Métricas De Comunicação De Marketing Offline E Online

Crescitelli, Edson; Freundt, Valéria Leal Marinho de Andrade

doi:10.12819/2013.10.2.1

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“…(Thomaz, Biz & Pavan, 2014;Roque, Fernandes & Raposo, 2012). According to Crescitelli & Freundt (2013), in order to establish information channels that will influence consumers to purchase something, communication must be organized in a way that convinces them that the goods or services will meet their needs or desires. To this end, the company gathers marketing tools that will produce the desired response in the target market, influencing its demand (Kotler & Armstrong, 2007).…”

Section: Marketingmentioning

confidence: 99%

MARKETING STRATEGY: the case of #curitibasualinda

Rangel¹,

Ambrosio²,

Ruiz³

2021

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The brand #CuritibaSuaLinda is an initiative of Curitiba City Hall, through an action with the Municipal Institute of Tourism and the public transportation company URBS (Urbanization of Curitiba). It was created to replace the former brand of souvenirs Leve Curitiba. Marketing is responsible for the communication and intermediation between the company and its customers. The strategy outlined by the 4Ps are of fundamental importance for marketing planning. The main objective was to identify the marketing strategies of the souvenir brand #CuritibaSuaLinda. Exploratory research was carried out, with a qualitative approach and descriptive analyses in which a need was perceived for the brand to keep abreast of new market trends and its own marketing positioning. Some shortfalls were seen in relation to the marketing planning, as well as a lack of strategies for its divulgation, particularly in the online environment.

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Section: Marketingmentioning

confidence: 99%

MARKETING STRATEGY: the case of #curitibasualinda

Rangel¹,

Ambrosio²,

Ruiz³

2021

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“…Segundo Ivy (2008) e Sarquis (2009), tais estraté-gias incluem decisões sobre: propaganda (ex: uso de mídias de massa, externas e alternativas), relações públicas/publicidade (notícias para imprensa, patrocínio de eventos e relações sociais com a comunidade), promoção de vendas (demonstração, descontos, feiras, incentivos) e marketing direto (marketing on-line e telemarketing). As estratégias de comunicação da instituição de ensino podem ser classificadas em on-line e off-line (Crescitelli & Freundt, 2013;Gouvêa, Oliveira & Nakagawa, 2013). Exemplos de estratégias on-line são: comunicação boca a boca on-line, marketing viral, marketing por mídias sociais e outras ações de marketing digital.…”

Section: Estratégias De Comunicação De Marketing Em Instituição De Enunclassified

“…As estratégias de vendas da instituição de ensino podem também ser classificadas em off-line e on-line (Rao, Goldsby & Iyengar, 2009;Crescitelli & Freundt, 2013;Espartel, Basso & Rech, 2015). As estratégias off-line incluem as práticas tradicionais de venda e prospecção de estudantes sem o uso da Internet; enquanto as estratégias on-line incluem práticas que envolvem o uso da Internet, ou seja, e-mail marketing, blog, páginas em redes sociais, promoção em sites de cupons e outras formas de marketing digital.…”

Section: Estratégias De Comunicação De Marketing Em Instituição De Enunclassified

Como a instituição de ensino superior comunica e vende serviços de educação a distância?

Sarquis

Picolli

Ramos

et al. 2016

RAIMED

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ResumoNo Brasil, o setor de instituição de ensino superior passa por transformações importantes, incluindo crescimento do ensino a distância, acirramento da competição entre as instituições privadas e necessidade de investir em estratégias de marketing. A pesquisa sobre marketing em serviços de educação a distância (EAD) é ainda reduzida e é preciso compreender melhor como a instituição de ensino superior promove os serviços de educação a distância. Este estudo analisa como uma instituição de ensino superior comunica e vende seus serviços de educação a distância, segundo a perspectiva do marketing de serviços. Trata-se de estudo exploratório, com abordagem qualitativa e na forma de estudo de caso, com dados coletados por meio de entrevista pessoal em profundidade e levantamento documental. Os resultados revelaram que a instituição de ensino analisada investe em estratégias de marketing on-line e off-line; utiliza estratégias de prospecção de estudantes, venda pessoal, venda on-line e network marketing; avalia o seu desempenho de marketing e está satisfeita com os resultados das estratégias de marketing. Este estudo contribui para ampliar a compreensão sobre estratégias de marketing no contexto do serviço de educação a distância, contendo evidências empíricas detalhadas sobre a prática de comunicação e vendas de uma instituição de ensino. Palavras-chave: Marketing de serviços, Comunicação de serviços, Venda de serviços, Educação a distância, Instituição de Ensino Superior

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“…O ambiente digital possibilita às empresas o uso de inúmeras estratégias para atingir seus objetivos, tanto no tange ao aumento de vendas quanto à divulgação da marca (Crescitelli & Freundt, 2013). Por se tratar de algo dinâmico, o marketing digital possibilita a alternância, em tempo real, das ações estratégicas organizacionais, adaptando seu direcionamento conforme o engajamento do público-alvo nas campanhas executadas (Wymbs, 2011).…”

Section: Introductionunclassified

Uso do Marketing Digital: Uma Análise de Empresas de um Parque Tecnológico

Victorino

Sordi

Gonçalves

et al. 2020

REGEPE Entrep. Small Bus. J.

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Objetivo - entender como as pequenas empresas localizadas em um parque tecnológico fazem uso de ações estratégicas e ferramentas de marketing digital para promover seus negócios.Metodologia/abordagem - sistematizou-se uma coleta de dados exploratória com abordagem qualitativa através de entrevistas em profundidade com empresários do parque tecnológicoPrincipais resultados - A pesquisa demonstrou que os empreendedores apresentam dificuldades na formação e execução de estratégias de marketing digital. O conhecimento que cada empreendedor tem de cada ferramenta tem reflexos no uso que ele faz das ferramentas disponíveis.Contribuições teóricas/metodológicas - Construiu-se um framework demonstrando de que forma as pequenas empresas executam suas estratégias de marketing digital do papel que o conhecimento das ferramentas e métricas tem no uso e nas ações executadas pelas organizações.Relevância/originalidade - Viu-se a oportunidade de entender como empresas inseridas em ambientes de inovação utilizam as diversas ações estratégicas que o marketing digital oferece e como elas realizam o devido monitoramento das ações realizadasContribuições sociais / para a gestão - A partir do trabalho, os gestores de pequenos negócios podem reconhecer quais são as barreiras que encontram para execução de estratégias de marketing digital e buscarem soluções para superar esses desafios, à luz do seu conhecimento e potenciais reflexos nos negócis.

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Métricas De Comunicação De Marketing Offline E Online

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MARKETING STRATEGY: the case of #curitibasualinda

MARKETING STRATEGY: the case of #curitibasualinda

Como a instituição de ensino superior comunica e vende serviços de educação a distância?

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