Research and Development in a Corporate Context

COVID-19-pandemian aiheuttaman poikkeustilanteen merkitys kokemusasiantuntijatoiminnalle mielenterveystyössä

Contact Info

Product

Resources

About