Le climat éthique au travail : pour promouvoir des relations interpersonnelles de confiance

Abstract

Résumé Cet article propose d’éclairer l’impact du climat éthique au travail sur les relations de confiance interpersonnelle. Une étude exploratoire basée sur des entretiens semi-directifs a été conduite auprès de diverses entreprises tunisiennes, dans l’objectif d’identifier les climats éthiques dominants, tels que perçus par les répondants, et de détecter les liens significatifs potentiels avec la confiance interpersonnelle. Les résultats de l’enquête soutiennent le poids du climat éthique perçu, associé à une expérience positive ou négative pour l’employé, dans le renforcement ou, au contraire, dans la dégradation des relations de confiance envers le dirigeant et les collègues de travail. Aussi, lorsque cette confiance existe, elle revêt tantôt un aspect fortement affectif, tantôt un aspect cognitif, et ce relativement à la nature du climat éthique perçu.

La confiance interpersonnelle en milieu hospitalier : une proposition de lecture par la Proximité

“…Some authors have studied the effects of culture, power, social norms or economic factors on trust (Lewicki et al 1998;Lorenz, 1992;Granovetter, 1985;Khlif and Zéghal, 2002). Others have proposed a more integrated approach by developing the notion of "climate": they speak of a climate of trust (Donada and Nogatchewsky, 2007), a working climate (Clot, 2016), an ethical climate (Chouaib and Zaddem, 2012), and, more broadly, an organizational climate (Wimbush and Shepard, 1994;Savoie and Brunet, 2000) without specifying their respective contents. While it seems certain that the environment acts on trust, a more integrated analytical framework still needs to be built in order to understand its mechanisms.…”