Metodología de evaluación de usabilidad de interfaces humano-máquina

Abstract

Este artículo presenta la aplicación y validación de una metodología para la evaluación de la usabilidad de interfaces humano-máquina (IHM) en sistemas de supervisión industrial. Inicialmente, se presentan los aspectos fundamentales de evaluación de usabilidad de sistemas basados en software. Luego, se describe la metodología, que utiliza un sistema de adquisición de datos para supervisión y control de procesos (SCADA), un sistema de registro de eventos (EVENT LOGGER), un programa de clasificación de eventos en criterios de usabilidad, y un sistema adaptativo de inferencia neuro-difusa (ANFIS). La metodología fue aplicada a varias interfaces de operador para la monitorización de una planta. Finalmente, para comprobar la validez de la metodología se realizó una prueba de hipótesis frente a otras dos metodologías tradicionales: inspección por el experto e indagación a los usuarios. Se determinó que la metodología propuesta tiene equivalencia con las otras dos, pero tiene la ventaja de ser completamente automatizada. Los resultados permitirán ser retomados para su aplicación generalizada en el diseño de interfaces humano-máquina en cualquier sistema tecnológico para mejorar las prestaciones de la evaluación.

Simulación 3d Con Interfaces Hápticas Para La Recuperacion Del Patrimonio Cultural Del Tren en Riobamba

“…Coincidiendo en que la usabilidad es reconocida como un factor de calidad importante para sistemas interactivos incluidas las interfaces de usuario de una gran variedad de dispositivos y que el objeto de la evaluación de usabilidad de interfaces es utilizar los resultados para realizar una retroalimentación, con el fin de mejorar los diseños y por ende la interactividad con el usuario (Hurtado y Forero 2014), se realizó un test a estudiantes secundarios que en su mayoría utilizan dispositivos de pantalla táctil, siendo el celular el más utilizado seguido por las tabletas, cada criterio de usabilidad fue definido bajo tres funciones de pertenencia que son baja, media y alta como indica el sistema difuso basado en las reglas de Takagi-Sugeno, una vez tabulados los resultados, se obtuvo que alrededor del 80% de estudiantes consideran que las aplicaciones creadas en la actualidad son fáciles de usar, en un 56%, los estudiantes muestran disposición y capacidad de manipular una interfaz con éxito, existiendo errores leves al momento de realizar tareas, y un 41,25% de los estudiantes encuestados consideraron que la aplicación sometida a la prueba, tienen un nivel de usabilidad medio, ubicándolo en la tercera posición de una escala del 1 al 5. La interactividad entre personas y máquinas nace bajo el concepto del comportamiento interactivo entre el aparato y la experimentación del humano, totalmente apartado del aspecto o apariencia visual de la máquina sus componentes y procesos internos o significados que transmitan (Fernández 2011).…”