El área de la educación presenta la inclusión de grandes herramientas tecnológicas como es el uso de la Inteligencia Artificial, que se viene incorporando en los diferentes procesos de enseñanza – aprendizaje, para que se mejore la autonomía formativa de aprendizaje significativo, junto a la responsabilidad en la construcción de saberes, tanto para los maestros en su proceso de actualización más creativo e innovador que lleve al alumno a una interacción directa, para que su rendimiento académico sea óptimo en las competencias que exige la calidad pedagógica del siglo XXI en los diferentes niveles escolares. El diseño de la investigación fue de carácter documental – descriptivo, basado en la información recolectada en diferentes páginas web como Google Académico, Proquest, Science, Redalyc, Dialnet, Scielo. Los resultados demuestran que la educación en general ha tenido un avance significativo con la llegada de la tecnología, especialmente con la implementación competitiva de los entornos virtuales, gracias a la evolución progresiva de la Inteligencia Artificial, donde viene abriendo un mundo de posibilidades, sin límite alguno y con gran diversidad de software, ya sea en el sector de la seguridad informática, al igual para gerencia y y formación académica en todos los niveles existentes del saber pedagógico. Se concluye que la educación y la Inteligencia Artificial hacen un dúo perfecto en el buen manejo de la calidad educativa, acorde a la exigencia del siglo XXI, en preparación de las nuevas generaciones que garantice la solución de muchas eventualidades que se puedan presentar, tanto para los maestros como de los estudiantes, porque no tendrán excusa en tener los mejores resultados posibles.