Narrativas como práticas de agentes comunitárias: a fala ‘no’ e ‘sobre’ o trabalho em uma reunião sobre o tratamento da tuberculose

Abstract

Narrativas como práticas de agentes comunitárias: a fala 'no' e 'sobre' o trabalho em uma reunião sobre o tratamento da tuberculose Narratives as community workers' practices: The talk 'at' and 'about' work at a meeting about tuberculosis treatment RESUMO -O estudo focaliza narrativas que emergem como fala 'sobre' e 'no' trabalho e apontam para o contexto das práticas profi ssionais de agentes comunitárias bem como para orientações do Diretor do Instituto sobre 'como fazer o trabalho', em uma reunião de trabalho do Instituto Vila Rosário, no tratamento da tuberculose. A pesquisa é de natureza qualitativa, no âmbito da análise da narrativa como práticas, de cunho interacional e sequencial, em interface com a abordagem de enquadres interacionais. Os dados para análise, gravados em áudio e transcritos mediante convenções da Análise da Conversa, são segmentos de uma reunião realizada no Instituto em 2009. A análise dos dados indica que a fala 'sobre' e 'no' trabalho é acionada pelas agentes comunitárias de saúde, através das narrativas, que representam uma forma indireta de se posicionarem a respeito do próprio trabalho, no curso da reunião. As narrativas ilustram, exemplifi cam e evidenciam a concepção de trabalho das agentes, em diferentes enquadres. Do ponto de vista do Diretor do Instituto, temos a percepção do espaço interacional e social da reunião como um lugar para dar orientações sobre o trabalho das agentes de saúde e estabelecer planos para o Instituto. No entanto, através das narrativas em ação, as agentes negociam a tensão na ordem interacional e institucional, trazendo um repertório de ações, atitudes, posicionamentos, procedimentos, mostrando seu entendimento de como se posicionar e agir na realização do seu trabalho cotidiano junto aos moradores de Vila Rosário, no tratamento da tuberculose.Palavras-chave: análise da narrativa, sociolinguística interacional, agentes de saúde, tuberculose ABSTRACT -The study focuses on narratives which emerge as talk 'about' and 'at' work and points to the context of the community health workers' professional practices as well as the Institute Director's orientations on 'how to do the job', during a work meeting on tuberculosis treatment at Vila Rosário Institute. The research approach is qualitative, in the scope of narrative analysis as practice, of interactional and sequential kind, in interface with the interactional frames analysis approach. The analysis of the data, recorded in audio and transcribed according to Conversation Analysis conventions, are segments of a work meeting held at the Institute in 2009. The analysis indicates that the talk 'about' and 'at' work is activated by the community workers through narratives which represent an indirect way of positioning themselves about their own work during the meeting. The narratives illustrate, exemplify and substantiate the community workers' conceptions about work in different frames. From the Director's point of view, there is the perception of the interactional and social site of the meeting as a moment to g...

Narrativas De Conflito Com Alunos Surdos E Intérpretes De Libras Nas Relações Com a Família, Escola E Atividades Profissionais

“…No prosseguimento da entrevista, no turno 25, eu solicito a Lucio que relate "alguma situação" (linha 2) a respeito da não interação com os "grupos" (linha 6). Nesse momento, o entrevistador busca que o entrevistado reconte e dê sequencialidade (Briggs, 1997;Pereira, Cortez, 2011) às situações conflituosas, que possam ter ocorrido na interação "em sala de aula" (linha 5-6). Para tanto, seleciono, novamente, dêiticos (Levinson, 2007(Levinson, [1983), sendo a dêixis de pessoa como "você" (linhas 1, 3, 11, 12) e "te" (linha 3) para se referir a Lucio, além de "eles" (linha 5) para se referir aos alunos "ouvintes" (linha 5), como também, o dêitico de lugar em "ali" (linhas 5, 9) para localizar o espaço DESU-…”

“…Analisei, neste capítulo, os dados gerados em entrevista de pesquisa com três alunos surdos do Curso Bilíngue de Pedagogia do Instituto Nacional de Educação de Surdos (INES). A partir da perspectiva êmica e da análise da narrativa (Labov, Waletzky, 1967;Labov, 1972;Pereira, Cortez, 2011;Bastos, Biar, 2015), observei que os entrevistados surdos tornaram relevante em narrativas de conflito (Briggs, 1996;Brenneis, 1996) A seguir, inicio com análises da narrativa sobre a entrevista de Rafaela.…”

“…No segmento da sua narrativa, Pedro insere uma ação complicadora e explica que a sua atitude em resposta à "joao" foi que "dei ok pra ele e fui tentar e tentei resolver tentei" (linha 12), ou seja, a primeira parte da sequencialidade da história do narrador (Briggs, 1997;Pereira, Cortez, 2011) é apresentada com a sua atitude agentiva (Duranti, 2004). Percebemos, então, que Pedro seleciona verbos de ação e que apresentam a sua agência, construindo-se como uma pessoa proativa, em tentativa de "cobrir" (linha 14) a ausência de seu colega de dupla de trabalho.…”

“…A seguir, analisarei a continuação da entrevista com Camila, com elementos da análise da narrativa laboviana (Bastos, 2005;Pereira, Cortez, 2011;Bastos, Biar, 2015).…”

“…Com o objetivo de apresentar à sua audiência sobre a situação vivida, Camila seleciona, sucintamente, dois verbos no pretérito perfeito, ou seja, as ações complicadoras, sendo "foi" (linha 2) e "senti" (linha 3) e que se enquadram como avaliações encaixadas, para assim enfatizar a narrativa de conflito (Briggs, 1996;Brennies, 1996) que a "marcou" (linha 2). A narradora continua avaliando, mas negativamente e que "foi constrangedora" (linhas A primeira sequencialidade da história (Briggs, 1997;Pereira, Cortez, 2011) de conflito da narradora é traçada com uma breve ação complicadora e, depois, uma longa orientação, que contextualiza o evento. Por isso, diz que "foi que::: ele tava explicando dando aula dele falando so::bre... eh::: sociologia antropologia enfim.…”