“…Par conséquent, l'impact de la rétroaction d'un supérieur hiérarchique sur le comportement du middle manager exige une attention particulière. Alors que, dans les PME en France, le middle manager se préoccupe des attentes non exprimées de son supérieur hiérarchique (Pichon, 2008;Chabaud, Messeghem, et Degeorge, 2015), peu de recherches se sont penchées sur les effets de ces attentes de rétroaction sur le sentiment d'efficacité des middle managers (Lecomte, 2004;Carré, 2004). Pourtant, à mi-chemin entre le top management et la base exécutante, le rôle d'un middle manager est à la fois crucial et complexe (Glaser, Stam, et Takeuchi, 2015).…”