Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Minat Beli Jasa Go-Jek

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisa dampak kualitas pelayanan dan harga terhadap minta beli GO-JEK. GO-JEK adalah jasa transportasi berbasis aplikasi online. Pada penelitian ini layanan GO-JEK dikhususkan pada layanan GO-ride di kalangan mahasiswa/i yang berdomisili di Tangerang Selatan. Responden penelitian ini adalah 100 mahasiswa yang dipilih secara acak (random sampling). instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Data dari kuesioner yang sudah diisi kemudian diolah dengan teknik regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel kualitas layanan berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli jasa GO-JEK GO-ride. Sedangkan variabel harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli jasa GO-JEK GO-ride.Kata Kunci : kualitas layanan, harga, minat beli, GO-JEK

Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Fotocopy Anugrah Rengat

“…Penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan [4] dimana penelitian yang berjudul pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap minat beli ulang, hasil penelitian menunjukan secara Bersama-sama variabel harga dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap minat beli. Selanjutnya penelitian yang dilakukan penelitian sejalan dengan penelitian yang dilakukan [5] dengan judul pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap minat beli jasa Go-Jek, hasil penelitian menunjukan secara Bersama-sama variabel kualitas pelayanan dan harga berpengaruh terhadap harga dan kualitas pelayanan terhadap minat beli. Dengan begitu, terlihat bahwa harga dan kualitas pelayanan sangat penting dalam suatu minat beli konsumen, dengan memperhatikan faktor-faktor minat beli ini, tentu sebagai pelaku usaha nantiknya akan bisa mempertahankan usaha yang dijalankannya, selain itu minat beli yang tinggi tentu akan berdampak pada peningkatan omset bagi pelaku usaha.…”

Ekspektasi Pengguna Layanan Transportasi Publik Trans Jogja

“…Dapat diartikan jika semakin meningkanya aspek Kualitas Pelayanan yang diberi operator layanan Trans Jogja maka dapat memberikan peningkatan terhadap minat masyarakat dalam menggunakan layanan Trans Jogja. Hasil tersebut sejalan dengan hasil penelitian sebelumnya dari Aptaguna & Pitaloka (2016). Kualitas pelayanan dapat menjadi aspek penting yang kerap diperhatikan masyarakat dalam memilih jenis jasa pelayanan yang ada serta melihat bagaimana perkembangan layanan tersebut.…”

The Effect Of Products, Promotion And Prices On The Interest Of Non Metal Trade In Pt Pegadaian Branch Help Mega Legend Batam

“…Buying interest is something derived from the learning process and thought process that forms a perception according to (2). Purchases made by consumers of a product will cause the desire to buy other products with different brands either because it is formed from the process of studying and observing the past.…”