Manajemen Konflik Komunikasi dalam Pengembangan Pariwisata Berbasis Masyarakat

Abstract

Manajemen pariwisata di Kabupaten Gunungkidul masih banyak konflik, termasuk manajemen konflik di Watugupit, Kabupaten Purwosari dan Pantai Buges, Kabupaten Panggang. Tujuan penelitian ini adalah untuk menemukan model manajemen konflik komunikasi yang diterapkan dalam menangani konflik komunikasi dalam pengembangan pariwisata berbasis masyarakat dalam mengelola potensi wisata di Gunungkidul dan menganalisis peran pemangku kepentingan dalam mengembangkan potensi pariwisata di Gunungkidul. Metode penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan metode studi kasus. Hasil penelitian menemukan model manajemen konflik komunikasi inovatif yang terdiri dari tiga tahap, yaitu perencanaan, implementasi, dan evaluasi. Inovasi dalam mengelola komunikasi konflik diperlukan dengan upaya yang memiliki dimensi kebaruan dan kegunaan sehingga diharapkan berdampak pada upaya yang lebih konkret dan membangun partisipasi masyarakat secara berkelanjutan. Peran Dinas Pariwisata sebagai penanggung jawab pengelolaan potensi wisata di Gunungkidul tidak optimal dalam menangani konflik komunikasi yang terjadi dan masyarakat setempat tidak banyak terlibat dalam perancangan, pengambilan keputusan atau implementasi kebijakan dalam pengelolaan pariwisata. Penelitian ini memberikan kontribusi berupa model manajemen konflik yang dapat diterapkan pada dinas pariwisata dalam mengelola keindahan alam di suatu daerah.

Mining Policy Conflict:

“…Conflict resolution is through management. Shetach (in Sekarningrum et al, 2020) states that conflict occurs as part of the communication process and is neither negative nor positive. That is, conflict can be interpreted positively or negatively depending on the attitude of the person experiencing it.…”

“…In conflict management, there are several suggested models, one of which is presented by Curcija (in Sekarningrum et al, 2020) Actions taken by Konawe Regency Government and PT. VDNI is a proper conflict management.…”

Digital Community Development: Media Pelestarian Kearifan Lokal Wisata Jurang Toleh Kabupaten Malang

“…Pengembangan masyarakat berhubungan dengan upaya pemenuhan kebutuhan, baik yang disebabkan oleh kemiskinan maupun diskriminasi berdasarkan kelas sosial, suku, gender, jenis kelamin, usia dan kecacatan. Berbagai permasalahan di masyarakat dapat diselesaikan dengan bertumpu pada kekuatan kelompok yang ada dimasyarakat seperti pada kasus covid 19 melalui sosialisai hidup sehat (Sufiyanto et al, 2020), mitigasi banjir berbasis kelompok siaga (Wardhono et al, 2020), peningkatan wisata gunung kidul berbasis komunikasi kelompok inovatif (Sekarningrum et al, 2020). Berdasarkan kegiatan di atas, kesuksesan peningkatan kapasistas masyarakat dapat terlaksana dengan berbasis kekuatan kelompok.…”