La narrativa transmedia aplicada a la comunicación corporativa

Abstract

RESUMEN:Los continuos cambios en las dinámicas sociales, tecnológicas y mediáticas han obligado a que las estrategias de comunicación de las empresas evolucionen. En el contexto actual, caracterizado por los bajos índices de atención, por la saturación de mensajes y por el consumo multipantalla, el contenido se ha convertido en un elemento distintivo y de valor para conectar con los públicos. Las narrativas transmedia ofrecen unas características que fomentan la participación y la implicación de las audiencias. Esta investigación realiza una revisión bibliográfica para, a partir del análisis de casos transmedia, descubrir las claves de esta narrativa. El fin último será analizar su potencialidad para su aplicación a la comunicación en las organizaciones.Como primera aproximación, si bien la narrativa transmedia cumple con los principios básicos de relación con los públicos, su uso carecerá de valor si los objetivos planteados no están alineados con los planteamientos estratégicos de comunicación corporativa. ABSTRACT:The continuous changes in social, technological and media dynamics have forced the communication strategies of companies to constantly change. In the current context, characterized by low attention rates, the saturation of messages and multi-screen consumption, content has become a distinctive and valuable element to connect with audiences. In this sense, the transmedia storytelling, offer characteristics that encourage the participation and involvement of the audiences to which they are directed. This research intends to make a bibliographical review to discover what the key elements of this storytelling are. The ultimate goal will be to analyze its potential for its application to communication in organizations.As a first approximation, it is worth noting that although the transmedia storytelling complies with the basic principles of relation with the public, its use will be of no value to the organizations if the stated objectives are not aligned with the strategic approaches of corporate communication.

Alfabetización audiovisual y la pedagogía a través de las pantallas

“…Además, dotará de significados al discurso, creará atmósferas, pero, sobre todo, generará las emociones en la narración y, por tanto, un mayor impacto de esta. Cabe precisar, que la intensificación emocional en el seguidor del discurso, el refuerzo del nivel simbólico y el entretejido entre la ficción y la realidad consiguen efectos sorprendentes en los usuarios receptores de la comunicación (Camacho & Segarra, 2019). Asimismo, si se genera una alternancia precisa y oportuna de emociones (entre las que destacan la sorpresa, el miedo, la tristeza, la alegría, el asco y la ira), se conseguirá un discurso inolvidable y una comunicación efectiva (DaFonte-Gomez, 2014).…”

Educación y medios audiovisuales: una reflexión sistémica para su implementación, fortalecimiento y sostenibilidad

“…Por tales motivos, es necesario considerar el fondo (como una estrategia que destaca por la armonía de las partes) y la forma (con el uso de diversos formatos adecuados para cada plataforma), el estilo no lineal, desfragmentado y a la vez simétrico. La intensificación emocional en el seguidor del discurso, el refuerzo del nivel simbólico y el entretejido entre la ficción y la realidad consiguen efectos sorprendentes en los usuarios receptores de la comunicación (Camacho & Segarra, 2019).…”

Los museos como elementos clave para la proyección de la Marca Ciudad. Análisis de los museos Botero de Bogotá y Guggenheim de Bilbao

“…Numerosos expertos han coincidido al definir la comunicación como aquella que desarrolla una empresa o institución para suministrar información a sus diferentes públicos (Apolo et al, 2017;Mut y Miguel, 2019). Sin embargo, Capriotti (2008: 30) ya lo llevó al siguiente nivel, estableciendo que la comunicación corporativa se construye gracias a todo el abanico de los recursos comunicacionales que ostenta una organización y que le permite conectarse, de manera eficiente y coherente, con sus diferentes audiencias.…”