Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention (Studi Kasus Karyawan Marketing Pt. Jayamandiri Gemasejati Cabang Ciledug)

Abstract

Perkembangan dan kemajuan industri, salah satunya dapat dilihat dengan adanya perkembangan dunia usaha yang semakin pesat. Hal ini dapat dilihat dengan munculnya industri barang dan jasa. Kemajuan sektor industri yang pesat menimbulkan tingkat persaingan usaha yang ketat. Demikian juga untuk produk sepeda motor yang menjual barang sejenisnya. Dengan adanya produk sejenis yang dijual oleh dealer yang berbeda, sedangkan keinginan konsumen baraneka ragam membuat konsumen menjadi bebas menentukan produk yang dapat memuaskan kebutuhannya. Oleh karena itu, perusahaan harus mengambil langkah- langkah maju untuk mengunggulin persaingannya.
 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention pada karyawan PT Jayamandiri Gemasejati Cabang Ciledug, dengan menerapkan model koesioner dalam pengambilan data.
 Metode penelitian yang digunakan yaitu metode Kuantitatif, Kuantitatif adalah jenis penelitian yang menghasilkan penemuan-penemuan yang dapat dicapai dengan menggunakan prosedur-prosedur statistik atau cara-cara lain dari pengukuran. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah lembar kuesioner dan wawancara.
 Setelah melaksanakan penelitian Kuantitatif, hasil observasi berdasarkan hasil analisa menunjukkan bahwa beban kerja dan stres kerja mempunyai pengaruh secara parsial maupun simultan terhadap turnover intention kepada PT Jayamandiri Gemasejati Cabang Ciledug. Hal ini ditunjukkan dari hasil Uji T yang menunjukan nilai t-hitung untuk variabel beban kerja sebesar 4,146 dan t- tabel 2,01 sehingga dapat disimpulkan bahwa 4,146 > 2,01 dan t-hitung untuk variabel stres kerja sebesar sebesar 3,311 dan t-tabel 2,01 serta nilai F hitung sebesar 87,111 dan F tabel sebesar 3.20. Dengan membandingkan nilai F hitung > F tabel, maka dapat diketahui bahwa variabel bebas yaitu beban kerja dan stres kerja secara bersamaan (simultan) berpengaruh terhadap turnover intention pada PT. Jayamandiri Gemasejati Cabang Ciledug.
 Kata Kunci : Beban Kerja, Stres Kerja, Turnover Intention

The relation of job insecurity and workload toward turnover intentions mediated by work stress

“…That is the intention to quit a job increases as the employee workload increases. The findings of this study are consistent with those of studies by Holland et al (2019) and Jufri (2019), which demonstrate that employee workload perceptions have a positive and significant impact on plans to leave their jobs. It is hoped that BUMDes Sumber Sejahtera will be able to maintain and develop new strategies regarding the distribution of work shifts in an effort to prevent employees from quitting their jobs.…”

“…According to Holland et al (2019), when a higher perceived workload is combined with lower levels of organizational support in replenishment policies and practices, nurses are more likely to consider leaving the profession. Jufri (2019) states that the amount of work has a positive and significant effect on the intention to leave.…”

Effect of Workload and Career Development on Turnover Intention through Job Satisfaction as Variable Mediator

“…A high workload will cause employees to feel pressured by the demands that must be completed, so they feel anxious and confused if they cannot meet the demands made by the organization (Sinaga, 2020). This opinion is in line with research conducted by Jufri (2019), Kelompoy (2019), Sutikno (2020), and Pradana & Salehudin (2015), showing the same result that workload has a positive and significant effect on turnover intention. H1: Workload has a positive and significant effect on Turnover Intention Career development is an effort that employees can do to achieve a career plan.…”

Effect of Job Stress, Work Conflict, and Workload on Employees' Performance

“…A workload is a number of activities that must be completed by an employee or organizational unit in a certain period (Jufri & Mellanie, 2019) which included: Targets achieved; Working Conditions; Job Standard.…”