“…Apesar de todas as potencialidades que o uso da Tecnologia da Informação apresenta para a profissão do assistente social, a sua utiliza- O Social em Questão -Ano XXVII -nº 58 -Jan a Abr /2024 ção ainda é embrionária e incipiente, como demonstra Veloso (2011b) e Silva (2003). À vista disso, é necessário ressaltar que, a sua utilização não depende unicamente da boa vontade dos profissionais, mas apresentam outros determinantes insuprimíveis, quais sejam: a importância da formação profissional abarcar a utilização da Tecnologia da Informação; a necessidade que se tenha recursos físicos e materiais ofertados pela instituição empregadora, para que os profissionais possam operacionalizá-los; além, é claro, da própria iniciativa do profissional, para que possa utilizar os recursos ofertados, de forma crítica e concreta, com o objetivo de potencializar e de otimizar o seu trabalho.…”