“…Dalam penelitian (Mangundjaya, 2011), disebutkan bahwa keberhasilan perubahan sebagian besar dipengaruhi oleh individu/orang yang terlibat dalam proses perubahan. Kesiapan dalam menghadapi perubahan merupakan hal penting yang perlu benar-benar diperhatikan ketika perusahaan ingin melakukan perubahan (Widiarti & Baidun, 2016). (Holt et al, 2007) mendefinisikan kesiapan untuk berubah sebagai sikap komprehensif yang secara stimultan dipengaruhi oleh isi, proses, konteks, dan individu yang terlibat dalam suatu perubahan, merefleksikan sejauh mana kecenderungan individu untuk menyetujui, menerima, dan mengadopsi rencana spesifik yang bertujuan utuk mengubah keadaan saat ini.…”