Negotiations in the Theory of Intersubjective Management

Abstract

АннотацияВ статье рассматривается проблема ведения аргументированного дискурса в ходе коммуникаций акторов при обсуждении проблемной ситуации, в которой они оказались, с целью достижения консенсуса и принятия общего, одобряемого всеми участниками обсуждения, решения. Показано, что любые коммуникации акторов включают как значимый компонент или полностью представ-ляют собой переговоры нескольких лиц друг с другом для организации их совместной деятельно-сти, направленной на разрешение (урегулирование) проблемной ситуации и поиск взаимоприем-лемого решения. Поэтому предложено дополнить теорию интерсубъективного управления техно-логиями и методами ведения переговорных процессов для обсуждения проблемных ситуаций. По результатам анализа исследований по теории переговоров выделены основные их функции, виды и препятствия, с которыми могут столкнуться участники любого переговорного процесса, и, в частности, акторы, участвующие в процессе интерсубъективного управления. Отмечено, что лю-бые переговоры представляют собой сложное психологическое явление, связанное с особенностя-ми вступающих в них людей и отношений между этими людьми. Представлены психологические основы переговорного процесса, отражающие общие принципы компетентной коммуникации, направленной на достижение консенсуса и построение отношений сотрудничества. Новым являет-ся предложение воспользоваться технологиями и методами ведения переговорных процессов в теории интерсубъективного управления. ВведениеВ теории интерсубъективного управления [1], как составной части эвергетики [2-4], че-ловек рассматривается в его повседневной жизни как актор, мотивированный к урегулирова-нию проблемных ситуаций, совместно с другими акторами. В процессе анализа проблемной ситуации акторы продвигаются к принятию потребностей, целей и ценностей оппонентов, а также осознанию собственных интересов и вкладов в принятие решения. При этом очень важна ориентация акторов на достижение общих целей и принятие альтернативных точек зрения. Интерсубъективный подход к разрешению проблемных ситуаций базируется на кон-сенсусе [1, 5], предпочтительные стратегии достижения которого -компромисс и сотрудни-чество -связаны с отношениями партнѐрства, хорошими коммуникативными навыками и знаниями, наличием толерантности и умением искать выход из создавшегося положения. Участники проблемных ситуаций совместно приходят к общему их разрешению в ходе меж-личностных коммуникаций, т.е. переговоров. Поэтому технологии и психология ведения пе-реговоров являются важными элементами методологии интерсубъективного управления,

Intersubjective Management Theory: Conceptualization of the Subject Area

“…Therefore, the process of discussion has explicit tendency to convergence of different opinions and resolving the situation. The only acceptable method here is consensus but not voting, dismissing the dissatisfied minority [10].…”

“…Vittikh at the beginning of the twenty first century. Key points of new theory were presented in [1][2][3][4][5] and supplemented in [6][7][8][9][10]. The theory of intersubjective management was accepted by the part of the scientific community and supported by a number of scientists in their speeches at conferences and published articles [11][12][13][14], but as it usually happens with new trends, concepts, paradigms and theories it also met misunderstanding and generated a scientific discussion.…”

Human rights and duties: the technologies of communities’ management in the subjective and intersubjective models

“…Виттих и его ученица Т.А. Моисеева ввели понятие ситуативных ассо-циаций [13,22,47]. Эти ассоциации создаются для продуктивного решения насущных для членов ассоциации проблем в форме диалога.…”