La inteligencia emocional en la formación y desempeño docente: una revisión sistemática//Emotional intelligence in training and teaching labor performance: a systematic review

Abstract

RESUMEN Introducción. La Inteligencia Emocional es un factor que influye positivamente en el bienestar mental y social de las personas, asimismo dentro del ámbito educativo posee un papel fundamental en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Las competencias de los profesionales de la educación, el contacto social en el entorno educativo y la resolución de conflictos, son factores que manifiestan la necesidad de desarrollar la Inteligencia Emocional. La finalidad de este estudio reside en realizar una revisión sistemática que aborde la Inteligencia Emocional como factor en el desempeño de los docentes en las diferentes etapas educativas, para dar solución a esta preocupación del ámbito educativo. Metodología. La búsqueda de artículos científicos se realizó en la base de datos Web of Science (WOS), concretizando la búsqueda en las categorías de investigación “Education Educational Research”, “Social Sciences” y “Psychology”. Se obtuvo una población de 116 artículos publicados en el periodo 2007-2017, que tras aplicar los criterios de inclusión se destacaron 50 estudios para su análisis y tratamiento. Resultados. La producción científica que afronta el tratamiento de la Inteligencia Emocional de los docentes tiene un carácter ascendente y de tipo transversal, debido a que es una de las profesiones más afectadas por el estrés y la ansiedad. Discusión y conclusión. La Inteligencia Emocional, favorece el correcto desempeño laboral, aumentando la auto-realización y satisfacción con el trabajo desempeñado, consiguiendo disminuir los niveles problemáticos en la salud mental. Así, se hace necesario destacar la necesidad de realizar intervenciones que reporte beneficios en el proceso de enseñanza y aprendizaje.ABSTRACTIntroduction. Emotional Intelligence is a factor that positively influences the mental and social well-being of people, also within the educational field it has a fundamental role in the teaching-learning process. The competences of education professionals, social contact in the educational environment and the resolution of conflicts, are factors that manifest the need to develop Emotional Intelligence. The purpose of this study is to conduct a systematic review that addresses Emotional Intelligence as a factor in the performance of teachers in different stages of education, to solve this concern in the field of education. Methodology. The search for scientific articles was carried out in the Web of Science (WOS) database, specifying the search in the research categories "Education Educational Research", "Social Sciences" and "Psychology". A population of 116 articles published in the 2007-2017 period was obtained, which after applying the inclusion criteria, highlighted 50 studies for its analysis and treatment. Results. The scientific production that faces the treatment of Emotional Intelligence of teachers has an ascending and transversal character, because it is one of the professions most affected by stress and anxiety. Discussion and conclusion. The Emotional Intelligence favors the correct work performance, increasing the self-realization and satisfaction with the work performed, getting to reduce the problematic levels in the mental health. Thus, it is necessary to highlight the need to carry out interventions that provide benefits in the teaching and learning process.

Competencia emocional en maestros de educación infantil y primaria: fuentes de variabilidad y sugerencias de mejora.

“…Dicha habilidad, aunque intrínseca en seres sociales como nosotros, tiene un carácter modificable y, por tanto, puede ser mejorada (Salmerón Vílchez, 2002), "aprendida y enseñada" y, por ello, tiene un lugar destacado en el ámbito educativo. Consecuentemente, han sido numerosos los estudios que han incidido en la relevancia de un adecuado desarrollo emocional en este contexto (Cazalla y Molero, 2016;Fernández Berrocal et al, 2017;Puertas Molero et al, 2018) y en su estrecha relación con los procesos de enseñanza-aprendizaje en sí mismos (Daghayesh y Zahibi, 2016).…”

“…A pesar de los numerosos trabajos publicados a este respecto en los últimos años, parece que no hay demasiadas investigaciones llevadas a cabo con docentes españoles en activo, encontrándose especial escasez en los dirigidos al estudio de la IE entre los maestros de educación infantil (Puertas Molero et al, 2018).…”

“…Tan sólo se observaron diferencias estadísticas en el factor Claridad de Sentimientos cuyas puntuaciones medias fueron superiores entre los profesores de Primaria, lo que nos lleva a concluir que sería deseable que los maestros de EI mejoraran su competencia emocional en general y su Claridad de Sentimientos, en particular. Quizá el uso de instrumentos de medida diferentes y la escasez de estudios en docentes españoles de etapas educativas iniciales(Puertas Molero et al, 2018), dificulta la interpretación de este hallazgo y hace necesario seguir profundizando en esta variable.En lo referente al género, las puntuaciones medias de las mujeres fueron inferiores a las alcanzadas por los hombres en todos los factores, aunque sin llegar a alcanzar diferencias significativas. Esta falta de significatividad estadística podría encajar con la tendencia a la "igualdad generacional" propia de los últimos años en estudios realizados con alumnos universitarios (ver Pérez-Bonet y Velado-Guillén, 2017), aunque resulta curioso por el hecho de que los estereotipos tradicionales suelen considerar que las mujeres son más competentes a la hora de prestar atención y exteriorizar sus emociones y sentimientos, percepción a la que sí se ajustaron los datos encontrados por PalomeraMartín et al (2006) en una muestra de estudiantes de Magisterio y profesores no universitarios.…”

Influence of Emotional Intelligence and Burnout Syndrome on Teachers Well-Being: A Systematic Review

“…With regard to the educational stages, various studies show that the area where teachers have the highest levels of emotional intelligence is in the area of children, who show greater satisfaction with the work done than those who teach in primary school (Callegari et al 2016b;Puertas-Molero et al 2018b). Likewise, the highest levels of stress are presented by secondary school teachers, who are characterised by low communicative and emotional capacity with the students, the continuous devaluation and the inability to control the multiple situations that occur in the classroom, which results in labour dissatisfaction (Ashraf et al 2017).…”

Inteligencia emocional adolescente: una revisión sistemática

“…Cabe señalar que, se debe prestar todo tipo de atención al proceso emocional de infantes y adolescentes. Por lo tanto, la inteligencia emocional constituye un elemento que incide favorablemente en el bien mental y colectivo de los individuos, de igual modo en el ámbito educativo merece un rol primordial en el desarrollo de la enseñanza-aprendizaje (Molero et al, 2018).…”